Ik heb als complete beginner en al ver op leeftijd (62) de basis DJ cursus gedaan in juni/juli. Ik vond het ontzettend leuk en leerzaam en verbaasde mij over de kennis van Maarten (en geduld!). Ik... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
n excellent experience from beginning to end! Even though I made the purchase online and all communication took place through WhatsApp and email, the entire process was smooth and reassuring.... Ver más
Ik had mijn eerdere DJ set ook al hier gekocht en dat was mij goed bevallen. En nu ook weer! Vriendelijke en deskundige medewerkers en, niet onbelangrijk, een leuke volgepropte winkel/showroom waar je... Ver más
Bestelling proces is goed gegaan betalingen en bevesting. Maar nu komt wat lastig kan worden de daadwerkelijk levering. Helaas was niet alle producten beschikbaar in de na controle. Daarop is contact... Ver más
Información sobre la empresa
Sobre www.DJ-Verkoop.nl / RMA Quality Sound
Escrito por la empresa
Kom ook eens bij ons langs op de showroom!
Daar kunt u dan veel van de producten bekijken en uitproberen en eventueel uitgebreide uitleg krijgen en demo's bekijken en/of luisteren.
Kijk op de contact pagina voor de locatie en openingstijden.
Bij ons bent u aan het juiste adres voor al uw DJ Gear, licht en geluid, karaoke
en muziek gerelateerde apparatuur.
en muziek gerelateerde apparatuur.
Wij gaan graag een stapje verder in service en staan altijd voor u klaar.
Als u nieuw apparatuur nodig heeft maar niet weet wat u moet kiezen dan kunt u gratis contact met ons opnemen en wij adviseren u graag bij uw keuze.
Bio: DJ-Verkoop.nl - De Expert in Professionele DJ-apparatuur en Geluidsapparatuur
DJ-Verkoop.nl is een toonaangevende online winkel gespecialiseerd in professionele DJ-apparatuur en geluidsapparatuur. Met een uitgebreid assortiment van hoogwaardige producten, biedt DJ-Verkoop.nl alles wat DJ's, muzikanten en geluidstechnici nodig hebben om hun creativiteit tot leven te brengen.
Met jarenlange ervaring en een diepgaande kennis van de industrie, is DJ-Verkoop.nl uitgegroeid tot een vertrouwde naam in de DJ-wereld. Ze hebben een sterke reputatie opgebouwd door alleen de beste merken en producten aan te bieden, zodat klanten kunnen vertrouwen op de kwaliteit en duurzaamheid van hun aankopen.
Het team van DJ-Verkoop.nl bestaat uit gepassioneerde professionals met een diepgaand begrip van de behoeften van DJ's en geluidstechnici. Ze begrijpen dat het leveren van uitstekende klantenservice essentieel is en streven ernaar om elke klant een gepersonaliseerde en professionele ervaring te bieden. Of het nu gaat om het kiezen van de juiste DJ-controller, luidsprekersystemen, studio-apparatuur of verlichting, het team van DJ-Verkoop.nl staat klaar om deskundig advies en ondersteuning te bieden.
Wat DJ-Verkoop.nl onderscheidt, is hun toewijding aan het voortdurend bijwerken van hun assortiment om tegemoet te komen aan de nieuwste technologische ontwikkelingen in de DJ-industrie. Ze volgen de trends op de voet en bieden innovatieve producten die aansluiten bij de evoluerende behoeften van professionals in de muziekwereld.
Of je nu een beginnende DJ bent die zijn eerste DJ-set-up wil samenstellen of een doorgewinterde professional die op zoek is naar geavanceerde apparatuur, DJ-Verkoop.nl heeft het allemaal. Met een gebruiksvriendelijke website en een soepel bestelproces maakt DJ-Verkoop.nl het eenvoudig en gemakkelijk om de gewenste apparatuur te vinden en te bestellen.
Klanttevredenheid staat hoog in het vaandel bij DJ-Verkoop.nl. Ze streven ernaar om elke klant de best mogelijke winkelervaring te bieden, zowel vóór als na de aankoop. Met snelle verzending, veilige betalingsopties en uitstekende after-sales ondersteuning zorgt DJ-Verkoop.nl ervoor dat klanten vol vertrouwen kunnen winkelen.
Kortom, DJ-Verkoop.nl is dé bestemming voor iedereen die op zoek is naar hoogwaardige DJ- en geluidsapparatuur. Met een uitgebreid assortiment, deskundig advies en toegewijde klantenservice streeft DJ-Verkoop.nl ernaar om de behoeften van elke DJ en muziekliefhebber te vervullen en hen te ondersteunen bij het bereiken van hun muzikale doelen.
Información de contacto
Oostzijde 302 - 36A-B, 1508 ET, Zaandam, Holanda
- 075 750 1313
- info@dj-verkoop.nl
- www.dj-verkoop.nl
5,0
Excelente
886 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
n excellent experience from beginning…
n excellent experience from beginning to end!
Even though I made the purchase online and all communication took place through WhatsApp and email, the entire process was smooth and reassuring.
The team was incredibly attentive, friendly and patient, always willing to answer my questions and help with every detail. I would especially like to thank Maarten for his outstanding customer service, professionalism and personal attention throughout the whole process.
It’s not always easy to make a purchase from another country without being there in person, but they made everything simple and gave me complete confidence.
Thank you very much for everything. I would definitely recommend DJ-Verkoop!
31 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Vier Adam Hall kabels besteld om een…
Vier Adam Hall kabels besteld om een equalizer op voor en eindversterker aan te sluiten.gekozen voor jack/ts naar rca kabels.dit werkt perfect,geen storingen.
Mooi geluid overdracht tussen alle rand apparatuur.de kabels en stekkers zijn mooi en voelen goed en stevig aan. TOPPIE!
ECHT EEN AANRADER!
29 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Basis DJ cursus
Ik heb als complete beginner en al ver op leeftijd (62) de basis DJ cursus gedaan in juni/juli. Ik vond het ontzettend leuk en leerzaam en verbaasde mij over de kennis van Maarten (en geduld!). Ik kon oefenen op dezelfde machine als dat ik thuis heb dus dat was ook prettig. Ik ben nog steeds regelmatig aan het oefenen thuis en wil in de toekomst nog een vervolgcursus doen.
Voor mij was het een erg leuke en nuttige cursus en zeker een aanrader voor anderen die het willen doen.
1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de www.DJ-Verkoop.nl / RMA Quality Sound
Bedankt voor je uitgebreide en mooie review!
Wat leuk om te horen dat je de cursus als complete beginner zo prettig hebt ervaren. Leeftijd speelt wat ons betreft geen enkele rol; plezier hebben in muziek en nieuwe dingen leren is het belangrijkste. Fijn dat je kon oefenen op dezelfde apparatuur als thuis, zodat je de geleerde technieken direct kunt toepassen.
Geweldig om te lezen dat je nog steeds regelmatig oefent en de DJ-kriebels te pakken hebt gekregen. We zien je graag terug voor een vervolgcursus wanneer je daar klaar voor bent.
Veel plezier achter de decks en bedankt voor het vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Maarten & Team DJ-Verkoop & DJ-School Zaanstad 🎵🎧😊
Weer een positieve ervaring
Ik had mijn eerdere DJ set ook al hier gekocht en dat was mij goed bevallen. En nu ook weer! Vriendelijke en deskundige medewerkers en, niet onbelangrijk, een leuke volgepropte winkel/showroom waar je van alles mag uitproberen. De buitenkant van het pand is niet erg aantrekkelijk, daar mag wel wat aan gedaan worden. Maar dat niets af aan de kwaliteit en service van de medewerkers en de shop.
9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Geweldig geholpen bij DJ-verkoop
Geweldig geholpen bij DJ-verkoop. Goed advies, veel keuze, voor elk portemonnee wat wils. Geluid en DJ-gear aangeschaft, volgende ronde gaan we voor de lichteffecten bij DJ-verkoop👍👍
6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de www.DJ-Verkoop.nl / RMA Quality Sound
Bedankt voor deze geweldige 5-sterrenreview! 👍😊
Heel fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en tevreden bent met het advies en onze keuze in geluid en DJ-gear. We vinden het belangrijk om voor ieder budget een passende oplossing te kunnen bieden, zonder daarbij in te leveren op kwaliteit.
En voor de volgende ronde met de lichteffecten helpen we je natuurlijk ook weer graag verder! 😄💡
Veel plezier met je nieuwe apparatuur en graag tot ziens bij DJ-Verkoop!
Groeten,
Team DJ-Verkoop
Snelle en uitstekende service.
Snelle en uitstekende service.
Ze kennen ook de werking van de apparatuur goed.
Eerlijk bedrijf, mooie solide spullen!
14 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de www.DJ-Verkoop.nl / RMA Quality Sound
Hartelijk dank voor deze mooie 5-sterren review!
Fijn om te lezen dat onze snelle service, productkennis en eerlijk advies zo gewaardeerd worden. We vinden het belangrijk om niet alleen goede en solide apparatuur te leveren, maar ook echt te weten hoe de producten in de praktijk werken.
Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met de aankoop!
Met Vriendelijke Groet,
Service Team DJ-Verkoop.nl
Oostzijde 302 (36b)
1508 ET Zaandam
Tel: 075 750 1313
Top store
Top store! Dj booth besteld.. op een paar dagen in huis. Met goeie zorg en opvolging.
12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de www.DJ-Verkoop.nl / RMA Quality Sound
Super bedankt voor deze mooie review! :-)
Fijn om te horen dat de DJ booth snel geleverd is en dat je onze zorg en opvolging zo positief hebt ervaren. We doen altijd ons best om bestellingen netjes en vlot te verwerken, en het is natuurlijk extra leuk om te lezen dat dit ook zo is overgekomen.
Heel veel plezier met de DJ booth en hopelijk zorgt hij voor veel mooie sets en optredens!
Met Vriendelijke Groet,
Service Team DJ-Verkoop.nl
Oostzijde 302 (36b)
1508ET Zaandam
Tel: 075 750 1313
Review: LD Systems ICOA PRO 15A + ICOA SUB 15A
Review: LD Systems ICOA PRO 15A + ICOA SUB 15A
Na inmiddels drie feesten te hebben gedraaid met een set van twee LD Systems ICOA PRO 15A speakers in combinatie met de LD Systems ICOA SUB 15A, kan ik nu al zeggen dat ik ontzettend onder de indruk ben van deze combinatie.
Het eerste wat opvalt is de geluidskwaliteit. Het geluid is strak, krachtig, helder en zeer gedetailleerd. Samen met de subwoofer ontstaat een volle en warme klank die moeiteloos een zaal met ongeveer 150 personen vult. Zowel dansmuziek als achtergrondmuziek klinkt indrukwekkend en professioneel.
De speakers zijn met hun 26 kilo zeker geen lichtgewichten, maar dat merk je direct terug in de bouwkwaliteit en prestaties. De subwoofer weegt circa 33 kilo en levert een stevige, gecontroleerde bas zonder te overheersen. Ondanks het formaat past de complete set verrassend genoeg gewoon in een Volkswagen Polo, wat voor mobiele DJ's een groot pluspunt is.
Ook qua gebruiksgemak scoort deze set hoog. De overzichtelijke OLED-displays op de speakers maken het instellen eenvoudig en professioneel. Daarnaast werkt de Bluetooth-app op de iPhone uitstekend. Hiermee zijn instellingen snel aan te passen zonder naar de speakers te hoeven lopen.
Met een vermogen van maar liefst 1500 Watt RMS per speaker beschikt de ICOA PRO 15A over meer dan voldoende reserve voor de meeste feesten, evenementen en zalen. De aansluitingen voelen degelijk aan en stralen professionaliteit uit. Ook de meegeleverde professionele stroomkabels zijn van hoge kwaliteit.
In combinatie met de apart verkrijgbare beschermhoezen ontstaat een zeer complete, stijlvolle en robuuste speakerset die tegen een stootje kan en er tegelijkertijd professioneel uitziet.
Kortom: de LD Systems ICOA PRO 15A en ICOA SUB 15A vormen een krachtige en indrukwekkende geluidsinstallatie met een uitzonderlijk goede prijs-kwaliteitverhouding. Ik ben bijzonder blij met deze investering en verwacht er nog jarenlang plezier van te hebben.
Tot slot een speciaal woord van dank aan Maarten Stapper en collega van DJ Verkoop. Dankzij zijn deskundige advies en ruime ervaring met de LD Systems ICOA PRO-serie heb ik precies de juiste keuze kunnen maken. Nogmaals bedankt voor het uitstekende advies en service!
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de www.DJ-Verkoop.nl / RMA Quality Sound
Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de combinatie van de LD Systems ICOA PRO 15A en de ICOA SUB 21! :-)
De ICOA PRO-serie is inderdaad echt een mooie stap voor mobiele DJ’s en drive-in shows die een krachtige, professionele set zoeken met veel headroom, goede klank en een nette afwerking. Mooi om te lezen dat de set zich na drie feesten al zo goed heeft bewezen en dat zowel de geluidskwaliteit, de sublaag, de bediening via het display en de app zo goed bevallen.
Ook leuk dat je benoemt dat de complete set nog in een Volkswagen Polo past, want dat is voor mobiele toepassingen natuurlijk een heel praktisch pluspunt. De speakers en subwoofer zijn stevig gebouwd, maar dat merk je inderdaad ook terug in de prestaties en betrouwbaarheid.
Bedankt voor je mooie woorden over ons advies en de service. We vinden het belangrijk om goed mee te denken, zeker bij dit soort investeringen, zodat je niet alleen een goede set koopt maar vooral een set die echt past bij jouw manier van draaien en de feesten waarvoor je hem gebruikt.
Heel veel plezier met deze prachtige LD Systems set en we hopen dat je er nog heel veel mooie feesten mee mag draaien! :-)
Met Vriendelijke Groet,
Service Team DJ-Verkoop.nl
Oostzijde 302 (36b)
1508ET Zaandam
Tel: 075 750 1313
Alles positief
Tijd om rustig uit te proberen in de winkel. Goed advies, goede levering.
29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de www.DJ-Verkoop.nl / RMA Quality Sound
Wat fijn om te horen, bedankt voor deze mooie review! :-)
We vinden het altijd belangrijk dat je rustig de tijd krijgt om producten uit te proberen en goed te vergelijken in de winkel. Zeker bij licht, geluid en DJ-apparatuur is het prettig om niet alleen online te kijken, maar ook echt even te voelen, horen en ervaren wat het beste bij je past. Super dat het advies en de levering ook goed zijn bevallen.
Graag tot een volgende keer!
Met Vriendelijke Groet,
Service Team DJ-Verkoop.nl
Oostzijde 302 (36b)
1508ET Zaandam
Tel: 075 750 1313
Goede prijs en snel bezorgd dikke tien
Goede prijs en snel bezorgd dikke tien
20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de www.DJ-Verkoop.nl / RMA Quality Sound
Super bedankt voor deze mooie review en de dikke tien! :-)
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs en dat de bestelling snel is bezorgd. We doen altijd ons best om een goede prijs te combineren met snelle levering en goede service, dus het is heel leuk om terug te lezen dat dit zo positief is ervaren.
Veel plezier met je aankoop en graag tot de volgende keer!
Met Vriendelijke Groet,
Service Team DJ-Verkoop.nl
Oostzijde 302 (36b)
1508ET Zaandam
Tel: 075 750 1313
Zeer goed bedrijf.
Duidelijke communicatie en zeer snel verstuurd, ook de kwaliteit van de gekochte onderdelen is zeer goed. Daarom 5 sterren.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de www.DJ-Verkoop.nl / RMA Quality Sound
Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons bedrijf, de communicatie en de snelle verzending :-)
We doen inderdaad altijd ons best om alles duidelijk te houden, bestellingen snel te verwerken en producten te leveren waar je echt op kunt vertrouwen. Mooi om te lezen dat ook de kwaliteit van de gekochte onderdelen goed bevalt.
Bedankt voor je mooie 5-sterren review!
Duidelijke uitleg en
Duidelijke uitleg en
Informatie over mijn aankoop
Snelle en correcte nalevering van niet op voorraad zijnde artikelen
25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de www.DJ-Verkoop.nl / RMA Quality Sound
Dank je wel voor deze fijne review! 😄
Goed om te horen dat je de uitleg en informatie rondom je aankoop als duidelijk hebt ervaren. Ook fijn dat de nalevering van de niet op voorraad zijnde artikelen snel en correct is verlopen 👍 We doen ons best om alles zo transparant en soepel mogelijk te laten verlopen, van advies tot afronding.
Veel plezier met je aankoop! 🎶
Met vriendelijke groet,
Het DJ-Verkoop Team
Zeer betrouwbaar
Makkelijk te bestellen, snelle betrouwbare levering.
9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de www.DJ-Verkoop.nl / RMA Quality Sound
Dank je wel voor deze fijne review! 😄
Goed om te horen dat het bestellen soepel ging en dat je de levering als snel en betrouwbaar hebt ervaren. Daar doen we elke dag ons best voor, zodat alles van begin tot eind goed verloopt 👍🚚
Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Het DJ-Verkoop Team
TOP!!
-website is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk..
-Bestelling plaatsen..fluitje van een
cent
-keuze mogelijkheid betaal opties
duidelijk en snel geregeld
-status bestelling overzichtelijk en
up to date
-Snelle reactie bij een vraag
16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de www.DJ-Verkoop.nl / RMA Quality Sound
Dank je wel voor je uitgebreide en superpositieve review! 🙌
We vinden het geweldig om te horen dat je onze website zo gebruiksvriendelijk en duidelijk vindt — daar steken we veel tijd in, dus fijn dat dat zo bij je overkomt.
Top om te horen dat het bestellen zo soepel ging, de betaalopties duidelijk waren en dat onze orderstatus altijd up-to-date is. En natuurlijk: snel antwoord geven bij vragen hoort bij de beste service van Nederland, dus fijn dat je dat ook zo hebt ervaren! 💪😄
Dank voor je vertrouwen — geniet van je aankoop! 🎧✨
Met vriendelijke groet,
Het DJ-Verkoop Team
Goede ervaring met deze (web)winkel
De website heeft duidelijke omschrijvingen van de artikelen. Snelle verzending met PostNL. Keurig verpakt. Al met al een positieve ervaring.
8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de www.DJ-Verkoop.nl / RMA Quality Sound
Dank je wel voor je mooie review! 🙌
Fijn om te horen dat je onze duidelijke omschrijvingen waardeert en dat de verzending via PostNL snel en netjes verlopen is. We doen ons best om alles zorgvuldig te verpakken, dus goed om terug te krijgen dat dit is opgevallen.
We zijn blij dat je een positieve ervaring hebt gehad! 😄
Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Het DJ-Verkoop Team
Verzending was super snel!
Verzending was super snel! Item was de volgende dag al in huis! Aanrader!
7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de www.DJ-Verkoop.nl / RMA Quality Sound
Dank je wel voor je mooie review! 🙌
Fijn om te horen dat de verzending zo super snel was en dat je het item al de volgende dag in huis had. Daar doen we het voor — snelle levering en duidelijke communicatie staan bij ons altijd centraal.
Leuk dat je ons aanbeveelt, dat waarderen we enorm! 😊
Veel plezier met je aankoop! 🎧✨
Met vriendelijke groet,
Het DJ-Verkoop Team
Ik had iets gekocht wat ik niet…
Ik had iets gekocht wat ik niet aangesloten kreeg, dus het moest retour. Werd niet moeilijk over gedaan en krijg netjes mijn geld terug. En ze blijven vriendelijk.
Erg fijn bedrijf die ik in de gaten houd voor een e.v.t. volgende bestelling. 5 sterren+.
29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de www.DJ-Verkoop.nl / RMA Quality Sound
Dank je wel voor je uitgebreide en mooie review! 🙌
Fijn om te horen dat, ondanks dat het aansluiten niet lukte, het retourproces soepel is verlopen en je netjes je geld hebt teruggekregen. We vinden het belangrijk om retouren en vragen altijd zo goed en vriendelijk mogelijk af te handelen — dat hoort bij de beste service van Nederland. 💪
Erg leuk om te lezen dat je ons in de gaten houdt voor een volgende bestelling, daar zijn we super blij mee. ⭐⭐⭐⭐⭐+
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Het DJ-Verkoop Team
Aanrader
Alles was goed geleverd en netjes verpakt. Mooi apparaat.
26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de www.DJ-Verkoop.nl / RMA Quality Sound
Dank je wel voor je mooie review! 🙌
Fijn om te horen dat alles netjes geleverd én keurig verpakt bij je aankwam. We doen ons best om elk pakketje met zorg te behandelen, dus leuk dat je dat zo hebt ervaren. En top dat je blij bent met het apparaat zelf! 😄
Veel plezier met je aankoop! 🎶
Met vriendelijke groet,
Het DJ-Verkoop Team
Respuesta de www.DJ-Verkoop.nl / RMA Quality Sound
Dank je wel voor je mooie review! 🙌
Fijn om te horen dat je ons advies zo goed hebt ervaren en dat we je leuk hebben kunnen helpen. We blijven altijd graag met je meedenken om samen het beste product te vinden.
Veel plezier met je aankoop! 🎶
Met vriendelijke groet,
Het DJ-Verkoop Team
Wederom weer zeer kundig geholpen bij…
Wederom weer zeer kundig geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe professionele licht installatie. De service is super en de kennis is top.
8 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de www.DJ-Verkoop.nl / RMA Quality Sound
Bedankt voor je mooie feedback! 🙌 Super om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en het advies bij het kiezen van je nieuwe lichtinstallatie. We doen er alles aan om klanten te helpen met de juiste keuze en jouw ervaring bevestigt dat.
Veel plezier met je nieuwe installatie! 💡✨
Met vriendelijke groet,
Het DJ-Verkoop Team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.