Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service, udvalg og kvalitet! Har handlet der i mange år som tilfreds kunde. Personlig service, vejledning og gode priser. Havde fornyligt en udfordring med et produkt hvor lynlåsen var... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god oplevelse, fandt jer på nettet og fandt nogle rigtige lækre puder og skal også have købt noget af jeres lækre sengetøj, alt gik godt, lige fra bestilling til modtagelse... kan varmt anbefale... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har handlet en skøn puden 150 cm Inc pudebetræk Super produkt og super service High score fra mig

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stor ros til Dynefabrikken for god og behagelig vejledning om dyner. Jeg endte med at købe en helt igennem fantastisk fyldig dyne jeg bare elsker at ligge under og til fair pris end de fleste andre k... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

48 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(48)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kvalitetsarbejde og rigtig god service

Jeg fik renset og genopfyldt 6 sofahynder, der er blevet som nye. Alt til tiden og fornuftig pris. Kan kun give min varmeste anbefaling.

17 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Dynefabrikken

Respuesta de Dynefabrikken

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Dejligt du er tilfreds med vores arbejde, det betyder meget for os.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fik lavet nye dyner til fornuftig pris

Jeg gjorde brug af firmaets service i forhold til rensning af fjer og påsætning af nyt vår på dyner/puder. Sendte mine gamle dyner og en pude til firmaet og knap en uge senere havde jeg modtaget retur to nye fantastiske dyner og en ny pude, som er syet omhyggeligt i holdbart stof . "Dynefabrikken" havde også efterfyldt dynerne med fjer, så nu har jeg to dejlige nye og varme dyner og en pude. Dette var meget billigere end at købe nyt og også meget bedre for miljøet (=genbrug af gamle dun). Det er helt klart ikke sidste gang at jeg gør brug af denne service og vil kigge nærmere på deres varer i online shop. Vil fortælle alle jeg kender om dette firma og den service de tilbyder omkring omdannelse af gamle dyner til nye.
Jeg havde også nogle spørgsmål undervejs som blev besvaret meget hurtigt og præcist.

3 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min uundværlige vinterdyne

I dag har jeg fået edderdunsdynen retur, efter den har gennemgået er totalrenovering.
Jeg glæder mig over et veludført og synsmæssig flot
arbejde - dynen er jo som helt ny.

5 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super kundeservice

Det bestilte sengetøj kom i to forskellige størrelser. Ved kontakt til dynefabrikken omkring kl 17, fik de med lyn hurtig ekspedition sendt et nyt sæt der kom dagen efter. Samtidig havde de medsendt pose og returlabel til det sæt som skulle retur. Tak for super service🤗

15 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk kundeservice og kvalitet!

Fantastisk service, udvalg og kvalitet!
Har handlet der i mange år som tilfreds kunde.
Personlig service, vejledning og gode priser.
Havde fornyligt en udfordring med et produkt hvor lynlåsen var gået i stykker efter noget tid på det ene dynebetræk (af 2 sæt). Ingen diskusion, bare god service og ombytning til 2 helt nye komplette sæt.
Den grad af service, kvalitet og ordentlighed skal man lede længe efter.. Klar anbefaling herfra!

16 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolut det lækreste sengetøj

Absolut det lækreste sengetøj, i meget flot design,til rimelige priser og en hurtig levering.
Meget forskelligt at vælge imellem både til sommer og vinter.
Service helt i top.

20 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Dynefabrikken

Respuesta de Dynefabrikken

Tusind tak for din fine anmeldelse Solrun. Dejligt du er godt tilfreds med dit indkøb.
Med venlig hilsen
Mette

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg havde lavet en fejl i min mail

Jeg havde lavet en fejl i min mail, da jeg bestilte min ordre, så jeg havde intet modtaget på min ordre, Jeg kontaktet kundeservice som hurtigt svare mig med vedhæftet ordrebekræftigelse og track and trace så jeg kunne følge min pakke, som blev leveret dagen efter.

Tak for hurtigt svar Og tak for go kundeservice

28 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rekord hurtig levering...

Bestilte sengetøj en fredag eftermiddag og allerede dagen efter var det i pakkeshoppen!...super hurtig rekord levering!...og selve sengetøjet er præcist som forventet og til en billigere pris end andre steder.

15 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Virkelig god service

Virkelig god service. Da der var et problem med vores produkt efter et halvt år, var kundeservice hurtige til at reagere -vi kan kun anbefale at handle her.

18 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hurtig levering men varen ligner ikke…

Hurtig levering men varen ligner ikke det på billedet

14 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Dynefabrikken

Respuesta de Dynefabrikken

Hej Marianne.
Tak for din anmeldelse.
Har du taget kontakt til os direkte? Vi vil naturligvis meget gerne hjælpe dig, men vi har ikke dine kontaktoplysninger.
Du har jo også altid mulighed for, at benytte dig af din fortrydelsesret.
Vi ser frem til, at høre fra dig, så vi kan finde en løsning.
Med venlig hilsen
Mette,
Randers Fjerrenseri & Dynefabrik
www.dynefabrikken.dk

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dårligt produkt og dårligere service!

Dårligt produkt og endnu dårligere service.

Jeg købte en rund gulvpude som på hjemmesiden var beskrevet som 80 cm i diameter. Inden købet havde jeg kontaktet kundeservice for at høre om højden og hårheden af puden. Jeg fik af vide at den var 30 cm høj og hårdt fyldt op.

Jeg modtog hurtigt min ordre. Desværre var puden slet ikke som forventet. Den var 60 cm i diameter og 22 cm i højden. Når jeg satte mig på puden røj jeg helt ned på gulvet pga. der ikke er særlig meget fyld i.

Jeg kontaktede kundeservice om fejlen, men de ville ikke anerkende at puden ikke levede op til deres lovning. Kvinden blev vred og skældte ud. Hun synes det er rimeligt at påstå at puden er 20 cm større i diameter end den er, da jeg jo selv kunne regne ud at de ikke mente diameter (som de skrev), men størrelsen fra syning til syning. Der var ingen forklaring på den forkerte højde og hårhed - men det blev også gjort til mit eget problem. Jeg fik af vide at jeg kunne beholde puden eller selv kunne betale for omkostningerne ved at returnere den.

Jeg kan ikke anbefale dynefabrikken.dk

18 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Dynefabrikken

Respuesta de Dynefabrikken

Hej Lise.
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager din opfattelse af jeres henvendelse til os, men der var nu ingen der blev vrede. Desværre skinnede frustrationen måske lidt igennem da vi i telefonen forgæves forsøgte, at forklare din mand at gulvpuden er fremstillet efter de måle metoder som der er anvendt i branchen igennem mange år og som også er helt korrekt.
Da vi er mennesker kan fejl dog altid ske og derfor blev der i samtalen også tilbudt, at I naturligvis kunne returnere gulvpuden og hvis det viste sig, at der var sket en fejl i fremstillingen ville vi naturligvis afholde alle jeres returudgifter. Dette tilbud står selvfølgelig stadig ved magt.
Kontakt os venligst på mail eller telefon hvis I ønsker, at returnere gulvpuden.
Med venlig hilsen
Mette,
Randers Fjerrenseri & Dynefabrik
www.dynefabrikken.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super flot service

Super flot service. Jeg havde bestilt badeværelsessæt til julegave, men desværre virkede sæbedispenseren ikke så godt. Efter samtale med dem kontaktede de sødahl hvor den kom fra, og nu sender de en ny kvit og frit, uden at jeg skal bøvle med at sende den gamle retur. Så fin service

23 de enero de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rensning og nyt vår (betræk) til dyner

Vi havde to rigtig gode dyner, som vi var meget glade for, men desværre var de efterhånden godt slidte og møre, og dunene var begyndt at falde ud af våret (betrækket). Dynerne var ca. 15 år gammel. Vi prøvede flere steder, om det kunne lade sig gøre at genbruge dunene og få nyt vår (betræk) på dynerne men forgæves. Til sidst fandt vi frem til Randers Fjerrenseri og Dynefabrik, som blandt andet laver lige det vi ønskede.
Vi fik en snak med Mette på Dynefabrikken i Randers, og hun var meget imødekommende, og da hun så kvaliteten på vores dyner, kunne hun sagtens forstå, at vi gerne ville beholde dem. Vi fik derfor renset dunene og syet nyt vår. Alt forløb perfekt, og nu har vi igen "Verdens bedste dyner" til en pris der er ca. 75% lavere end nye dyner i samme kvalitet som vores.
Vi har kun godt at sige om Randers Fjerrenseri og Dynefabrik.

Ingrid og Leif
Hjørring

18 de septiembre de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super kundeservice

Jeg bestilte et opvaskesæt hos Dynefabrikken for over et halvt år siden, men efter kort tids brug gik pumpehovedet i stykker. Jeg skrev til dem og fik svar med det samme om at de ville rette henvendelse til leverandøren. Efter kort tid skrev de igen at varen desværre var udgået men at de ville refundere mig for hele beløbet og selvom det var et beskedent beløb synes jeg det var flot af dem.

28 de julio de 2015
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más