Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

3 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin restlos begeistert von den Produkten und dem Kunden-Support!!!

Ich bin restlos begeistert von meinem Erlebnis mit Mattes – und besonders von Herrn Feuerstein! Ich hatte eine knifflige Situation mit meinem Lammfellgurt, aber der Service war einfach phänomenal. Herr Feuerstein hat sich super schnell um alles gekümmert, mir flexible Lösungen geboten und am Ende lief alles reibungslos. Der neue Gurt sitzt perfekt, und der Umtausch der anderen Teile war absolut unkompliziert. Besser geht’s nicht – absolute Empfehlung für Top-Qualität und Top-Service!

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Schabracke top

Schabracke top, Kundenservice flop

ich habe mir eine Schabracke und einen Sattelgurt mit Fell von Mattes konfiguriert und aus versehen den Rahmen der Schabracke und Kordel farblich getauscht und bereits bestellt.
ich hatte keine Minute später an den Kundenservice geschrieben, dass mir hier ein Fehler unterlaufen sei und ob man das bitte noch ändern könne.
Keine Chance.

Für das Geld wirklich schade und mies!

21 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tapis équitation cheval sois disant de…

Tapis équitation cheval sois disant de Bonne qualité en vrai mouton , le mouton s'enlève et ils disent que ces des mites ou papillon hahaha, armoire hermétique !!! 375 eu le tapis... Scandaleux je déconseille cette marque dommage que les photos ne sont pas téléchargeables

8 de enero de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más