Dormitienda Opiniones 

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 38 reseñas, la mayoría de los críticos estaban insatisfechos con su experiencia general. Los compradores mencionan que los artículos presentan graves problemas de calidad, como hundimientos prematuros o piezas defectuosas desde el inicio. Asimismo, los consumidores señalan frecuentes retrasos, demoras significativas y una mala gestión en las entregas de los pedidos. La minoría de las personas estaban satisfechas con el servicio recibido por parte del personal en las tiendas físicas. Algunos clientes también destacaron que la atención comercial resultó muy amable, profesional y con un asesoramiento excelente. Además, ciertas personas mencionan que algunos productos adquiridos finalmente resultaron muy cómodos y de buena calidad.

De lo que más se habla

Product

Las personas reportan experiencias ambiguas con product, mostrando opiniones divididas sobre la calidad y el... Ver más

Staff

Los usuarios describen interacciones ambiguas con el personal, mostrando opiniones muy divididas sobre el... Ver más

Delivery service

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el servicio de entrega. Mientras que algunos consumidores... Ver más

Quality

Los clientes reportan experiencias profundamente divididas respecto a la calidad de los productos,... Ver más

Service

Los evaluadores expresan opiniones divididas sobre el service. Por un lado, algunas personas señalan que la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El principal problema que encontré dos meses después de adquirir una base de cama matrimonial es que al sentarse o estar ya recostado y moverse durante la pernoctación es que chirría alguna madera de... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hace 15 días compré un canapé la Calle Labradores (Valladolid) y lo dejé pagado (política de empresa). Me han entregado una parte rota, en la tienda me dicen que hay en Stock a lo que pienso que eso... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El pedido de un colchón + base se realiza por internet. Al llamar por teléfono previamente para solicitar información me dicen que el pedido se entregará entre 10-15 días. Llamo a los 15 días y me... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi experiencia con esta empresa ha sido pesima , compre un colchon como si fuese muy bueno con un servicio de garantia de 5 años , el colchon ha perdido totalmente la firmeza y tanto el comercial com... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 25 de las 25 mejores empresas en Tienda de colchones
  2. 6 de las 6 mejores empresas en Fabricante de mobiliario
  3. 38 de las 39 mejores empresas en Tienda de artículos para el hogar
  4. 20 de las 20 mejores empresas en Colchonería
  5. 7 de las 7 mejores empresas en Servicio de transporte

Escrito por la empresa

Dormitienda empresa española desdicada al descanso . Fabricantes desde 1965 y especialistas en colchones , canapés , bases , somiers y ropa de cama. 85 tiendas en toda España.


Información de contacto

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Malo

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545 opiniones

5 estrellas
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33 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Horrorosa experiencia en una tienda…

Horrorosa experiencia en una tienda física de Manises(Valencia), la chica que me atendió parece q no tenga interés en vender. Me lleve una almohada fiándome q era de algodón y al leer la composición vi q era relleno poliéster. He intentando cambiarla al día siguiente y me dice q no realizan cambios. Tomen nota DORMITIENDA: devoluciones de almohadas se hacen en todos los centros carrefour, pikolin online, amazon, corteingles, ...

3 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servicio post venta nulo

Compramos un colchón y un canapé hace menos de 5 años. El canapé ha tenido bastantes cambio de piezas porque hacia ruido. Ahora el colchón en un lateral se ha soltado el refuerzo y la fabrica nos dice que es porque la base del canapé está deformada. Es totalmente incierto, le hemos puesto un nivel y mandado fotos de como está y como cierra, y esta casi perfecto teniendo en cuenta el uso normal en este tiempo, pero aún así nos dicen que no se hacen cargo y que la garantía se ha pasado, cuando esté colchón tiene 8 años de garantía. Hemos hecho hoja de reclamaciones y puesto en la oficina del consumidor. No recomendamos nada esta empresa, porque en atencion al cliente tampoco se han hecho cargo. Estamos muy decepcionados.

13 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% RECOMENDABLE ATENCIÓN Y POST-VENTA

100% RECOMENDABLE tanto por la atención y profesionalidad que recibes en su tienda de Cuenca por parte de Inma, como su servicio post-venta implicado en los problemas que puedan surgir después de la venta (muchas empresas se desvinculan totalmente). El mejor y más cómodo colchón que hemos comprado nunca, opinión compartida por nuestros padres al que les hemos cedido cuando han venido a vernos.
Instaladores competentes y rápidos el montaje de los mobiliarios.
Sin dudarlo mi próxima compra de algún producto de descanso lo realizaré en Dormitienda Cuenca, donde actualmente vivo.
Gracias Inma y equipo
Begoña una clienta

15 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención

Hoy he comprado un colchón EcoPlanet en la tienda de Torrent, y mi razón de elegir Dormitienda fue por la excelente atención que recibí de su dependienta el día que fui a consultar.
Un trato amable que me ha hecho volver!!!!!

9 de mayo de 2024
Opinión espontánea

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