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...und der ist noch zu viel. Hatte den Anschluss als Notfalltelefonanschluss im Auto. Nun einige Zeit nicht in Nutzung - wurde der Anschluss trotz Guthaben gesperrt. Gut, habe vielleicht nicht gut ge... Ver más

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Nach einer Kündigung eines Aldi Talk e plus Vertrages konnte eine fremde Person auf diese Karte (von meinem Konto) Geld aufladen??!!! Wie kann das funktionieren? Kann jeder Geld aufladen und das ohne... Ver más

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Ein Mitarbeiter rief an und erzählte mir, dass meine monatlichen Kosten um 10 Euro gesenkt werden, falls ich den Vertrag verlängern würde. Zusätzlich schenkt er mir zwei Simkarten, von denen man m... Ver más

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Reagieren nicht auf Anfragen. Schieben den schwarzen Peter dem Kunden zu. Verlangen horrende Gebühren für ihr Nichtstun. Haben wahrscheinlich das Wort Garantie und Gewährleistung noch nie gehört. Hof... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de servicios de telecomunicaciones
  2. también en la categoría
  3. Operador de telefonía móvil
  4. Proveedor de Internet
  5. Proveedor de servicios de Internet
  6. Servicio de telefonía e Internet
  7. Tienda de celulares

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6 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

...und der ist noch zu viel

...und der ist noch zu viel. Hatte den Anschluss als Notfalltelefonanschluss im Auto. Nun einige Zeit nicht in Nutzung - wurde der Anschluss trotz Guthaben gesperrt. Gut, habe vielleicht nicht gut genug das "Kleingedruckte" gelesen.
Also den Vertrag gekündigt meinerseits. Das Restguthaben will e-Plus/Medion ungern rausgeben und stellt sich tot oder teilt mir mit (nur telefonisch) ich müsse noch meinen Ausweis in Kopie vorlegen. Das ich das nun mehrmalig getan habe gehe ich davon aus, dass meine Bild auf dem Ausweis wohl zu hässlich ist das man die Sache bearbeitet ;).

28 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolut schlecht wie geht nicht mehr

Normal würde ein 10 Minus hier nicht reichen. Ein Laden der zu NICHTS fähig ist ein Jahrespaket frei zu schalten. Nur nach E-Mail muss ein Guthaben von mindestens 100 Euro aufgeladen werden. Steht bis gestern und was wollte man machen 30 Euro und 15 Euro vom Konto abziehen, dann wären 145 Euro auf dem Konto, ist aber nicht. Rückbuchung veranlasst und was macht man? Zieht 30Euro vom Guthaben ab. Solche Geschäftsgebaren sind Dreck wie geht nicht mehr. Absolut keinen Überblick. Habe die mobilen Daten nicht mehr an und telefoniere nicht mehr. Um Daten einzusehen muss man Code eingeben, einmal versehentlich falsch, einmal, was kommt „wegen der vielen falschen Eingaben jetzt blockiert.“ Anruf für die Katz, Freischaltung nicht vorgenommen und Abbuchung des Betrages auch nicht. Jetzt habe ich meine Bankverbindung gelöscht und werde jede Buchung trotzdem zurück buchen lassen. Wenn man die Bewertungen bei E Plus sieht sagt das alles aus und alles unter dem Namen von Aldi. Wer verdient daran? Aldi, Medion, E Plus, richtig gutes Geschäftsmodel. Werde jetzt kündigen heute, habe die Nase gestrichen voll. Gekündigt und was kam vorher ? Ich hätte 100 Euro aufgeladen aber man könnte aus gesetzlichen Gründen jetzt nicht frei schalten sondern ich müsste über die Telefon-Nr. einen neuen Vertrag abschließen, da bin ich mal gespannt ob ich die 69 Euro zurück bekomme. Denn das System ist so aufgestellt das bei diesem Betrag wenn man den auch noch einsackt KEINER Rechtschutz nimmt. Der Drecksladen hat mir wegen der Kündigung 60 Euro vom Guthaben abgezogen. So macht man Geld bei Aldi Talk, Medion und E Plus.

23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wird für 8,99 cent 30 GB verkauft. Aber tatsächlich kriegt Mann 25GB es ist eine Freiheit von e-plus

Wird für 8,99 cent 30 GB verkauft.
Tatsächlich kriegt Mann nur 25 GB
Beschwerden erfolglos also Leute besser aufpassen bei Aufladungen.
Für mich ist es eine Frechheit das schon e-Plus sowas macht.
Hotline sagt einen Fehler sind von seiner Seite passiert, aber die können nichts machen als nur eine endschuldigen.
Anstatt sich zu entschuldigen sollen die mal lieber besser aufpassen und keine falsche Information geben,damit die Leute drauf reinfallen.

Wenn ich könnte hätte ich 10 minus gegeben.

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Restguthaben 34,50 EUR verschwunden

Restguthaben von 34,50 EUR nach Kündigung "verschwunden". Lt Kontoauszug wurden 2 Beträge einmal mit 9,50 und einmal mit 25,- EUR unter "Not Applicable" ausgebucht. Nach Übersendung des Auszahlungsformulars und mehrfachen Anmahnung, nur der Hinweis "wir haben geprüft... kein Guthaben". Die Kommunikation für ein Kommunikationsunternehmen ist einfach unwürdig. Ist diese "Ausbuchung" eigentlich Unterschlagung? Schade, dass Aldi nichts macht. Ist ja deren Name.

14 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Weniger ist Mehr, oder wie die Anbieter die Konsumenten abledern!

Gestern habe ich zum zweiten Mal bei der Datenpaketnachbestellung über die Aldi-Talk App, mit schon reduzierter Geschwindigkeit v. 64 kb/sec., zu wenig Daten bekommen. Beim ersten Mal waren es 100 MB, dann gestern 300 MB!
Die erste Beschwerde wurde durch Aldi unproblematisch entschädigt.
Die Gestrige geht an die ePlus Service GmbH in Düsseldorf!
Ferner sollten alle geprellten Kunden die BaFin unterrichten, denn die reguliert keinen Einzelfall, sondern wird erst bei einer Beschwerdeschwemme tätig.
Wie ist es möglich, mit 64 kb/sec. 300 MB zu verbrauchen, in 35 Minuten?
Fazit: Wehrt Euch gg. unklare Preiserhöhungen!
Update 8.2.25: nach über drei Wochen keine Antworten für diese Unterschlagung.
t. b. c.

Update 11.03.'25:
Zum dritten Mal, diesmal wieder 300 MB, zu wenig bekommen. An ALDI Screenshots gemailt, an ePlus in D-dorf per Brief Beschwerde eingelegt: keine Reaktion!
DAS ist billig!

18 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich empfehle E-Plus niemandem

Ich empfehle E-Plus niemandem. Ich würde behaupten, dass selbst die Sentinelesen ein besseres Netz haben. Es ist unglaublich, wie oft das Netz ausfällt und wie schwach es ist. Ich werde auf jeden Fall den Anbieter wechseln. Wenn man unterwegs ist und in der Klemme steckt, ist man wirklich aufgeschmissen.

31 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
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Restguthaben nach Providerwechsel verschwunden.

Ich bin vor kurzer Zeit mit meiner SIM Karte von Alditalk zu Congstar gewechselt. Die SIM Karte wurde jährlich einmal mit 15€ aufgeladen, auf dass die TelNummer erhalten bliebe. Benutzt wurde diese Karte nur zum telefonieren und das nur in dringenden Fällen. Mit den Jahren häufte sich ein Restguthaben von ca 95€ an. Wenige Tage nach dem Wechsel zu Congstar musste ich feststellen, dass dieses Guthaben auf 0€ geschrumpft war. Reklamationen führten zu einem sich im Kreise drehenden Schriftverkehr mit der Aussage, dass kein Guthaben mehr verfügbar sei. Klar, es war ja verschwunden. Durch Heranziehen der Liste der Transaktionen für die SIM Karte hätte man erkennen können, wo das Geld geblieben ist. Das war wohl zu aufwändig.

26 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Keine Sicherheit. Jeder kann aufs eigene Konto zugreifen

Nach einer Kündigung eines Aldi Talk e plus Vertrages konnte eine fremde Person auf diese Karte (von meinem Konto) Geld aufladen??!!! Wie kann das funktionieren? Kann jeder Geld aufladen und das ohne das man sich authentifizieren muss?? Einfach abbuchen und fertig?! Außer das ich von einem Inkasso Unternehmen ständig Aufgefordert werde zur Zahlung kam von eplus keinerlei Aufklärung dieses Falles!
Finger weg von Aldi Talk und somit Eplus!!!!!!

12 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geld nicht zurück

Habe den Tuning Chip wieder zurück geschickt weil er nicht passte. Der Kaufbetrag wurde mir bis heute nicht zurück überwiesen. Das Geld sehen Sie nie wieder. Typisch Italien da kommt nämlich das Teil her. Also lassen sie die Finger von dieser Firma.

22 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich kann von meinem Zuhause aus ca

Ich kann von meinem Zuhause aus ca. Ein Viertel der Zeit andere Handys oder Festnetz anrufen. Ich bezahle jeden Monat dafür. Weil nicht jeder hat WhatsApp oder andere Anbieter. Das kann nicht angehen. Ich wohne in der Mitte eines großen Dorfes. Wenn das nicht besser wird, werde ich kündigen.

7 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leute holt euch kein Aldi Talk

Leute holt euch kein Aldi Talk. Das Netz ePlus ist mehr tot als lebendig. 4 Tage jetzt verminderte Leistung. Telefonieren geht nur im Freien. Diese Bestrafung muss sein wenn man sparen will.

12 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Netz zu schwach und störanfällig

Das Netz ist unterwegs fast nicht zu nutzen, wollte mir heute bei Komoot unterwegs Wandertouren runterladen, das hat nicht funktioniert. Beim Geocaching bekam ich ständig die Meldung, dass ich offline bin, obwohl mein Handy 4 Balken anzeigte.Ausserdem wollte ich unterwegs ein Telefonat führen, es gab immer wieder Netzausfall und ich konnte keine Verbindung aufbauen. Einfach nur frustrierend!!!

27 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mal abgesehen von der ultraschlechten…

Mal abgesehen von der ultraschlechten Verbindungsqualität bei Anrufen, ist die Ansage, wenn der Angerufene nicht erreichbar ist, GRAUENVOLL! Man zuckt jedes Mal förmlich zusammen vor Schreck. Sie ist einfach viel zu laut und komisch schrill- schrecklicher gehts kaum. Kundenservice klingt für mich jedenfalls anders.

2 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service unfreundlich

Bei einem Problem vom Aufladen eines 15€ Guthaben Bon hat mein Opa die Telefonnummer angerufen auf diesem Bon. Anstatt ihm geholfen wurde,wurden total sinnlose Vergleiche gezogen und ihm mehrmals gesagt er soll woanders anrufen. Total unfreundlicher Service also wirklich nicht zu empfehlen

9 de mayo de 2023
Opinión espontánea

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