Evvo Opiniones 2125

TrustScore: 4 sobre 5

3,8

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 266 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la relación calidad-precio de los productos, destacando que son competitivos y ofrecen un buen rendimiento. Muchos consumidores aprecian la calidad de los electrodomésticos, mencionando que cumplen sus funciones de manera efectiva y son duraderos, incluso después de varios años de uso. La rapidez en el envío y la profesionalidad en la entrega son aspectos que los compradores valoran positivamente, lo que contribuye a una experiencia de compra fluida. Además, el servicio de atención al cliente es elogiado por su excelencia y por la capacidad de resolver problemas de manera eficiente, incluso ofreciendo reemplazos cuando es necesario. Sin embargo, algunos clientes expresaron insatisfacción con el servicio de entrega, citando retrasos, falta de información y problemas con la manipulación de los productos por parte de los transportistas. También se mencionaron problemas con la calidad de algunos productos, como electrodomésticos que dejaron de funcionar poco después de la compra o que presentaban defectos estéticos al recibirlos. Algunos usuarios reportaron que el servicio técnico no pudo resolver ciertos inconvenientes, como ruidos excesivos en los aparatos o vibraciones anómalas, lo que generó frustración.

De lo que más se habla

Product

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con los productos, con muchos elogiando la calidad,... Ver más

Quality

Los revisores destacan aspectos ambiguos de la calidad, con muchos consumidores elogiando la buena relación... Ver más

Delivery service

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el servicio de entrega, con muchos consumidores reportando... Ver más

Service

Los usuarios describen interacciones ambiguas con el servicio, con muchos consumidores reportando... Ver más

Price

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el precio, destacando la buena relación... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El producto adquirido es exactamente lo que quería. La vinoteca funciona genial y enfría muy bien los vinos. Como única pega diría la falta de atención al cliente. La entrega se retrasó sobre lo previ... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Este es el 4º ventilador del mismo modelo que compro, en los 3 anteriores todo perfecto la entrega, el ventilador en si y la postventa genial. Con este ultimo veo que no funciona como los otros , me h... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buen producto. Fácil de instalar, da muy buena luz, y es muy silencioso. Tengo uno en cada dormitorio, y en verano, es necesario. La única pega es el servicio de entrega por parte de Ontime. Unos... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La lavadora Nova cumple su función muy bien y dispone de muchas cualidades (motor Inverter, lavado a vapor...), teniendo en cuenta su precio ajustado. Como aspecto a mejorar destacaría la entrega, q... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Mayorista de electrodomésticos

Escrito por la empresa

EVVO es una marca digital de electrodomésticos de gama alta a precios increíbles.--Los electrodomésticos han conseguido hacernos la vida más fácil pero hay uno de ellos que se lleva la palma: la lavadora. Esa manía que todos tenemos de llevar la ropa limpia es lo que nos hizo pensar: ¿Estamos pagando de más cuando compramos una lavadora o secadora? ¿Merece la pena hacerse con un modelo barato? ¿Merece la pena uno caro?-- Y claro, tanto pensar nos llevó a una conclusión: no hay ninguna marca que dé una calidad premium por un precio razonable. O mejor dicho, no la había hasta que llegó EVVO para revolucionar el mercado y cambiar la forma de hacer las cosas. Y las lavadoras son solo el principio.-- Evvo está formada por un grupo de jóvenes profesionales con un único objetivo: darle la vuelta a todo y conseguir que sus clientes puedan tener en su hogar los mejores electrodomésticos del mercado. Pero no a cualquier precio, para eso ya hay otras marcas, nosotros hemos optimizado todos los procesos, desde la producción a los canales de venta, para que pagues solo lo que valen de verdad las cosas.--El objetivo es poner a tu alcance productos de alta calidad a un precio moderado y convertirnos en la marca de venta directa online más grande de Europa.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fuera de Garantía no te atienden el servicio técnico

Compré una lavadora secadora hace 5 años, y justo me sale un error E21 atasco, del cual he intentado arreglar limpiando el filtro, y se ve que el atasco es por dentro o por detrás, el tema que llevo 1 mes para que me llame algun tecnico y me dice que como está fuera de garantía que tengo que esperar, no compréis nada de esta marca, cuando se acaba la garantía tienen técnicos poco profesionales, solo atienden con garantía, para que te duren 5 años y tengas que cambiar el producto, mejor no compréis, os evitaréis dolores de cabeza

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

HORNO DEFECTUOSO

En febrero de 2021 compramos un horno H6 cuando estábamos realizando una obra integral de nuestro piso. El horno fue instalado en septiembre de 2021 funcionando correctamente hasta ahora. Hace unos días nos dimos cuenta que en la parte superior del horno donde se encuentra el orificio que saca el vapor se estaba deteriorando hasta el punto de caer trozos de metal en la comida que cocinábamos. Puesto en contacto con la empresa EVVO y preguntando si esto puede ser normal me dicen que depende del uso sin ninguna alternativa.
Pues a mí ya me ha quedado claro que si un horno con un uso normal y casi inexistente de la opción vapor, a los cuatro años se ha de cambiar, es que la calidad de la marca y el servicio postventa deja mucho que desear.

19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compré un aspirador sin cable en…

Compré un aspirador sin cable en febrero, en este trascurso de menos de un año la batería falló,la primera vez mandaron a recoger por mensajería y lo arreglaron sin coste alguno,en esta última ocasión su decisión fue entregarme un nuevo aspirador nuevo y más moderno. Todo muy correcto.

15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La garantía de los productos son un…

La garantía de los productos son un fraude. Si compráis algún producto de esta marca cruzar los dedos para que os falle pues te contestan que no lo cubre el seguro o que os lo revisara un técnico pero lo tendríais que pagar. Compre un microondas y a los 6 meses estalló el cristal de la puerta sin estar funcionando y nadie en la cocina. El servicio técnico me dice que no lo cubre. Ni siquiera miran por qué sucedió. Pedi para hacer una reclamación y me mandan a Salamanca!!! Compro el producto o Elina y la reclamación presencial? Vergonzoso. NO COMPRÉIS!!!

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sin respuesta telefónica

El
Producto está correcto pero he estado llamando por problemas en la entrega y el teléfono de evvo no ha contestado nadie ni puedas dejar mensaje
El correo han tardado mucho en contestar, imagino que por las fiestas, pero si hay una incidencia como me ha pasado a mi, y no te contestan pues el cliente tiene una sensación de desamparo

Gracias

19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contenta

Lo compre en verano y no lo puse a prueba, solo ví que funcionaba, ahora sí que puedo decir que va estupendo. Muchas gracias a Evvo.

1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

*Muy decepcionada con EVVO y su…

*Muy decepcionada con EVVO y su servicio posventa.*

Compré una lavadora-secadora EVVO Nova 10/7 que *no ha llegado ni al año* de uso y ya ha dado *múltiples problemas*. Cada vez que viene el técnico a “arreglarla”, surge una avería nueva: *ruidos extraños, fugas de agua, daños a la ropa y al suelo*... y *nadie se hace responsable*.

He contactado varias veces con atención al cliente, y la respuesta ha sido *nula o totalmente insuficiente*. Me están ignorando y *no están cumpliendo con la garantía*. Estoy cansada de tener que estar pendiente del técnico cada dos semanas. Un electrodoméstico nuevo no puede fallar tanto.

No recomiendo esta marca. La calidad deja mucho que desear, y el servicio de atención al cliente aún más.

10 de mayo de 2025
Opinión espontánea

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