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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai acheté un sac Lancel pour l'anniversaire de ma compagne. Seul problème, l'une des coutures maintenant une poignée n'était pas parfaitement exécutée. Contacté, Edisac m'a fait parvenir une ét... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Au niveau de la livraison, rien à redire, d’ailleurs le sac est arrivé très vite. Seulement très déçu car la la suédine comporte quelques défauts (photos à l’appui).

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon service après-vente! ayant acheté un cartable pour ma fille, la fermeture éclaire s’est cassée quelques jours après réception du produit, j’ai pu le renvoyer gratuitement et ils me l’ont reto... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Le produit correspond parfaitement à ce que j’ai acheté. Cependant, le carton est arrivé abîmé et ouvert. C’est dommage d’utiliser un carton aussi grand pour un si petit produit. Résultat : l’emb... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de bolsos y equipaje

Escrito por la empresa

Edisac est une référence incontournable dans l’univers de la maroquinerie, des sacs et des accessoires de mode. Depuis plus de 30 ans, l’enseigne met son expertise au service des clients à la recherche de produits alliant style, qualité et praticité. Présente à la fois en ligne et en boutique, Edisac propose une vaste sélection de grandes marques (Lancaster, Eastpak, Guess, Lancel, Samsonite, etc.) pour femmes, hommes et enfants.


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

813 opiniones

5 estrellas
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3,3

Todas las opiniones

(813)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon qualité-prix

Envoi rapide
Très beau sac
Contenance parfaite
Je mets à l'intérieur un portefeuille compact, une petite trousse, 2 porte-clés, lunettes, papiers.
Je suis ravie de mon achat
Très bon rapport qualité-prix

14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sac qui s'est déformé au bout de la…

Sac qui s'est déformé au bout de la 3ème fois que je l'ai porté pour des sorties comme au restaurant acheté il y a deux mois, je suis revenue au magasin ils m'ont expliqué qu' ils ne font que de vendre le sac et qu'ils n'y peuvent rien donc le sac est revenu des ateliers de la marque tommy Hilfiger des vendeuses désagréables froides magasin CENTRE COMMERCIAL Faches Thumesnil 59 à FUIRE JE VOUS LE DECONSEILLE

24 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site d'escrocs

Si j'avais pu mettre zéro étoiles, je l'aurais fait volontiers et avec une grande satisfaction !
Ce sont tout simplement des escrocs!
Je commande un sac via la redoute, délai de livraison extrêmement long, plus de 15j... et je reçois un sac défectueux, ultra mal coupé, plus de 1cm de différence ai côté par rapport au côté gauche. Je fais les démarches de la redoute pour me faire rembourser et pas de réponse de leur part, obligée faire le forcing auprès de la redoute. Je reçois finalement une réponse, je reçois le code barre de retour, ça fait presque 15jours que le sac à été renvoyé et toujours AUCUN remboursement et silence radio de leur côté. Une nouvelle fois obligée de faire le forcing via la redoute. Ils se foutent des gens, A FUIR, des escrocs

28 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Respect des délais !

Chaussons commandés expédiés et livrés dans le délais prévu. Merci, c'est appréciable de pouvoir compter sur la réception du colis (c'était pour un anniversaire !).
Le colis était bien emballé, rien à redire.
Je recommande vivement Edisac !

26 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait rapide sérieux

Livraison super rapide et surtout sac magnifique hyper bien emballé. Le coloris était en rupture presque partout et j’étais ravie de le trouver. Il est encore plus beau en vrai. Je recommande +++++

21 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cartable commandé pour la rentrée

Cartable commandé pour la rentrée. Il s'est cassé dès le jour de la rentrée, 25 mètres ont suffit à casser la sangle qui sert à porter le cartable.
Le SAV a été totalement incompétent. Ils ont d'abord annoncé l'envoie d'une nouvelle sangle de meilleure qualité à réparer à nos frais. Au bout de 3 semaines, nous n'avons rien reçu. Seulement un nouveau mail qui stipule que la garantie ne comprend pas les sangles et qu'il faut renvoyer le cartable à nos frais pour réparation. En réponse à mon incompréhension, nouveau mail qui annonce l'envoi des sangles !!!
Une expérience catastrophique tant au niveau de la très mauvaise qualité du sac que de l'incompétence du SAV!!! Je déconseille vivement ce site!!

18 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Valise cassé au premier voyage

Valise cassé au premier voyage
j'ai acheté en juin 2024 une valise chez edisac et au premier voyage la valise s'est déchirée. J'avais 2 autres valises lors de ce voyage, aucune n'a eu de soucis
Réponse de edisac est la suivante: l'assurance ne couvre pas ce type incident. Aucune autre proposition malgré que je suis un client d'edisac.
Alors mon avis est le suivant: A FUIRE ET C'EST UNE ARNAQUE
Ils ne font aucune effort des lors qu'ils ont encaissé.
MAVAISE EXPERIENCE ET DENIERE EXPERIENCE

8 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vendeuse

J achete souvent à Edisac
J appelle ce jour pour savoir si la boutique ont le sac que j ai repéré sur le site (la vendeuse a juste à vérifier en boutique ou la référence sur internet
La personne me répond - je ne peux pas aller voir en rayon nous sommes fermés ! Je n ai pas eu la réponse à ma question
Sa prend 2 secondes

29 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

sur la photo

J’ai commandé un sac liu jo sur la photo , il est écrit "sac bandoulière" une fois le sac déballé , on se rend compte que nous pouvons pas le mettre en bandoulière, sangle trop courte. Sac à porter sur l'épaule. Sinon colis bien emballé et reçu assez rapidement

26 de julio de 2024
Opinión espontánea

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