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ecoscooting.com Opiniones 

281.282
TrustScore: 2.5 sobre 5

2,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 60.627 reseñas, la mayoría de los críticos estaban insatisfechos con su experiencia general. Los clientes reportaron frecuentemente paquetes marcados como entregados que nunca recibieron o que fueron dejados en lugares inseguros y expuestos. Hubo quejas recurrentes sobre retrasos significativos en las entregas y pedidos que no llegaron. Además, se reportaron problemas con la calidad de los productos o artículos incorrectos, y frustración por la falta de opciones de reentrega o contacto de los repartidores. Sin embargo, algunos clientes también señalaron experiencias positivas con el personal de reparto, destacando su amabilidad y profesionalidad. Ocasionalmente, las entregas fueron elogiadas por ser rápidas, fiables y llegar a tiempo y en perfecto estado.

De lo que más se habla

Delivery service

Los usuarios describen interacciones ambiguas con el servicio de entrega, con algunos consumidores reportando... Ver más

Staff

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el personal, destacando la amabilidad,... Ver más

Order

Los consumidores expresan una fuerte insatisfacción con la gestión de sus pedidos, ya que muchos reportan no... Ver más

Product

Las personas reportan experiencias negativas con el producto, destacando que muchos artículos llegan rotos o... Ver más

Service

Los revisores destacan aspectos ambiguos del servicio, con algunos clientes reportando experiencias muy... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Me pusieron paquete entregado sin haberlo recibido firmaron falso . Puse una reclamación a la empresa y ya después de varios días vinieron a traerlo después de poner yo la reclamación. El paquet... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tenía previsto la entrega del paquete, la información por correo genial, pero luego a casa, y me encuentro el paquete tirado en el césped de la entrada a la vista de todos. Sí pasa alguien amante de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Intentan entregarlo un día que no estoy en casa. Aviso de que no estoy, no me dan opción de volver a entregarlo ese día ni de dejarlo en un punto de recogida. Al día siguiente me llega un correo dicie... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dependiendo del repartidor el servicio es correcto o el reparto se hace de cualquier forma. Hoy estábamos en casa, no han llamado al timbre y han lanzado el paquete por una ventana. Era una lámpara de... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 3 de las 3 mejores empresas en Servicio de mensajería y reparto
  2. 3 de las 3 mejores empresas en Servicio de logística

Información de contacto

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

281 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Todas las opiniones

(281.282)

69.959 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

No me han entregado nada

24 de julio de 2026
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Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio de reparto. Para ayudarle a resolver su incidencia le ponemos a su disposición nuestros contactos de atención al cliente.
● Correo electrónico: customersupport@ecoscooting.com Y por favor mencionar Trustpilot en el título de email.
● Número telefónico: +34 912159369.
Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting.

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Lo han entregado en lugar erróneo a…

Lo han entregado en lugar erróneo a persona errónea.
Lo advertí y no han echo caso

24 de julio de 2026
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El repartidor fue muy amable.

24 de julio de 2026
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El paquete no ha llegado a ser…entregado

El paquete no ha llegado a ser entregado y la notificación aparece con entrega correcta.
Sabrá Dios dónde está el paquete

23 de julio de 2026
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Excelente como siempre el equipo de…

Excelente como siempre el equipo de reparto de Sevilla Este. Siempre avisando y dando facilidades. Así da gusto. Gracias.

24 de julio de 2026
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Hola

Hola. El paquete me lo han dejado en el felpudo. He llamado a casa y no está

24 de julio de 2026
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No me encontraba en casa y el…

No me encontraba en casa y el repartidor Héctor me ha llamado y ha encontrado una solución rápida para entregar mi paquete lo recomiendo 100%

24 de julio de 2026
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No han podido entregarme nada pues no…

No han podido entregarme nada pues no estoy en casa estos días, me gustaría que me dijeran a quien se lo han entregado para poder recuperarlo.

24 de julio de 2026
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Donde esta mi paquete

Donde esta mi paquete? En que vecino lo dejasteis

24 de julio de 2026
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Fue todo genial buen empaquetado

24 de julio de 2026
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El paquete no ha llegado...

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El paquete ha llegado abierto, muy decepcionante el servicio de transporte.

El paquete ha llegado abierto, con el precinto arrancado y la caja deformada por impactos, al igual que lo envases del interior que también estaban abiertos, falta la factura del pedido que siempre viene en el interior.

24 de julio de 2026
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No me a llegado el pedido

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Primero que nada no me entregaron el…

Primero que nada no me entregaron el producto que compré mean mandado una espátula en su lugar de plástico,yo lo flipo pongo una estrella por qué si no no puedo comentar,en fin que mean estafado.poca vergüenza deverdad😡😡😡😡😡😡

24 de julio de 2026
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A que vecino!!!!

Me lo habeis dejado a un vecino, pero sin especificar a quien, osea muy mala información, escasísima!!

24 de julio de 2026
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Donde

Donde. Está entregado el paquete?

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Sois unos ladrones

Sois unos ladrones , se habéis kedado con mi pakete, pero esto no se va a kedar asi

21 de julio de 2026
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ha ido todo muy bien

ha ido todo muy bien. aunque no estaba bien la dirección se tomaron el trabajo de saber la

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NUNCA HACEN NADA POR EL CLIENTE Y…

NUNCA HACEN NADA POR EL CLIENTE Y SIEMPRE FALLAN, mejor que lo dejen siempre en punto de recogida porque sus entregas son una caca.

Y la atención al cliente ni hablar.

24 de julio de 2026
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La peor agencia

Me avisaron que llegaria el paquete. Estuvimos sin salir de casa y al final del.dia llego un mensaje diciendo que no habia nadie en casa. Asi 5 dias dejando una persona en casa por si volvian. Al 6 dia llego el mensaje de que devolvian el envio por estar ausentes . Es la segunda vez que me pasa con esta agencia. Nada recomendable.

24 de julio de 2026
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