Electroprecio Opiniones 4094

Compré 5 electrodomésticos a Electroprecio y es verdad que sobre ellos no tengo ninguna queja, responden rápido y hacen una buena gestión. El problema resulta de algunas de las empresas de transporte con las que trabajan (Nacex y Ontime). Hablas con ellos para acordar un día de entrega y lo entregan cuando quieren. Si no estás en tu domicilio, ni te llaman ni avisan para saber que han intentado entregarlo...A Electroprecio le pondría 5 estrellas, pero debido al transporte no puedo poner más de 3. Espero que cambien algo sobre estas empresas con las que trabajan para que puedan ofrecer un mejor servicio.

La entrega se realizo con celeridad. Porte, retirada de la lavasecadora vieja e instalacion de la nueva. TODO OK

Nunca había comprado en esta página pero ha sido todo un acierto. Encantado con la rapidez, el trato y el producto…

Nefasta experiencia con esta empresa, de lo peor que he visto en mi vida, cero recomendable en comprar a través de ellos, al final, ofrecen precios competitivos pero mejor pagar un poco más y asegurarte un producto y servicio excelente.

Realice un pedido hace casi dos meses, primero me trajeron un producto que no había pedido y después tardaron 3 semanas en entregarme el producto que había comprado con la sorpresa de que embalaje estaba totalmente roto, el aparato no funciona y está totalmente rallado, está lleno de polvo, no tenía protecciones, etc. un auténtico desastre. Me lo entregaron con etiquetas de otras personas donde aparecían sus nombres, direcciones, etc. Al realizar la reclamación hace ya casi 3 semanas, el servicio que me han dado es NEFASTO, no han venido a recoger el lavavajillas dañado ni son capaces de darme una fecha a parte de todos los problemas que me están dando para poner la reclamación.

He comprado muchos electrodomésticos y me han pasado todo tipo de cosas pero nunca me había sentido ESTAFADO como esta vez. Muchísimo cuidado con ELECTROPRECIOS, una empresa con un servicio deplorable

BUENA ATENCIÓN TELEFÓNICA.
RAPIDEZ EN LA ENTREGA Y BUEN SERVICIO DE INSTALACIÓN.
BUEN PRECIO

Todo correcto y claro, responden a tus cuestiones sobre el proceso. Un placer comprar.

El plazo ha sido demasiado largo el día 12 de diciembre pase por la tienda y deje ya pagada la vitro,me la entregaron el día 6 de enero.
Decir también que los instaladores hicieron un trabajo rápido y fino.

El servicio rápido. Muy atentos a mis preguntas y de momento todo correcto. Muy satisfecho

Porque hice la compra el.2 de enero a la tarde y a pesar de los festivos ya la tengo en marchs

Compré un horno y tanto la entrega como la recogida del antiguo fueron correctas. No le pongo cinco estrellas porque la entrega se retrasó una semana sin previo aviso.
Me confirmaron una fecha concreta y, tras pasar todo el día en casa esperando, no se presentaron. Al día siguiente llamé a atención al cliente y me atendieron de inmediato. Me informaron de que, por un error, el horno no había sido cargado en el camión de reparto y que ya no sería posible entregarlo hasta la semana siguiente.
El problema no fue tanto el retraso en sí, sino la falta de aviso, ya que tenía todo coordinado con el carpintero debido a que el horno antiguo tenía dimensiones diferentes.

Venden cosas reparadas 100% y se lavan las manos como los que mas! Al fabricante, llamas al fabricante y te dice que los botones de ese modelo giran en la misma dirección! Que casualidad justo la mía no! Que suerte La mía ,debe ser modelo especial echa exclusivamente para mi! Para que en 30 días se rompa y luego te digan al fabricante, tienes 14 días de devolución, claro es perfecto, vende con un margen de error de 20/30 días se rompe y te lo comes si o si…. Increíble, pero vamos me van a devolver el dinero si o si por estafadores! Y seguiré día tras día poniendo reseñas, dia tras dia hasta conseguir mi dinero y e l producto no es nuevo, ya esta deja de defender tu empresa y al WhatsApp etc etc deja de llorar… no vendéis buen material y lo sabes si no la via, hubiese sido otra, pero sonáis a piratilla, si te ofende tu problema no el mio, yo soy el consumido, y no estoy contento ya que me has enviado el producto en mal estado fin! Es cuestro problema no el mio, VENDIES COSAS EN MAL ESTADO, nada mas esto es solo, para que la gente lea y se lo piense nada mas y sigue llorando y amenaza con tu departamento lo que quieras ya esta, YO CUMPLI PAGAR LOS 165€ de la estufa y vosotros no! Ya esta es así no hay mas, y si tanto te fastidia lo de mi suegra que tiene dos y llevan años y perfectas, que quieres culpa de ELECTROPRECIOS! No Mia, yo pague por algo que esta roto o a venido en mal estafo como tu dices, el miércoles me han facilitado una dirección de Talavera de la reina, tranquila que cuando se repare te la mando de vuelta a la dirección correspondiente, así tu te quedas con tu estufa nueva y yo recupero mi dinero, estoy arto de sin vergüenzas como vosotros que serien de todos los que consumimos, y no le amenaces por aquí te vas a llevar un sorpresa….todos tenemos abogados etc etc a si que vamos a seguir todos los días con este tema hasta que se solucione dias tras dia una reseña un saludo. Tras ir al departamento de talavera de la reina el servicio tecnico, pudo reparar la estufa, pero no compre aqui señores! Dan 15 dias y se rompen en 30! Y se lavan las manos claro! Y encima sale el defensor de las opiniones a amenazando con que ya estaba en su departamento de… en fin habladurías gente poco seria y ya se ve en esta reseña! OJALA LEA la gente y se lo piense mas en comprar aqui! Y ahora si me despido! Reseña cumplida, electropecio= basura

Elección del electrodoméstico rápida y fácil, forma de pago muy variada y fácil.
Rápida respuesta y envío a pesar de las fechas festivas.

Fácil de comprar y Buenos precios. Y rápidos en enviar producto. Siguiente electrodoméstico lo compraré con vosotros .

Buen asesoramiento desde el primer momento y un excelente servicio de instalacion en la campana extractura que compre. Elegi servicio de instalacion y la mejor decision. Muy profesionales y eficaces, rapidos en ver el problema y darme la solucion.

Encontré el electrodoméstico al mejor precio del mercado 50 euros más barato que en el resto y la entrega fue muy rápida menos de 72 horas no puedo tener ninguna queja

Muy buenos precios
Envío muy rápido
Estado del envío, impecable

Envío rápido , todo correcto. Recomendable

No he recibido el pedido si la factura y en la web figura el pedido como completado.
Todo un 31 de diciembre que no hay donde llamar
El 3 de enero vinieron a instalarla. El técnico un hombre amable y profesional. No hicieron nada de ruido y lo dejaron todo perfecto.
Le pongo un 5 a pesar de los errores de comunicación iniciales porque enviaron a un señor que es una joya