Englegarn.dk Opiniones 

19
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Tienda de hobbies

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Garn udvalgt i de bedste kvaliteter. Knapper, Strikkepinde, Hæklenåle og andet tilbehør til Strik og Hækling i naturmaterialer. Strikkeopskrifter til hele familien.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

19 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(19)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering og fine priser.

Hurtig levering og fine priser.

Købte nogle Knitpro rundpinde og et garn som kaldes "Pure Luxury". Det består af henholdsvis 50% silke og yak. Det er i sandhed pure luxury.

7 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering og super fin service

Kan absolut anbefales - meget hurtig levering trods helligdage. Jeg skulle have udvidet mit Knit Pro strømpepinde lager, og havde bestilt 5 sæt i juledagene. Lige efter jul kom der et nyhedsbrev fra Englegarn, hvor der blev reklameret med 10% rabat på Knit Pro pinde. Så føler man sig lidt ærgerlig, at man lige har sendt en bestilling af sted. Men Englegarn gav mig rabatten alligevel - det er da god service

2 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice og meget uhjælpsom!

Englebarn har tilbud på restpartier af garn. På hjemmesiden oplyser Englegarn at det er restpartier og derfor er man ikke sikker på samme indfarvning. Jeg skulle bruge 5 nøgler af en farve og 5 af en anden til to børnekjoler. Jeg skriver en besked til Englegarn om de kan oplyse mig om de har 5 nøgler med samme indfarvning (ret vigtigt når der skal strikkes en ensfarvet kjole). Jeg får blot en mail tilbage, ".. Det pakker vi så vidt muligt, men du må tage chancen.." NEJ jeg vil da ikke tage chancen og købe noget garn, som jeg så måske ikke kan bruge.
Dårlig service og småligt, at man ikke lige kan kigge - større netbutik og sortiment er det trods alt ikke!! Så jeg køber ikke hos Englegarn og vil ikke anbefale dem pga dårlig kundeservice!

9 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tak for hjælpen :-)

Ny anmeldelse: Jeg gav først en negativ anmeldelse, men Pernille har nu på fineste vis rettet op på det :-) Jeg tror, der var sket en fejl, så min mail ikke var kommet frem i første omgang, og da vi først gik i dialog, var hun super servicemindet og hjælpsom. Tak for det! :-)

5 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Englegarn.dk

Respuesta de Englegarn.dk

Hej Helle det forstår jeg ikke. Jeg besvarer da mails hver dag. Jeg kan ikke mindes at have set din mail. Skriv gerne igen eller ring. Mvh Pernille Cordes, indehaver

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Super service

Super service, der blev svaret hurtigt på mail og et præcist svar.
Dog lige lidt længere levering end hos andre, derfor kun 4 stjerner.
Fine priser og tak for vejledningen.

7 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ganske udmærket

Jeg bestilte nogle forskellige knitpro produkter. Jeg syntes personligt at det gik lidt langsomt med at få afsendt ordren, der gik omkring 3 dage, men havde pakken i hånden indenfor halvanden uge.

5 de enero de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk kundeservice

Jeg bestilte flere forskellige strikkepinde. (Knit pro udskiftelig)
En af dem var defekt. En hurtig opringning og få dage senere stod jeg med en ny - ikke så meget pjat der!
Englegarn, i er simpelthen super 😊 Fantastisk kundeservice og hurtig ekspedition. Tak for det 😊

23 de marzo de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topservice

Efter at have modtaget en fejl i levering må jeg bare sige at aldrig har jeg fået så super god en service, da den nye levering kom dagen efter var der en fejl i 1 knitpro strømpepind og vupti en ny dagen efter.
Tusind tak for en dejlig oplevelse af service i top klasse

18 de enero de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Overholder ikke leveringstid

Det er nu fem dage siden, at jeg bestilte nogle strikkepinde og der står, at der er levering på 1-3 hverdage. Det er i dag den tredje hverdag og jeg har intet modtaget med posten. Derimod har jeg lige fået en mail om, at nu er pakken send afsted. Når man skriver, at fragttiden er 1-3 hverdage, så forventer jeg altså, at det gælder fra første hverdag efter, at jeg modtager en bestillingsbekræftigelse og ikke en halv uge senere. Hvis man ikke kan overholde levering, så bør man da i det mindste skrive at ordren er forsinket. Jeg tvivler på at jeg handler der igen.

21 de octubre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fejl opskrift - ingen hjælp fra Englegarn, fyr butik.

Jeg kontaktede butikken, da en opskrift slet ikke fungerede. Jeg fik ikke hjælp, det var nok noget med strikkefastheden. Efter mange omstrikninger gik det op for mig, at der var en fejl i opskriften. Meget dårlig service. Når man klager over en opskrift, må de da lige tjekke, at den er i orden. I øvrigt.: hundedyrt garn -opskriften var bare et hæfte, som man selv skulle downloade og printe ud.

25 de mayo de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtigt og effektivt!

Da stort set alle garnforretninger i min omegn holder ferielukket, har jeg for første gang bestilt garn over nettet: Jeg valgte englegarn dels pga. det brede udvalg og dels pga. den billige fragt (25 kr) sammenlignet med andre garn-webshops.

Jeg bestilte i går eftermiddag og modtog allerede i går aftes en mail om, at min pakke var sendt af sted - og i dag lå den i postkassen. SKØNT med hurtig og effektiv betjening og levering.

Kan klart anbefales!

25 de julio de 2013
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más