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Valorada con 3 estrellas sobre 5

boitier de visualisation bien. boitier de pilotage bien intégré au tableau électrique. pertinence de déclenchement de la commande du chauffe eau sans prise en compte de la production solaire réelle. s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super appareil de gestion d'énergie et son application et son service aussi hyper disponible par mail aussi et chaque fois qu'il y a une nouveauté vous êtes prévenu !! Et ils vous renseigne a... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'est l'appli qui me manquait pour bien piloter mes panneaux photovoltaïques!!!! J'avais téléchargé l'appli Enedis, mais complètement inutile, les infos ont toujours 24H de retard... Avec Ecojoko j'ai... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super gestionnaire d'énergies, j'en suis pleinement satisfait, je recommande à 100%. Super réactif aux consommations électriques. Du coup, je ne me sers plus de l'application TotalEnergies ou il fall... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Equipos y soluciones de energía

Escrito por la empresa

ecojoko, c’est l’assistant anti-gaspi d’électricité 🌱 Avec le suivi en instantanée, vous détectez les veilles cachées, évitez les oublis et visualisez les consommations inutiles. Dans l’application, vous découvrez la consommation de vos appareils pour agir sur les postes les plus énergivores. Vous êtes accompagnés avec des actions simples et concrètes, pour réduire votre consommation de manière durable. Et plus encore. 😊 Grâce à tout cela, nos clients économisent en moyenne 18% de leur électricité !  Avec ecojoko, mesurez, maîtrisez votre électricité.


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4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

754 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,5

Todas las opiniones

(754)

195 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Durée de vue de l’écran = 2.5 ans

Après 2.5 de bon services, l’écran a ses pixels qui changent de couleur (tourne au rougeâtre). Évidement jusque quelques mois après la fin de la garantie. Cela est très décevant vu le prix de l’appareil.
Le service technique propose une réparation à 70€….

16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ecojoko

Respuesta de ecojoko

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et comprenons votre frustration face à ce dysfonctionnement.

Après vérification de votre dossier, votre ecojoko a été acheté en septembre 2022 et est donc utilisé depuis plus de 3 ans. La garantie étant de 2 ans, celle-ci est malheureusement arrivée à échéance.

Dans ce contexte, notre équipe vous a proposé notre forfait réparation à 59 €, qui comprend le retour de l’appareil en atelier, sa remise à neuf complète ainsi que son renvoi. À l’issue de cette intervention, votre ecojoko bénéficie également de 6 mois de garantie supplémentaires.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire et espérons pouvoir vous redonner entière satisfaction.

L’équipe ecojoko

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suivi commande et installation produit

Après avoir reçu mon assistant écojoko ainsi que la clé, impossible de configurer l'installation.
J'ai pris contact immédiatement avec la société Eco Joko et le service SAV s'est immédiatement occupé de mon problème. Après différents tests il a été décidé que je retourne le matériel à l'entreprise pour test et éventuellement réparations, ce qui a été exécuté dans un délai très court et Eco Joko m'a renvoyé le matériel. J'ai procédé à son installation et celui ci fonctionne normalement.
Je suis très satisfait des différents contacts que j'ai eu avec cette entreprise et de son efficacité démontrant ainsi tout son sérieux dans le suivi de ses clients.
Je recommande cette société.

12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Au top pour un suivi en réel

Je me suis équipée de ce petit outil très pratique pour suivre ma consommation en réel et je peux mieux gérer pour faire des économies …..hellowatt et ecojoko sont vraiment très utiles et complémentaires.
L’installation de le clé ecojoko est facile et pratique.
On peut vraiment analyser sa consommation et surtout réduire les appareils en veille puisque l’on voit directement qui consomme quoi.
Pour ma part je l’ai acheté directement plutôt que de louer et j’en suis très satisfaite.

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ecojoko au top

Ecojoko depuis un an vraiment de réelles économie sur ma facture edf près de 1000 euros d'ecomie c'est énorme je l'avais pris pour voir réellement les appareils qui étaient le plus energivore à la maison pour en faire le remplacement . Depuis c'est devenu ludique et j'ai décidé d'en faire l'acquisition ! Bravo pour votre appli cela devrait être obligatoire dans toutes les maison c'est génial. Merci ecojoko 👌

9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très facile à installer

Très facile à installer, conseillers(e) à l'écoute et réactif; facile d'utilisation, une aide appréciable pour gérer et optimiser l'énergie, donc faire des économies;

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'utilise Ecojoko depuis 2 mois et…

J'utilise Ecojoko depuis 2 mois et c'est un outil vraiment fantastique , d'un coup d'oeil je peux voir toute ma consommation et même le détail. Je l'ai aussi connecté sur Home Assistant pour piloter tout ça sur ma domotique.

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un branchement hyper simple et…

Un branchement hyper simple et efficace, un service apres vente au top. Une interface un peu limitée mais en pleine évolution en simplement un mois. Accessoire « indispensable ».... Pour
suivre production et consommation.

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mon appareil était en panne

Mon appareil était en panne, il avait une aiguille qui était bloqué, j’ai envoyé un message à Ecojoko, ils m’ont répondu de suite. Ils m’ont demandé de renvoyer l’appareil et de suite il a été a été réparé très rapidement

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très intéressant

Ecojoko est un produit interressant on voit bien notre consommation électrique et d autre part je vois très bien quand mes panneaux photovoltaïques fonctionnent par contre il faut prendre le modèle sans compteur linky comme ça vous savez exactement combien de watts partent dans le réseau et vous pouvez les utiliser pour faire fonctionner vos équipements

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vraiment top

Vraiment top, pour ma.part le 1er eco joko est arrivé cassé mais reparé en 6 jours.
Je suis hyper content.

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Je suis très contente de mon Ecojoko

J’ai Ecojoko depuis juillet 2025 juste avant l’installation de panneaux jai vu la différence entre la consommation avant et maintenant et ma femme regarde Ecojoko pour lancé une machine
Le seul petit problème je n’es pas encore le surplus que je donne a edf mais Ecojoko m’a confirmé que bientôt je pourrais le voir
Je très satisfait

21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Demande à leurs clients de payer un…

Demande à leurs clients de payer un supplément pour relancer l’abonnement. Des méthodes de voleurs pour un produit pas si innovant que ça et plutôt vieillot par son interface

23 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ecojoko

Respuesta de ecojoko

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience vous ait laissé cette impression, et souhaitons clarifier la situation.

Nous ne demandons aucun supplément pour relancer votre location. Les sommes évoquées correspondent uniquement aux mensualités de location restées impayées (depuis juillet) au moment où votre contrat a été suspendu, conformément à nos CGV. Sans règlement ni retour du matériel malgré nos relances, votre dépôt de garantie a été conservé comme prévu contractuellement.

Une fois un contrat clôturé pour non-paiement et non-retour, il n’est malheureusement plus possible de réactiver la location telle quelle. Le seul moyen de continuer à utiliser l’appareil est alors le rachat, option ouverte après 6 mensualités réglées.

Nous restons bien sûr à votre disposition pour éclaircir les échanges.

L’équipe Ecojoko

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Assistance Ecojoko

Excellent service client et résolution de problème très pertinente !
​J'ai contacté le support Ecojoko car je ne pouvais pas accéder à l'analyse de consommation ni au classement sur mon appareil (modèle sans Linky). L'équipe m'a fourni un conseil très précis et pertinent : contacter EDF pour faire passer mon compteur Linky du mode historique au mode standard.
​Je confirme que cette manipulation a parfaitement fonctionné ! Mon capteur est resté sur le disjoncteur et j'ai récupéré l'accès à toutes les données et fonctionnalités.
​L'assistance a été rapide, le conseil ultra-efficace, et je suis très satisfait de la résolution de mon problème. Un grand merci à l'équipe Ecojoko.

30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Une application au top, un compteur pas correctement finit

L'application est bien faite cependant le boitier qu'on vous livre fait du bruit à chaque fois que l'aiguille bouge.

Ce bruit (une sorte de grésillement) dans une pièce "calme" est très désagréable de sorte que le boitier qui est pourtant l'une des raisons principale de l'achat (afin de suivre en physique - sans être obligé de sortir son téléphone à chaque fois).

Lorsqu'on en parle au SAV - le bruit est normal et donc ils suggèrent de mettre le boitier en mode nuit réduisant donc à néant l'utilisation du boitier via les aiguilles(c'est quand même dommage vu que les aiguilles prennent 50% de la place de ce petit compteur)

17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

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