DF Automotive Opiniones 

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

They sent me two sets of wheels when I had only ordered one, yet charged me twice without authorization. Communication with them was poor—whether intentionally or not—and in the end, I paid the retu... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sehr sehr guter Service und Hilfe. Allerdings keine 5 Sterne da auf Website angegebene Verfügbarkeiten und Lieferzeiten leider überhaupt gestimmt haben. Laut Website waren Felgen Vorrätig und in 3-6... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolle Felgen zu einem vernünftigen Preis. Der Kundenservice war ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit. Danke auch für die nachträgliche Abwickling der passenden Felgenschlösser für den G30. All... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einteilige Tiefbettfelgen für einen BMW f10 als Kompletträder bestellt und überraschenderweise schon nach etwas über einer Woche bei mir. Sehen top am Auto aus, Wenn man diese Tiefbettoptik mag wie ic... Ver más

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

503 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,2

Todas las opiniones

(503)

16 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Felgen kommen seit über einem Monat…

Felgen kommen seit über einem Monat nicht an … Man bekommt keine Informationen wenn man eine email schreibt oder Reklamation Formular schickt kommt keine Antwort bin sehr enttäuscht davon

30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DF Automotive

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung deiner Felgen so lange verzögert und du keine Rückmeldung auf deine Anfragen erhalten hast. Wir verstehen, dass das frustrierend ist und nicht den Standard widerspiegelt, den wir bieten möchten.

Wir prüfen den Vorgang intern und arbeiten daran, die Kommunikation und Lieferzeiten künftig zu verbessern. Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Meine Bestellung kam schnell an und es…

Die Bestellung kam schnell an und der Ablauf hat insgesamt gut funktioniert. Was mich allerdings enttäuscht hat, ist die Farbe der Felgen. Auf der Website kann man die Farbe auswählen und sieht dann ein Bild der Felgen am Auto – entsprechend in der gewählten Farbe. Dort sahen sie deutlich heller und silberner aus. In Wirklichkeit sind sie leider viel dunkler, was optisch einen ganz anderen Eindruck macht.

28 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de DF Automotive

Respuesta de DF Automotive

Hallo Dilara,

vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass die Lieferung schnell erfolgte und der Bestellablauf insgesamt gut funktioniert hat.

Gleichzeitig tut es uns leid, dass die Farbe der Felgen nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Bitte beachte, dass Darstellungen auf der Website je nach Bildschirm und Lichtverhältnissen von der realen Farbe abweichen können. Wir nehmen deinen Hinweis jedoch ernst und prüfen, wie wir die Darstellung noch realistischer gestalten können, um Missverständnisse künftig zu vermeiden.

Vielen Dank für deine Rückmeldung.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles hat gepasst

Alles hat gepasst Bestellung, Rückruf wegen Besonderheiten, Lieferung und natürlich die Felgen mit den Reifen. 😉

30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Service und Leistung wirklich top und…

Service und Leistung wirklich top und empfehlenswert. Warum nur vier statt fünf Sterne? Die Räder wurden mit dpd versandt. Hier hätte ich mir eine Info gewünscht, dass die Felgen auf dem Weg zu mir sind. Lieferzeit wurde mit 8-18 Tagen angegeben. Die tatsächliche Lieferzeit betrug deutlich weniger und man rechnet natürlich nicht mit der Lieferung. Der Lieferant hat uns völlig überrumpelt, war unhöflich und hat nicht mal mitgeteilt, dass gerade die Räder ausgeliefert werden. Die Räder wurden vor unsere Einfahrt abgestellt, mein Freund hatte nur badelatschen an, hat die Wohnungstür offen gelassen und war reichlich mit der Situation überfordert. er musste die echt teuren Räder dort unbeaufsichtigt liegen lassen. Wäre die Info über die Lieferung erfolgt, hätte man sich mit festem Schuhwerk und sackkarre vorbereiten können.

27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es verlief alles reibungslos

Es verlief alles reibungslos. Auch Nachfragen von DF Automobile um sicher zu gehen, dass ich die richtige Größe meiner Felgen für mein Auto erhalte fand ich klasse. Macht nicht jede Firma. Jederzeit gern wieder...
Macht weiter so...

19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Die Felgen sind nicht bzw sehr schlecht…

Die Felgen sind nicht bzw sehr schlecht gewuchtet

27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DF Automotive

Hallo Rainer,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Felgen nicht korrekt gewuchtet waren. Wir prüfen solche Fälle intern, um sicherzustellen, dass unsere Räder korrekt vorbereitet und ausbalanciert ausgeliefert werden.

Vielen Dank für deinen Hinweis – er hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Daumen hoch

1a Abwicklung vom Kauf bis zur Anlieferung. Man wird immer auf den laufenden Gehalten wie der aktuelle Status ( Fotos) der Bestellung ist.
Von mir ein klaren Daumen hoch!!!

26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niewieder das war das erste und letzte…

Niewieder das war das erste und letzte mal man wird vertröstet am anfang heißt es lieferzeiten 4-8 werktage dann wenn man sich informieren will heißt es aufeinmal die fabrik aus polen hätte sich grade geäussert das die felgen grade produziert werden und lieferzeiten sich verzögern 1-2 wochen wird auch nicht eingehalten 1 minat ist seit der bestellung her immernoch keine Info erhalten dann lieber woanders bestellen ein Stern ist sogar zu viel

26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DF Automotive

Hallo Ali,

schade, dass es bei Deiner Bestellung zu so großen Verzögerungen und Unklarheiten gekommen ist. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist, insbesondere wenn man auf ein genaues Lieferdatum angewiesen ist.

Dein Feedback nehmen wir ernst und wir prüfen unsere Abläufe, um unseren Versand und die Kommunikation künftig transparenter und zuverlässiger zu gestalten.

Viele Grüße
Dein DF-Automotive Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe lange nach den perfekten…

Ich habe lange nach den perfekten Felgen für mein Auto gesucht – und jetzt endlich gefunden! Die Qualität ist top, Verarbeitung sauber und sie kamen sicher verpackt und super schnell bei mir an. Aufgezogen sehen sie einfach brutal gut aus – sportlich, edel und genau mein Stil.

15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Die angegeben Lieferzeit wurde nicht eingehalten

Die angegeben Lieferzeit wurde nicht eingehalten.
Musste fast 1,5 Monate auf die Auslieferung warten und habe dann nur 3 Reifen vom Lieferdienst erhalten. Der 4. Satz kommt erst Tage später.
Ausserdem fehlten bei der Auslieferung der ersten 3 Sätze die Radnabenkappen sowie die Radmuttern. Ich hoffe wirklich dass diese bei Lieferung des letzten Rads dabei sind.

Abgesehem vom sehr schlechten Timing und der langen Wartezeit, gibt es auch positives Feedback:
Telefonisch wurde mir bei meinen Fragen und Anliegen sehr schnell geholfen. Und auch die Mitarbeiter mit denen Ich im Kontakt war, waren sehr freundlich und verständnisvoll.

23 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DF Automotive

Hallo Lucas,

schade, dass sich die Lieferung Deiner Reifen so lange hingezogen hat und es Probleme bei der Auslieferung gab.

Wir freuen uns aber, dass Du mit der Unterstützung unseres Kundenservice zufrieden warst und unsere Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit erlebt hast. Dein Feedback nehmen wir ernst und prüfen unsere Abläufe, um Versand und Lieferung künftig zuverlässiger zu gestalten.

Viele Grüße
Dein DF-Automotive Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bin super zufrieden

Bin super zufrieden. Das Team denkt mit und bindet einen in den Produktionsprozess ein. (Ich habe zB ein Foto während der Zusammenstellung bekommen). Der Versand war richtig schnell und die Produkte sind klasse.

23 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Felgen und super Kundenservice!

Top Auswahl an Felgen und ein freundlicher, hilfreicher Kundenservice, der mir dabei geholfen hat, die richtigen Felgen für mein Fahrzeug zu bekommen! Bestellvorgang lief reibungslos und die Räder kamen heil an. Würde meine nächsten Felgen wieder hier bestellen.

20 de mayo de 2025
Opinión espontánea

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