easyCar Opiniones 3397

Buenos días
Totalmente de acuerdo con otras experiencias muy negativas que he leído recientemente volví a visitar sus instalaciones por decir algo en Torrevieja ( una campa con los coches sucios y al aire libre llenos de arena y totalmente desastrados) para interesarme de nuevo por un coche que quedaron en adecentarlo porque no tenia ni batería ni líquido refrigerante ni gasolina) por segunda vez el que te acompaña a probarlo está totalmente enajenado corriendo poniendo en riesgo la vida de los posibles clientes ( para compra de coches de segunda mano) tanto como del resto de conductores ellos dicen estar muy contentos con el cuando se lo hice saber…así que ojo!! El coche nos dejó tirados de nuevo a la entrada de la gasolinera y no le habían hecho como he expuesto ninguno de los arreglos detectados sólo unas manetas no originales BMW por cierto

Desaconsejo totalmente este sitio además de evitaros una mala experiencia probando algún coche con esta gente nada profesional

Slds

Reservamos un coche en el aeropuerto de Viena. Nuestra sorpresa fue que, al ir a recogerlo, no había ninguna agencia con el nombre de "Sun Price", la compañia que debería de entregarnos el coche según EasyCar nos habia informado en el contrato. Despues de llamar varias veces, se pone un vendedor y nos comunica que no puede entregarnos el coche porque este ha sido vendido a otro cliente. Que lamentándolo mucho, al haber contactado con ellos dos horas tarde (porque no cogian el telefono), nuestro coche habia sido adjudicado a otra persona. Hablamos directamente con Easycar y nos dicen que no pueden hacer nada. Total, tuvimos que alquilar un nuevo coche con otra compañía, nos han notificado que no nos van a devolver nada del importe ya pagado y 6 horas perdidas en un aeropuerto.

Bajo mi experiencia desaconsejaría totalmente reservar el coche con esta empresa.
Reservamos el coche en Italia a través de su página web sin incidencias iniciales. A la hora de recoger el coche en Europcar y solicitarnos un depósito de garantía, nos dijeron que la tarjeta que presentamos era de débito y no servía (en el contrato pone que las de débito expedidas por una banco sí sirven). Nos remitieron a la empresa con la que habíamos reservado, EasyCar, para que solucionásemos el problema.
Tras un buen rato de conversaciones y haber hablado con diferentes agentes de distintas categorías (además varios mails durante varios días), nos dijeron que iba a revisar el caso y nos contestarían en 28 días.
Nosotros ofrecimos todo tipo de soluciones: cancelar la reserva y realizar otra, utilizar otra tarjeta de crédito, hacer una transferencia del importe del depósito... Pero imposible, siempre nos remitían a que teníamos que esperar 28 días y que hablarían con Europcar. Mientras tanto nosotros con el coche pagado (707.43 euros), engañados y en el extranjero. Ni nos ofertaron la solución de prestarnos otro coche. Tuvimos que pagar, obviamente, un segundo vehículo (más caro por estar ya en Italia).
Por tanto, no es una compañía seria, nos han cobrado un coche sin utilizarlo y el servicio de atención al cliente es nulo.

Lamentable, una banda de ladrones.

Hice la reserva con el anuncio de que no se pagaría nada hasta recibir el coche en mano, y al día siguiente se hizo el cargo en mi tarjeta de la totalidad, intenté hablar con ellos y lo único que me dieron fue a una chica [Deborah] que copiaba y pegaba traducciones de google, y que me decía que si quería el dinero tardaría un mes en llegar [Cuando es simplemente un apunte en la tarjeta que deshacer] y que no era posible configurar la reserva para pagar en el momento de recibir el coche cuando en el anuncio ponía que sí.

Una completa falta de respeto, comprensión, empatía y educación. NUNCA UTILIZAR ESTE PORTAL DE RESERVAS

reserve creyendo que no se me cargaria el cargo hasta estar proxima la reserva y sus contestaciones por email siempre han sido en ingles

Ver y good prives

Por ahora todo

Fácil acceso y gestión para alquilar vehículo con precios muy competitivos. Gracias