Evvo Opiniones 2125

Calidad buena, calienta rápido y estéticamente es bonito

Serios y profesionales y la comunicación por whatsap ante un incidente que tuve con otro producto EVVO fue perfecta y profesional, muy satisfecho por ahora. Los recomiendo

La verdad estoy muy contenta con esta lavadora, tiene todos los tipos de lavado que necesito, también el corto va muy bien y el secado es excelente.
100% recomendable

El producto bien por ahora. La entrega mal. Los transportistas se fueron sin dejar la lavadora instalada. Tuve que llamar, insistir, y esperar hasta la semana siguiente para que volvieran y la conectaran al desague por fin.

Me gusta porque detecta la temperatura ambiente, y con la temperatura más alta empieza a funcionar.

Entrega rápida. Proceso excelente de pago. Y calidad 100%

A punto de finalizar mi garantía, pero estando aún en ella, la nevera empieza a fabricar una ingente cantidad de hielo. De hecho el proceso no ha empezado ahora, se ha ido produciendo a a poco.
Además, deja de pitar cuando se deja la puerta abierta y me da la sensación (muy subjetiva) que el imán, entre la puerta y la nevera, no tiene tanta fuerza.
EL MIÉRCOLES DÍA 4/2 LES LLAMO Y SE LO CUENTO.
Lo primero que hacen es pedirme la factura; la busco y no la encuentro. Contacto con mi gestor, el cual me dice que ellos deben tener la factura por si yo se la pido (por ejemplo porque me la pide Hacienda.
Se lo digo y ellos arreglan en entuerto. Me dicen que sí, que ellos pueden darme la factura que YO les tengo que presentar (A ELLOS)
Pasan los días y el técnico no viene.
Les vuelvo a llamar y su respuesta vuelve a dejarme boquiabierta.
Copio y pego su extravagante respuesta:
"Le informamos que, de acuerdo con nuestros procedimientos internos, el sistema informático no nos permite gestionar reclamaciones ante la aseguradora hasta que transcurran 4 días laborables desde la apertura de la incidencia" 😂😂😂😂😂😂
EL PRODUCTO
La nevera es muy bonita pero su calidad no es buena (ha durado menos de cinco años perfecta)
LOS FABRICANTES
Cuando me he quejado me han dado respuestas absurdas dirigidas, a escurrir el bulto (pedirme una factura que tenían ellos y salía al entrar en su web. Y luego el cuento chino de los cuatro días de brazos caídos antes de mandarme un técnico.
Por mi parte sigo esperando al técnico que me alegre la nevera.
Mientras tanto, ahí va mi consejo: compraos una buena marca, no esta local que hace productos bonitos de mala calidad.

Buen producto..
Me gusta su uso..
Lo peor el envio.. La empresa de transporte para Segovia.. ONTIME... Muy mal servicio..

La puerta si es cristal, el marco es imitación muy logrado en plástico. El precio es el mejor en calidad precio.

genial me encanto

Compré una lavadora-secadora a través de Leroy Merlin, vendida por EVVO, y la experiencia ha sido lamentable. El producto llegó embalado y me hicieron firmar el albarán sin abrir la caja ni instalar nada. Días después, al desembalarlacon un fontanero, descubrimos que estaba claramente rota: golpe lateral, panel frontal desplazado y piezas traseras dañadas.
Al contactar con EVVO, se lavan las manos por completo, diciendo que como firmé el albarán y han pasado unos días no se hacen responsables, ignorando que el daño no era visible y que el electrodoméstico no se probó ni se usó. El servicio de transporte fue impresentable y la respuesta de la empresa, aún peor.
El trato recibido es malísimo, cero soluciones y una clara sensación de haber sido engañado como consumidor. Me veo obligado a iniciar reclamaciones oficiales en Consumo.
No recomiendo esta marca ni su servicio bajo ningún concepto. Mucho cuidado antes de comprar.

Tiene una línea estética perfecta y calienta muy bien el problema que le veo que no marque la temperatura y las instrucciones no son muy claras.

No compréis, sin vergüenzas, compre un horno, lo entregan roto y no se hacen cargo

Se pidió una lavadora el 9 de enero, y hasta el 19 de enero (10 días después) no llegaron a instalarla. La lavadora llegó con un golpe y se la llevaron de nuevo y hasta hoy, día 1 de febrero, no sabemos nada de la lavadora: ni está ni se la espera.
UN MES teniendo que lavara en casas de amigos y en lavanderías, gracias a EVVO.
Una vergüenza.

Lavadora secadora EVVO l8W6s, primera avería al año de su uso (pérdida de agua). A los cuatro años de uso, al iniciar el lavado salta el diferencial de casa. Contacto con EVVO para que me indiquen cual puede ser el fallo y no obtengo ninguna respuesta por su parte. Llamo al servicio técnico oficial vienen a casa y me dicen que para detectar el fallo se la tienen que llevar para comprobarla, te cobran 55 euros por llevársela sin hacer diagnóstico. Pasa una semana y no contactan conmigo. Les llamo y me dicen no encontrar ningún fallo. La traen a casa y una vez puesta en funcionamiento vuelve a saltar el diferencial (cambio el diferencial porque me dicen que puede ser la causa) pero sigue saltando. Contacto otra vez con el servicio técnico y me dicen no saber cual puede ser la avería. Al mes de estar sin lavadora no tengo ninguna solución, la lavadora sigue fallando y el servicio técnico no sabe que le pasa, con lo cual no pueden emitir un presupuesto de arreglo.
Pierdes los 55 euros que has pagado puesto que no saben qué avería tiene , pierdes el tiempo porque no solucionan nada y estás sin lavadora un mes.
FINALMENTE: Compro una lavadora nueva de una marca fiable y me deshago de esta lavadora que tenía solo 4 años de uso sin saber cual era el fallo ni si era reparable.
Mala calidad del producto, asistencia técnica pésima.
No recomendable para nada. No compraré nada de esta marca.

El horno lo he usado poco pero,su funcionamiento es satisfactorio.veremos el rendimiento a medida que pase el tiempo.respecto al envío,no entiendo que manden un horno por servicio de paquetería.

Buen producto, no muy difícil de instalar

Tardo más de lo que ponía en el llegar pero la secadora funciona excelente

Todo fue estupendo desde que pedí, el reparto y por supuesto el producto ,estoy encantadisima con mi secadora!!!!!

Compré una cafetera que ha acabado en la basura después de pocos usos. No sale agua...