Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

!!Regarding refund for your tickets!! Send your mail to kundservice at Eventim.se with your complaint and ask for your money back! Showbizz har beslutat att alla ska få tillbaka sina pengar för bi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alexander på Eventim lyckades igår trolla fram de biljetter jag betalt för och fått via mail i februari, men som raderats /automatik från min brevlåda. Jag var rädd att biljetterna var borta för evig... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag tror jag blev lurad, beställde biljetter till k-pop konserten när jag beställde stog det att det skulle vara West end stjärnor och en bra ljus show. Tyvär liknade det mer roliga timmen på skolan p... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har under senaste dygn fått fantastisk kundsupport av Samuel på Eventim, efter jag missat rätt datum och tid vid två olika bokningstillfällen av Monet utställningen i Stockholm. Samuel har visat störs... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

144 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 73% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb service

Snabb service när jag råka missa en bokstav i min Mail🤌🏻🥇

25 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Eventim Sverige

Respuesta de Eventim Sverige

Hej Björn,

Tack för att du tog dig tiden att dela din upplevelse av vår kundservice!

Vänliga hälsningar,

Eventim

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra service som smidigt löste mitt…

Bra service som smidigt löste mitt problem med borttappade biljetter:)

12 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Eventim Sverige

Respuesta de Eventim Sverige

Hej Elsa,

Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår kundtjänst!

Vänliga hälsningar,

Eventim

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb respons

Snabb respons, bra hjälp och guidning.

12 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Eventim Sverige

Respuesta de Eventim Sverige

Hej Hanna,

Tack för att du tog dig tid att skriva en recension!

Vänliga hälsningar,

Eventim

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra hjälp

Fick väldigt bra och snabb hjälp med mina biljetter som jag inte kunde få tag i!

4 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Eventim Sverige

Respuesta de Eventim Sverige

Hej Signe,

Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår kundtjänst!

Vänliga hälsningar,

Eventim

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabbt och smidig service!

Jag fick dunderhjälp från Alexander på eventim i torsdags då jag hade slarvat bort ett mejl med en viktig länk! Snabbt och smidigt tog han fram länken igen och löste mitt problem!

8 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Eventim Sverige

Respuesta de Eventim Sverige

Hej,

Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår service och tackar så mycket för att du delar med dig. Vi kommer naturligtvis att vidarebefordra de fina orden till Alexander!

Varma hälsningar!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trolleri

Alexander på Eventim lyckades igår trolla fram de biljetter jag betalt för och fått via mail i februari, men som raderats /automatik från min brevlåda.
Jag var rädd att biljetterna var borta för evigt, men blev fint bemött och hjälpt av Alexander. Nu kan mina vänner och jag i november fira en jubilar med att gå på Monet´s garden tillsammans. Tack!

15 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Eventim Sverige

Respuesta de Eventim Sverige

Hej Ylva,

Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår service och tackar så mycket för att du delar med dig. Vi kommer naturligtvis att vidarebefordra de fina orden till Alexander!

Varma hälsningar

Eventim

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kundservice var hjälpsamma

Hade problem med att jag inte fått mina biljetter, mailade då kundservice som återkom efter 1 dygn och skickade över mina biljetter direkt.

17 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Eventim Sverige

Respuesta de Eventim Sverige

Hej Malin,

Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår service!

Vänliga Hälsningar

Eventim

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk kundservice!!

Jag har fått väldigt bra hjälp av kundtjänst och rekommenderar att handla av detta bolag! Tusen tack för all hjälp!

17 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Eventim Sverige

Respuesta de Eventim Sverige

Hej Emma,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse av att köpa biljetter hos oss på Eventim.

Varma hälsningar,

Eventim

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God hjälp av Alexander!

11 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Eventim Sverige

Respuesta de Eventim Sverige

Hej Bella,

Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår service och tackar så mycket för att du delar med dig!

Varma hälsningar,

Eventim

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toppen

Toppen! Snabb och bra service, löste problemet direkt

20 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Eventim Sverige

Respuesta de Eventim Sverige

Hej Mikael,

Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår service och tackar så mycket för att du delar med dig!

Varma hälsningar,

Eventim

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb och bra hjälp

Det hade blivit något fel med biljetten, men jag fick snabbt hjälp efter att jag hörde av mig till kundtjänsten. Mycket trevlig och kompetent personal!

24 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Borttappade biljetter

Jag hade på något sätt slarvat bort eller aldrig fått mina biljetter digitalt.
Fick blixtsnabb hjälp av supporten och nya biljetter skickade till mig.
Sjukt bra service!!

7 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Thieves

They cut "service fees" from us for a canceled show. Customer service gave us childish examples and responses to disclaim the full refund. They truly strip money from customers for doing nothing.

3 de octubre de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más