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Esendex España Opiniones 14

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Compañía de software
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Información sobre la empresa

  1. Compañía de software

Escrito por la empresa

Todos los canales en una sola plataforma de comunicación vía web o API. Conecta con tus clientes a través de SMS, RCS, Whatsapp Business o Email. Dispones de las funcionalidades que necesita tu empresa para satisfacer las expectativas de tus clientes ahora y en el futuro. Pruebalo gratis!

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

14 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

No sirve desde que cambiaron en octubre de 2025

Desde que cambiaron en octubre de 2025, no dan una. La aplicación para enviar sms da fallo por todos lados, a día de hoy sigue con fallos, te facturan de más.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Esendex España

Hola María, lamentamos mucho leer tu experiencia y te pedimos disculpas por los inconvenientes causados en tus envíos de SMS. Nos gustaría revisar de inmediato los fallos técnicos que comentas y, por supuesto, aclarar cualquier discrepancia en tu facturación para corregirla si hay un error.

Por favor, escríbenos a soporte@esendex.es o llama al 900 800 471 para que podamos priorizar tu caso y darte una solución definitiva hoy mismo.

Atentamente,
El equipo de Esendex.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad humana

Sin lugar a dudas, uno de los mejores prestadores de servicio de SMS con los que he trabajado. Cercanos, claros y eficaces.

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Esendex España

Hola Juan, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra cercanía y eficacia; es un placer ofrecerte el mejor servicio posible.

¡Gracias por confiar en nosotros!

El equipo de Esendex.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impecable servicio al cliente y plataforma fiable


Plataforma muy valorada y fiable para el envío masivo de SMS. Facilidad de uso, API robusta y alta seguridad. Es ideal para comunicaciones bidireccionales, alertas y marketing, con atención personalizada, aunque los costes pueden ser elevados según el volumen, pero merece la pena si necesitas que cada mensaje se entregue, y rapido. Sobre todo, atención al cliente impecable. Por lo menos, tienes una persona que te atiende siempre y te dedica tiempo y recursos para ayudarte en lo que haga falta.

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Esendex España

Hola Marcos, muchas gracias por detallar tan bien tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra atención personalizada y la fiabilidad de la plataforma te aportan la tranquilidad que buscas. Trabajamos precisamente para que cada mensaje cuente.

¡Gracias por confiar en nosotros!

El equipo de Esendex.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias por el apoyo desde mi primera…

Gracias por el apoyo desde mi primera consulta, muy profesionales.

1 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Esendex España

Hola Virginia. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te has sentido acompañada y bien asesorada desde el primer momento. Estamos aquí para lo que necesites.

Un saludo,
El equipo de Esendex.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% recomendable, la mejor API para comunicación móvil

100% recomendable! Muy contentos con el servicio, la API es súper intuitiva y fácil de integrar y el proceso fue muy rápido. A destacar la profesionalidad de Jose, proactivo en todo momento y supo resolver todas nuestras dudas.

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Esendex España

Hola Jorge, ¡muchas gracias por recomendarnos! Nos alegra saber que la integración de nuestra API fue rápida y sencilla. Transmitiremos tus palabras a Jose, quien estará encantado de saber que su proactividad fue de gran ayuda.

¡Gracias por confiar en nosotros!

El equipo de Esendex.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran servicio sin lugar a dudas

Gran servicio sin lugar a dudas. Jose Revilla en especial es tremendamente profesional y eficiente. No usaria otro servicio de SMS para mi empresa.

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Esendex España

Hola Rafael, gracias por tu fidelidad y tus palabras. Nos hace mucha ilusión leer tu comentario sobre Jose Revilla; sin duda, le haremos llegar tu agradecimiento. Es un placer ser el socio tecnológico de tu empresa.

¡Gracias por elegirnos!

El equipo de Esendex.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato muy humano y agilidad en el…

Trato muy humano y agilidad en el proceso.

16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Esendex España

Hola Fran, gracias por tu reseña. Nos alegra saber que valoras nuestro trato personal y la rapidez del servicio. Trabajamos para que cada gestión sea lo más ágil y cercana posible.

¡Un saludo!

El equipo de Esendex.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Integración API sencilla y muy completa

Hemos integrado la API de esta empresa en nuestra web online y el proceso ha sido muy rapido y sencillo. La API es super completa y ha funcionado a la primera. Tuve que contactar con el soporte tecnico para una duda y me respondieron rapidamente.

7 de noviembre de 2025
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Respuesta de Esendex España

Hola Javier. ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la integración fue tan sencilla y que nuestra API cumplió con tus expectativas desde el primer momento. Aquí nos tienes para cualquier duda técnica que necesites resolver con rapidez.

¡Gracias por confiar en nosotros!

El equipo de Esendex.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve un gran servicio con la persona…

Tuve un gran servicio con la persona que asignaron a mi empresa

8 de junio de 2025
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Respuesta de Esendex España

Hola Alberto, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que el gestor asignado a tu cuenta te ha brindado un gran servicio; nuestro objetivo es siempre ofrecer un acompañamiento personalizado y de calidad.

¡Gracias por confiar en nosotros!

El equipo de Esendex.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Equipo de soporte bueno

Me han ayudado mucho el personal de Esendex, envié rápidamente los mensajes.
Además estoy valorando integrar WhatsApp, SMS y RCS en mi CRM porque con la API es muy fácil.

5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Esendex España

Hola David, nos alegra saber que el equipo te ayudó a realizar tus envíos con rapidez.

Verás que centralizar tus canales mediante nuestra API te ahorrará mucho tiempo. ¡Estamos aquí para apoyarte en ese siguiente paso!

Atentamente,
El equipo de Esendex.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solución ágil y fácil de usar y un…

Solución ágil y fácil de usar y un soporte muy bueno

27 de octubre de 2025
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Respuesta de Esendex España

Hola Luis, nos alegra saber que nuestra solución te resulta ágil y que el soporte ha estado a la altura de tus expectativas.

¡Gracias por confiar en nosotros!

El equipo de Esendex.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un servicio magnético y un trato…

Un servicio magnético y un trato excelente

4 de noviembre de 2025
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Respuesta de Esendex España

Hola Marta, muchas gracias por tus palabras.

¡Gracias por confiar en nosotros!

El equipo de Esendex.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio y atención al cliente

Buen servicio y atención al cliente. Muy contento con ellos.

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Esendex España

Hola Diego, nos alegra mucho saber que estás contento con nuestro servicio. Seguiremos trabajando para mantener esa confianza.

¡Un saludo!

El equipo de Esendex.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una configuración sencilla! Enviamos nuestros primeros mensajes en minutos

Llevamos unos cuantos años usando Esendex para las actualizaciones de pedidos a nuestros clientes y para las contraseñas de un solo uso (OTP), y el sistema nunca nos ha fallado. Incluso durante la configuración, conseguimos una cuenta de prueba y enviamos nuestros primeros mensajes en cuestión de minutos

2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Esendex España

Hola Laura. ¡Muchas gracias por vuestra fidelidad durante todos estos años! Nos alegra saber que la estabilidad de nuestro sistema OTP y de notificaciones ha estado a la altura. Es un placer haber facilitado vuestra puesta en marcha desde el primer minuto.

¡Gracias por seguir confiando en Esendex!

El equipo de Esendex.

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