No le pongo -5 porque no me deja, cuidado con este sitio, a la hora de devolver la mercancía si está en mal estado quedan en recogerlo en un sitio que no es su oficina y luego no lo van a buscar para... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hice un pedido de gafas. Me querían cobrar un suplemento por graduación que ya había pagado. Les dije que ya lo había pagado y me procesaran el pedido. Desde entonces dejaron de responder a los mensaj... Ver más
Encontré DirectOptic por casualidad y a la vista de sus precios tan ventajosos, decidí probar a hacerme unas gafas "online": la experiencia no ha podido ser mejor. Si tienes problemas, les envías la... Ver más
La atención al cliente cuando tienes dudas es lenta e incluso no contestan.
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Gafas graduadas al mejor precio, desde 39 euros montura + lentes gradudas con tratamientos antireflejante y endurecido. Óptica online Direct Optic: Compra tus gafas baratas, gafas graduadas y gafas de sol. Optico online Direct Optic. Gafas online.
Información de contacto
Route de Vannes 246, 44700, Orvault, Francia
- atencion.cliente@direct-optic.es
- www.direct-optic.es
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
No le pongo -5 porque no me deja
No le pongo -5 porque no me deja, cuidado con este sitio, a la hora de devolver la mercancía si está en mal estado quedan en recogerlo en un sitio que no es su oficina y luego no lo van a buscar para no tener que reembolsar. Una experiencia nefasta. Y la calidad deja mucho que desear. Mejor comprar en tiendas locales y conocidas físicas.
Atención al cliente mala
La atención al cliente cuando tienes dudas es lenta e incluso no contestan.
Muy profesionales y muy buen precio
Hice el pedido y en aproximadamente diez días ya lo tenía en casa. Todo perfecto. En mi caso compré unas Ray-Ban y encantado tanto por el precio como por el servicio y profesionalidad.
Muy satisfecho con la compra
Es la segunda vez que me compro gafas y …
Es la segunda vez que me compro gafas con ellos y sigo satisfecho. El equipo es amable, atento y profesional y las gafas son de buena calidad a un precio unos 25% inferior comparado con lo que pude ver en tiendas
DirectOptic: calidad/precio/prevente/postventa muy buena
Encontré DirectOptic por casualidad y a la vista de sus precios tan ventajosos, decidí probar a hacerme unas gafas "online": la experiencia no ha podido ser mejor. Si tienes problemas, les envías las gafas y ellos se encargan de corregir o mejorar lo que sea.
El proceso es muy simple. Eso sí: debes tener tus mediciones ópticas realizadas por un especialista.
Para mi el mayor problema es que es muy…
Para mi el mayor problema es que es muy difícil que te den la graduación exacta y adecuada, y eso es muy importante para tener unas gafas.
Un servicio perfecto y my buena calidad
Fiables
Fiables, atentos y con muy buenos precios. Muy recomendable
Todo perfecto
La experiencia ha resultado perfecta
La experiencia ha resultado perfecta. Muy buen producto y excelente servicio. Lo recomiendo plenamente.
Buenos precios y buena experiencia
Buenos precios y buena experiencia, lo único que tarda mucho,
Genial
Genial; mi padre en su día ya pedía las gafas aquí, y ahora lo hago yo. Las lentes salen estupendas, y valoro mucho su servicio de cambio con el que puedes enviar la montura que quieras y recibirla de vuelta en casa con los cristales nuevos. De 10
Servicio perfecto y excelente calidad.
Muy satisfecho con las gafas y con el trato
Muy satisfecho con las gafas y con la relación personal.
Tuvieron un error con la graduación que confundieron con una antigua y rectificaron inmediatamente cambiando los Cristales y abonando incluso los portes.
Muy recomendable
Serios y profesionales
Serios y profesionales. Calidad y resultado perfectos, además de precio muy bien en comparación con las ópticas tradicionales
Magnífica relación precio calidad y si…
Magnífica relación precio calidad y si hay algún problema lo arreglan de inmediato.
Hice un pedido de gafas
Hice un pedido de gafas. Me querían cobrar un suplemento por graduación que ya había pagado. Les dije que ya lo había pagado y me procesaran el pedido. Desde entonces dejaron de responder a los mensajes y nunca recibí las gafas.
10/10
10/10, se me rompio una montura de marca y aqui la tenian por 29€, cuando en cualquier tienda te la venderan por 70€ o mas. Me parecia tan barato que me hacia dudar pero vi las opiniones que tenian en otra pagina y parecia fiable. Asi ha sido, a partir de ahora a pedir aqui todo lo que necesite
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.






