Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

!!Regarding refund for your tickets!! Send your mail to kundservice at Eventim.se with your complaint and ask for your money back! Showbizz har beslutat att alla ska få tillbaka sina pengar för bi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alexander på Eventim lyckades igår trolla fram de biljetter jag betalt för och fått via mail i februari, men som raderats /automatik från min brevlåda. Jag var rädd att biljetterna var borta för evig... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag tror jag blev lurad, beställde biljetter till k-pop konserten när jag beställde stog det att det skulle vara West end stjärnor och en bra ljus show. Tyvär liknade det mer roliga timmen på skolan p... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har under senaste dygn fått fantastisk kundsupport av Samuel på Eventim, efter jag missat rätt datum och tid vid två olika bokningstillfällen av Monet utställningen i Stockholm. Samuel har visat störs... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

144 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 73% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick missa en föreställning pga. otydliga säkerhetsrutiner

Köpte biljett till ståuppkomikern Ismo på Stockholm Waterfront Congress Centre 1 september. Döm om min förvåning att jag möter otrevliga vakter i ett kaotiskt folkmyller innan föreställningen som skriker att ingen får ta med sig ytterkläder eller väskor in i arenan denna regniga dag, utan hänvisades till förvaringsboxar inne på Stockholm Central som var upptagna. Det faktum att jag inte hade någonstans att förvara ytterkläderna ledde till att jag fick missa föreställningen som jag hade sett mycket fram emot och biljetten nu är bortkastade pengar! Jag hade önskat att det framgick tydligt på Eventims biljett som jag hade att ytterkläder och andra ägodelar inte fick tas med i lokalen, detta var inte heller tydligt på Waterfront Congress Centres hemsida, utan var information som var dolt i någon flik på hemsidan. Att centret verkar sakna förvaring för deltagare är uselt, vem vill gå på en föreställning kall och dyngsur pga. dåligt väder? Jag önskar tydligare information om dessa riktlinjer framöver, och allra helst ersättning för en missad föreställning!!!

1 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Love it!

Snabb o smidig bokningsprocess med omedelbar feedback/bekräftelse.

19 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Eventim Sverige

Respuesta de Eventim Sverige

Hej Jeanette,

Vad kul att det gick smidigt för dig!

Vänliga hälsningar,
Eventim

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fick snabbt hjälp med att ändra med…

Fick snabbt hjälp med att ändra med mina biljetter till Ismo föreställningen. Stort tack Samuel. 🙏🏼

29 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Eventim Sverige

Respuesta de Eventim Sverige

Hej Perry,

Tack för att du delar med dig av din erfarenhet, och beröm till Samuel.

Det för vi så klart vidare till honom!

Vänliga hälsningar,
Eventim

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mycket strul vid inlösen av Early Bird…

Mycket strul vid inlösen av Early Bird biljetter till Rosendahl garden party. Samuel har hjälpt till men då jag hämtat hem biljetterna står det fribiljett på dem. Jag har planerat dåligt och vill sälja biljetterna vilket inte verkar gå pga fribiljett texten.

8 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Eventim Sverige

Respuesta de Eventim Sverige

Hej Kerstin,

Vi beklagar att det påverkat dig att kampanjbiljetter inte går att sälja via fanSALE. Vi vill informera dig om att biljetterna inte är personliga och kan således nyttjas av någon annan.

Med vänliga hälsningar,

Eventim

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det gick inte att välja plats på evenemanget

Det gick inte att välja plats på evenemanget med en arenakarta. Man blev endast tilldelad plats.

2 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Eventim Sverige

Respuesta de Eventim Sverige

Hej Tom,

Vi beklagar besvikelsen att du inte kunde välja specifika platser till evenemanget. Det är arrangören och inte vi som biljettförmedlare som bestämmer om det ska vara tillgängligt.

Vänliga hälsningar,

Eventim

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Arenaskiss

Irriterande nog kunde jag inte få fram arenaskissen så det blev till att gissa mig fram...

30 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Eventim Sverige

Respuesta de Eventim Sverige

Hej Jeanette,

Vi beklagar besvikelsen att du inte kunde välja specifika platser till evenemanget. Detta är ett beslut som arrangören fattar och inte vi som biljettförmedlare.

Vänliga hälsningar,

Eventim

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det fungerade bra.

25 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Eventim Sverige

Respuesta de Eventim Sverige

Hej Lars,

Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!

Vänliga hälsningar,

Eventim

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más