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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Yo voy a hablar desde el punto de vista corporativo, ya que he sido empleado de una de las sucursales durante gran cantidad de años y de la cual me invitaron a irme por la puerta de atrás. He de decir... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La verda la peor experiencia un mes antes de empezar la pandemis adquirimos el plan que era por dos años, despues de un año informamos que se iva a terminar el plazo del primer año pero era dificil vi... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Diamond Resorts realmente nos perjudicó a mi esposa y a mí. Tomamos unas vacaciones en el Resort Cancún de Las Vegas y, mientras estábamos allí, fuimos abordados por un agente de Diamond Resorts. Nos... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esta reseña que estoy escribiendo es para exponer a Diamond Resorts por sus prácticas de ventas engañosas que utilizan sus representantes de ventas para cerrar un trato. Cuando llegamos por primera ve... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Hotel
  2. Agencia de viajes

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Diamond Resorts offers timeshares and vacation ownership in 26 countries with destinations throughout the continental United States and Hawaii, Canada, Mexico, the Caribbean, Europe, Asia, Australia and Africa.


Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

5 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente estadia.

Excelente estadia.
Fuimos previo a las fiestas a mediados de Diciembre 2018 y nos alojamos en un departamento con 2 habitaciones.
La atención en recepción fantástica, muy amables y atentos a cualquier preocupación.
La limpieza, comodidad y equipamiento de lo mejor. Junto con los amenities y las instalaciones tanto de Cypress Pointe como de Grande Villas hicieron que tuvieramos una estadía ideal.
Sin duda alguna volveríamos a alojarnos en Cypress Pointe Orlando.

16 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sus instalaciones

Sus instalaciones, servicios, personal, ambiente y atención a requerimientos de los huéspedes es excelente.

25 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La pasamos excelente todo limpio…

La pasamos excelente todo limpio ordenado
Todo muy bonito honestamente estoy encantado lo recomiendo y voy a regresar otra vez y otra vez. Jose alvarado

23 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

El mejor hotel de San Carlos

Excelente hotel y atenciones del personal!!!
Un hotel muy familiar, con instalaciones limpias y confortables. Alberca muy limpia y con reglas claras. Mucha seguridad al huésped. en todos los aspectos.

28 de junio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

excelente mi experiencia en sea of…

excelente mi experiencia en sea of cortez beach club, San carlos sonora, en instalaciones recomiendo instalar malla de sobra en alberca seria de mucha ayuda y satisfaccion a los socios.
se requiere capacitacion al personal de recepcion en trato a las personas ya que en ocasiones muestran prepotencia e indiferencia

19 de junio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Unas vacaciones inolvidables

Cada vez que viajamos con nuestra familia a Orlando, nos gustan los hoteles de la cadena Diamond, pues tienen unas instalaciones lindas y actividades para cada miembro de la familia.

21 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Diamond Resorts

Respuesta de Diamond Resorts

Estamos felices de escuchar eso, Cinthya. Gracias por compartir tus buenos comentarios!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Don't choose it

Don't choose it! We had a problem when we were booking with the dates and we called inmediately to the hotel. They didn't do nothing!! We lost 4 days of our reservation. If you have a problem, they wouldn't help you!!!
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No lo elijáis! Tuvimos un problema al hacer la reserva con las fechas, ya que se nos actualizó la página y se cambiaron y llamamos inmediatamente al hotel. No hicieron nada! Perdimos 4 días de nuestra reserva. Si tenéis un problema no van a ayudaros!! Nada recomendable, ni ésta cadena de hoteles ni la página hotels.com

6 de abril de 2019
Opinión espontánea
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