Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er wordt meegedacht! De service is ook top! Oorspronkelijk een reserveset voor de A922 besteld met opbergbox. Ik kreeg netjes een mail dat zij ook een langere luchtslang met klemkoppeling konden leve... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Eentje van de eerste generaties denk ik en heeft een tijdje redelijk gewerkt. Ontzettend traag en luid en knoeien met de slangetjes. Maar beter dan de gemiddelde goedkope hand-fietspomp. Batter... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aantal jaren geleden een donrox pomp gekocht. Eindelijk hoef ik niet meer de banden van de fietsen van de kinderen op te pompen! Maar ook de voetballen zijn nu top hard. Tijdens de verhuizing mijn nip... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij hadden blijkbaar een maandagochtend-exemplaar gekregen, want het eerste gebruik was nou niet bepaald succesvol te noemen. Donrox gebeld, en tot onze vreugde werd het exemplaar op een soepele manie... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Tienda de accesorios para bicicletas
  3. Tienda de accesorios para automóviles
  4. Tienda de equipamiento y accesorios para motos

Escrito por la empresa

Donrox B.V. is gevestigd in Nederland als gespecialiseerd leverancier van draagbare compressors en elektrische luchtpompen. Ons assortiment bestaat uit diverse luchtcompressors en elektrische luchtpompen die het gemak van de mens dienen. De elektrische pompen bezitten de laatste technologische ontwikkelingen en vervangen traditionele handpompen en zijn een draagbaar en compact alternatief voor de zware grote compressors. Of het nu het oppompen van banden, ballen, opblaasbaar speelgoed of vergelijkbare opblaasbare voorwerpen betreft, met de krachtige Donrox pompen is het snel geregeld.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

553 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(553)

26 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige service

Ik had problemen met de accu van mijn wat oudere luchtpomp en kreeg zonder problemen een nieuwe luchtpomp toegestuurd. Geweldige service 👍.

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

snel geholpen met bestellen nu wilde ik…

snel geholpen met bestellen nu wilde ik hem pakken vvoor winterbanden op te pompen mis ik een tweede batterij ik heb ze gemaild ben benieuwd wat ze er van zeggen nog nieuw in de verpakking

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Donrox

Respuesta de Donrox

Beste T.G.G. vd Mierden, Bedankt voor je beoordeling. Zoals zojuist ook per mail bevestigd heeft u de pomp excl. reserve batterij besteld. Het standaard artikel bevat 1 batterij en je hebt de mogelijkheid een 2e batterij bij te kopen. Zo staat ook vermeld in de afbeeldingen en in de tekst onder "wat zit er in de doos?" op de productpagina.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goed apparaat

Na vele positieve reviews de Donrox A924 aangeschaft. Fietsband gaat razendsnel met de autoband moet je wat geduld hebben. De tijd kan iets minder worden omdat bij het nameten met verschillende bandenspanning meters de Donrox 0.5 bar meer lucht in de autoband pompt.
Verder de pomp en alle accessoires handig opgeborgen in een mooi koffertje.
Tot nu toe tevreden.

18 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima product en prima service

Ik kocht de Donrox F511 ongeveer een jaar geleden. Prima toestel dat ik gebruik voor onze fietsen en mijn speedpedelec. De pomp komt toe in een verzorgde, handige tas met ruimte voor alle accessoires. Moest het een telefoon zijn, je zou zeggen dat het een Apple product is. Handig en intuïtief in gebruik.
Onlangs gaf de pomp plots de geest tijdens het oppompen van een fietsband. Contact opgenomen met de klantendienst en na een analyse van het probleem kreeg ik prompt een nieuwe pomp toegestuurd (onder garantie).
Dik tevreden dus, zowel over het product als de service!

15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uiterst tevreden

Vanaf mei heb ik de A924 in mijn bezit. De pomp gebruik ik minimaal iedere 3 weken voor mijn camper en auto. Ook 5,5 bar voor de camper is geen probleem. De pomp doet wat je van deze pomp mag verwachten. Uitstekende pomp, uiterst tevreden.

2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een niet te missen toestel

Alles was zoals vermeld op de site
Gemakkelijk en handig in gebruik
Kortom een zeer leuk toestel en gemakkelijk mee te nemen en het doet zijn werk zoals beloofd, een fijne extra is de ingebouwde zaklamp

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Na ruim 1,5 jaar de Donrox Ride F511…

Na ruim 1,5 jaar de Donrox Ride F511 naar tevredenheid gebruikt te hebben was opeens de luchtdruk veel minder en kreeg ik de fietsenband niet meer op de gewenste druk. Na mijn eerste melding bij de helpdesk, en nadere afstemming om het probleem te analyseren, had ik 3 dagen later een nieuwe Ride F511 in huis. Ik ben zeer tevreden over de prettige communicatie met de helpdesk en de vervanging van de defecte Ride F511 (garantie), voor mij valt dit onder Top-service!

6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Als vervanger van de A922 is de A924…

Als vervanger van de A922 is de A924 een verbeterde versie. De verwisselbare accu is een meerwaarde. De verbeterde display is prettig in het gebruik. De snelkoppeling aan de luchtslang vind ik een verbetering.
Helaas is de luchtslang aan de korte kant. Het apparaat werkt prima en is multifunctioneel. Echt een aanrader voor camper bezitters.

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zoals ik al eerder een review schreef…

Zoals ik al eerder een review schreef dat die van mij na 10X gebruikt te hebben helaas al stuk was, heb ik contact gezocht met de klantenservice en wordt er een hele nieuwe opgestuurd !!!
Bij deze nog bedankt voor de goede en snelle service 👍🏼👍🏼👍🏼

28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

C542 houdt het niet 2 jaar uit

Ik heb de C542 op mijn verjaardag gekregen minder dan 2 jaar geleden en nu werkt het niet meer.
Doordat ik geen bewijs heb en niet meer weet van wie ik het gekregen heb, heb ik geen recht op garantie, wat ik kan begrijpen.
Ik geef dus slechts 2 sterren omdat de C542 het nog geen 2 jaar heeft vol gehouden.

16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Donrox

Respuesta de Donrox

Beste Simon,

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Vervelend om te horen dat je C542 het al na minder dan twee jaar heeft begeven — dat is uiteraard niet wat je mag verwachten.

Zoals we in ons eerdere e-mailcontact hebben aangegeven, doen we graag ons best om ook zonder factuur of bestelgegevens tot een oplossing te komen, bijvoorbeeld op basis van de naam of het adres van de gever. Helaas hebben we hierop geen verdere reactie meer van je ontvangen, waardoor we je niet verder konden helpen. Zonder aanknopingspunten hebben we de garantieprocedure helaas niet kunnen opstarten.

Mocht je alsnog aanvullende informatie kunnen achterhalen, dan staan we uiteraard klaar om opnieuw met je mee te kijken.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Multifunctionele pomp

Ik was blij om het mooie design van de Donrox A924 te zien De batterijduur is prima en is perfect voor mijn situatie. Ook de kwaliteit van deze pomp is meer dan goed voor auto, fiets en voetbal. De losse accu is handig, niet alleen om eventueel te vervangen maar ook te gebruiken als lamp en powerbank.

17 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service.

Probleem met de pomp wat altijd mogelijk is, werd zeer snel en goed opgelost. Zeer tevreden.

10 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dit is gewoon een perfecte pomp

Dit is gewoon een perfecte pomp, makkelijk overzichtelijk goed te bedienen, ziet er prachtig uit plus punt losse accu , kunt er een extra accu bij bestellen , zit in een prachtige op berg tas , en je kunt je telefoon er mee opladen we praten over de A 924 Donrox

20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Accu slecht

Heb de Donrox nu ruim een jaar, de accucapaciteit is ruim onvoldoende. Na het volledig opladen kan ik niet eens één fietsband (4.0 bar) oppompen voordat de accu weer leeg is. Had hier meer van verwacht.

22 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Donrox

Respuesta de Donrox

Hoi Marcel, bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat de pomp niet meer naar behoren functioneert. We begrijpen dat dit teleurstellend is en helpen je graag om een oplossing te vinden. We kunnen op jouw naam geen contactmoment in onze klantenservice vinden, maar we staan natuurlijk voor je klaar. Zou je contact met ons willen opnemen via klantenservice@donrox.com? Dan kijken we graag samen naar een passende oplossing.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Service

Contact opgenomen met Donrox daar mijn ventiel van de pomp niet meer goed paste op ventiel van mijn autoband. Daar ik regelmatig vanaf 2023 mijn bandenspanning controleer ging dit niet meer goed. Kreeg keurig bericht terug dat ze een nieuwe slang met ventiel voor de pomp zouden opsturen. Dit is kostenloos gedaan, echte Service bestaat nog.

11 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Slechte after sale

In 2022 twee donrox pompen gekocht 1 voor de fietsen en een zwaardere voor autobanden.
Na 2 jaar gaat de F511 stuk. Na dat ik de klacht bij Donrox heb neergelegd. Krijg ik als antwoord na een heleboel vragen van Donrox:

“Wat vervelend voor je dat de pomp nog steeds niet naar behoren functioneert. Helaas hebben wij verder geen tips meer die het probleem kunnen verhelpen.
Ik begrijp dat dit teleurstellend voor je is. Daarom wil ik je graag een tegemoetkoming aanbieden van 10% op de aanschaf van een vervangende pomp uit ons gehele assortiment.”

Waar ik niet mee accoord ga “dan komt er een bod van 30 %. Hiermee ga ik dan ook niet accoord een pomp als deze moet langer mee gaan dan 24 pompbeurten. Nadat ik via de mail heb aangeven geen gebruik te maken van dit aanbod. Blijkt Donrox klaar te zijn en we nemen afscheid. Het is dan jammer te lezen dat bijna alle klanten met problemen wel een aanbod kennelijk krijgen om de pomp gratis te vervangen. Vandaar mij. Slechte beoordeling

8 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Donrox

Respuesta de Donrox

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. We vinden het jammer dat je in eerste instantie niet tevreden was over onze aftersales. We hebben inmiddels persoonlijk contact gehad en zijn blij dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. Jouw feedback helpt ons om onze service continu te verbeteren. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard graag voor je klaar.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más