Europark Opiniones 

En flok svindlere, der stjæler fra ærlige borgere. Jeg forstår ikke, hvordan denne form for afpresning kan være lovlig i Danmark.

Uklare parkeringsregler gav en dyr oplevelse

Min oplevelse med EuroPark ved Nordre Toldbod i København har været meget skuffende.

Jeg ankom i en elbil for at benytte en ladestander, som Clever-appen henviste mig til. Skiltningen angiver meget tydeligt, at parkering er tilladt for elbiler under opladning i op til 4 timer. Først længere nede på skiltet fremgår yderligere parkeringsvilkår, som efter min opfattelse er formuleret så uklart, at de let kan misforstås.

Min bil var tilsluttet opladning, men alligevel modtog jeg en kontrolafgift.

Jeg forventer, at et parkeringsselskab sørger for en klar og entydig skiltning – især på en ladelokation, hvor mange brugere kommer første gang. Når reglerne kan forstås forskelligt, er det ikke en god kundeoplevelse.

Jeg håber, EuroPark vil prioritere en mere tydelig skiltning, så andre elbilister ikke ender i samme situation.

Det kunne klæ jer at få et liv, i stedet for at ødelægge andres

jedna gwiazdka bo mniej sie nie da, monopolista, z którym nikt nie wygra, mandat w drodze po przedłużenie,mandatu nie było za szybą, przysłany po roku z dodatkowymi naliczeniami i opłatami, oszuści i naciągacze, po roku nikt kwitka nie trzymał

En antaisi yhtään tähteä jos se mahdollisuus olisi!
Käsittämätöntä asiakaspalvelua! Kahden euron parkkimaksu on muuttunut 33 e suuruiseksi. Laskutus ulkoistettu, tiedotus ei toimi, yhteyttä ei saa. Ryöstöfirma! Varokaa!

Jeg er meget skuffet over forløbet.

Jeg modtog en parkeringsafgift på 875 kr og valgte at gøre indsigelse. EuroPark bekræftede selv, at de havde modtaget min henvendelse, og skrev, at sagen ville blive sat i bero, indtil jeg modtog en skriftlig afgørelse.

Jeg modtog aldrig et svar på min indsigelse. I stedet blev sagen sendt direkte til inkasso med renter og inkassoomkostninger.

Jeg har efterfølgende kontaktet EuroIncasso, som oplyser, at EuroPark mener, de ikke behøver at besvare yderligere henvendelser, hvis der ikke er kommet nye oplysninger i sagen. Det ændrer dog ikke på, at jeg aldrig oplevede at modtage en afgørelse på min oprindelige indsigelse.

Jeg har valgt at betale den oprindelige parkeringsafgift, da jeg ikke ønsker at unddrage mig betaling. Det, jeg er utilfreds med, er de ekstra gebyrer og den manglende kommunikation, som efter min opfattelse kunne have været undgået.

Min oplevelse har været præget af manglende dialog og en proces, hvor sagen endte hos inkasso, uden at jeg følte, at min indsigelse var blevet behandlet på en ordentlig måde. Det har været en frustrerende oplevelse.

Fik en bøde på 995 kr for at holde ved siden af et træ og have overskredet afmærkningen op mod træet. Pointe: Jeg tog plads fra træet ikke andre bilister!
Klagede og fik billede retur af skiltet, der viste at afmærkningerne ikke må overskrides.
Man skulle jo tænke, at det var for at folk kunne parkere deres biler uden at tage plads fra andre, at der var parkerings vagt på. Men Ak, konduite er et fremmedord for Euro Park. Hvad jeg ikke forstår er, at de mennesker, der arbejder for EP, vil være sig selv bekendt, når de udskiver bøder på vanvittige, urimelige grundlag.
Moral er en by i Rusland (skal forstås bogstaveligt her!)
Gad vide, hvem der står for ledelsen i sådant et foretagende??

I am a tourist who regularly parked at Hotel LEGOLAND. I completely acted in good faith and paid 200 DKK for my parking session. Unfortunately, I made a simple, honest one-letter typing mistake on the app, entering a "W" instead of a "V" in the license plate.
When we found the fee, we immediately submitted an appeal to EuroPark, providing clear digital proof of the receipt. The area code matched perfectly, the time slot was fully covered, and the payment was successfully processed. It was completely obvious that the parking was paid for.
EuroPark rejected our appeal with zero flexibility. To make it worse, they arrogantly replied that if we didn't know the language we should have asked for help, and that by parking there we accepted their terms and conditions. This is absurd: we translated the language perfectly fine, it was just a simple, human typing error on a keyboard, and we proved our payment immediately!
They preferred to pocket double money rather than acknowledge common sense and a trivial typo. We paid the fee only to avoid complications with our rental car company, but their behavior is an absolute shame. They use rigid clauses just to speculate on tourists. Unfair and totally greedy company. Avoid them.

Vi har i dag været i Lidl Sorgenfri.
Desværre satte vi p skiven en time forkert (13:30 i stedet for 14.30), og som vi har læst mange steder, ligger p vagterne fra Europark på lur og spurter frem i samme øjeblik man er væk fra sin bil og udskriver bøde. Vi var i butikken i max 15 minutter og kom ud til en afgift på 995,-
Europarks medarbejdere er en flok uhæderlige personer - vi har nu læst mange steder, hvordan de gemmer sig og holder øje med, når folk parkerer og så springer frem og udskriver bøder uden empati, for fx som her, at bilisten har sat p skiven forkert.
Her er det jo helt åbenlyst at vores p skive var sat en time for tidligt, og bøden er udskrevet 4 minutter efter vi parkerede - dvs kontrollanten har "ligget på lur"
Et uhæderligt firma, med uhæderlige ansatte

Maksoimme Parkmanilla, mistä kuitti. Silti Europark laskuttaa samasta ajasta. Törkeää!!

Bardzo negatywnie oceniam firmę EuroPark. Otrzymaliśmy opłatę dodatkową za około 10-minutowy postój podczas wizyty w restauracji McDonald’s. Złożyłam reklamację, szczegółowo wyjaśniając sytuację – wcześniej korzystaliśmy z innego parkingu, byliśmy w pośpiechu, a dodatkowo byłam przekonana, że jako klient restauracji mogę zaparkować bez dodatkowych formalności, tak jak ma to miejsce przy wielu innych lokalizacjach McDonald’s.
Niestety reklamacja została odrzucona bez żadnego zrozumienia okoliczności. Nie próbowałam uniknąć opłaty, nie zostawiłam samochodu na wiele godzin, a jedynie zatrzymałam się na krótki posiłek. Zamiast indywidualnego podejścia do klienta spotkałam się z całkowitym brakiem elastyczności i nastawieniem wyłącznie na nakładanie kar.
Dodatkowo wysokość nałożonej opłaty jest moim zdaniem rażąco zawyżona i całkowicie nieproporcjonalna do czasu postoju. Trudno zaakceptować sytuację, w której za kilkuminutowe zatrzymanie klient restauracji zostaje obciążony tak wysoką kwotą. Sprawia to wrażenie, jakby celem nie było uporządkowanie parkowania, lecz generowanie dodatkowych przychodów kosztem kierowców.
Takie traktowanie klientów skutecznie zniechęca do korzystania z parkingów obsługiwanych przez EuroPark. W mojej opinii firma nie bierze pod uwagę zdrowego rozsądku ani wyjątkowych okoliczności, a proces reklamacyjny sprawia wrażenie czystej formalności, której celem jest utrzymanie nałożonej opłaty za wszelką cenę.

Zdecydowanie nie polecam!!

Bøde i Parkingshus i carlsbergbyen, hvor jeg både betaler for opladning af min bil ca 150 kr, samt 250 kr. i parkering over easypark med kamera registrering.

Men min p skive var ikke sat, hvorfor de pålægger mig en bøde på 995 kr. De ved jeg har betalt for parkering, de ved præcis hvornår jeg er ankommet og forladt igen, da alt er registreret, og alligevel finder en et smuthul for snyde deres kunder.

Det er så ringe en oplevelse.

La faccio breve...la ritengo una truffa
Legalizzata in accordo con la carlsberg...
Non è possibile che un turista straniero arrivi x visitare l'azienda...
Come normale ogni azienda a il suo parcheggio...da quando enato il mondo!
Parcheggio e controllo ché sia tutto bene...
Premetto...che ho l'applicazione europea x pagare il parcheggio!
Do un occhiata veloce...ma essendo difronte all'azienda...non mi preoccupo più di tanto e vado fare la visita al birrificio!
Premetto che arrivavo dal centro di Copenaghen..è anche lì ho pagato il parcheggio...come goteborg...come oslo...è ancora più in su verso il nord!
Ma ci vuole la fregatura e quello che mi da fastidio....xche se uno commette una infrazione e giusto che paghi....ma non il trabocchetto che mi metti il parcheggio a pagamento difronte ad una azienda?
Non lo accetto!
Mi dispiace,sono una persona corretta alla guida e x carità nessuno è perfetto...ma questa contravvenzione non la accetto!
Si il cartello c'è del parcheggio a pagamento....ma lo metti ben visibile....xche qualsiasi persona normale...immagina che sia un parcheggio...in questo caso del birrificio!
Grazie della fregatura...ingiusta!

Jeg synes, det er urimeligt, at en parkeringsfejl kan koste 995 kr. Mange afgifter gives ikke til folk, der bevidst snyder, men til almindelige mennesker, der laver en tastefejl, misforstår skiltningen eller oplever problemer med en app.

Selvfølgelig skal der være regler for parkering, men en afgift på næsten 1.000 kr. står ofte ikke mål med forseelsen. Formålet bør være at skabe orden – ikke at straffe folk urimeligt hårdt for små fejl.

Abzocke ohne Ende
Parkzeit wird vorher bezahlt
Wer 5 min zu spät kommt zahlt 120.-€ Loserstrafe
Ein Nachbezahlen ist nicht möglich, obwohl technisch total einfach machbar

Das schöne hygge Dänemark wir durch ein paar Abzocker ins schlechte Licht gerückt

Fik via app'en Easypark tilsyneladende anvist et 'forkert' selskab ved parkering og betalte en tirsdag aften omkring 100,- i p-afgift. Hvorefter EuroPark stanger 910,- ud som bøde med henvisning til, at jeg har anvendt et forkert selskab i min betaling - trods app'ens guidning. Efterfølgende "behandling" af EuroParks egen jura-afdeling: Det er mit ansvar at finde korrekt selskab trods app'ens henvisninger. Mafia? Bondefangeri? Bevidst udbyttelse af en svaghed i systemet? Jeg ved det ikke, men jeg kender mit svar, som jeg sendte til EuroPark - hvorefter selskabet meddeler, at det ikke kan nås pr. mail overhovedet. Sendte dog via kundeservice denne besked, som nok havner i et dødvande på en iskold direktionsgang, som skider på sine kunder:

"Føj for et uhumsk system. I er tilsluttet EasyParks app, som netop henviste pr. automatik til den tjeneste, jeg (fejlagtigt, lader det til) anvendte ved p-betalingen. Èn ting er, at der ikke for længst er udarbejdet en udligningsordning med det konkurrerende selskab, som jeg har betalt til. Noget andet - desværre endnu mere ubegribeligt og ansvarspådragende - er, at jeres selskabs fravær af konduite og omtanke viser, hvad I som selskab er sat i verden til: At profit-maksimere og snylte på folks gode hensigter. Der er ét ord for det: Bevidst vildledning.
Tag gerne mine ord videre op på direktionsgangen og marketing. Måske er der en chance for, at der bare ét sted er en enkelt person tilstede, hvis hjerte banker som et rigtig menneskes. Iskold jura, permafrost i sindet - dét er EuroPark på en lun sommerdag."

Jeg parkerer og aktiverer min parkerings app mens jeg sidder i bilen, og har en kvittering for den periode jeg parkerer. Europark siger dog at de har observeret min 2 min tidligere - og sender en bøde på 995 kr. som de fastholder på trods af at jeg fremsender kvittering til dem. Jeg kontakter dem på telefon - men de henviser blot til Parkerings klagenævnet MEGET dårlig service

Dagens flueknepperafgift i Glostrup ved Retten i Glostrup.
JA skiven var måske et kvarter forkert indstillet på en 3 timers plads som vi benyttede 45 minutter.

Europark er vor tids tyveknægte sammen med politikere, banker og advokater.
I gamle dage blev man buret inde for at stjæle fra folk, i dag er tyveri lovliggjort af det offentlige.

Der hvor vi bor, får vi nu bøder på en parkeringsplads, vi har brugt i over 10 år nu, uden for ISS bygningen i Gladsaxe der under renovering. Der er ikke sat parkering forbudt skilt op. De har malket mig nær 5000 kr på 3 år i området hvor jeg bor, vagterne gemmer sig ved vores Rema, for at give folk bøder på halv tom parkerings plads. De burde forbydes at drive et parkering firma. Et meget usselt firma. Nul stjerner herfra!