Fabluxe Opiniones 87

Super leuke winkel nooit geen problemen gehad snelle verzending 😍

Net mijn bestelling binnen gehad met een hele mooie jas . Binnen 2 dagen bezorgd en de jas is super.

Super aardig personeel
Gave kleding.
Mooie winkel

Ik heb meerdere keren hier besteld maar eigelijk is alles gewoon niks. Kwaliteit is slecht, veel dingen zijn One Size en valt allemaal super klein en kleding is echt voor kortere mensen. Vaak komt de kleding ook echt niet overheen met het model, het is kleding van de markt waar nog 3 keer de prijs bovenop komt. Ook begrijp ik echt niet waarom je en verzend kosten moet betalen en dan ook nog de retour kosten. Dat is toch bizar.. hier bestellen is echt niet de moeite waard. Shein heeft precies hetzelfde en is zo veel goedkoper en ook nog gratis retour.

een uur geledenNIEUW

Nooiiittttt van je leven hier bestellen. Kwaliteit is 0 en service ook 0. Heb mijn bestelling retour gestuurd, pakketje is zoek geraakt bij DHL. FABLUXE heeft label aangemaakt dus zij moeten onderzoek starten. Zij weigeren dit te doen. Willen graag geld verdienen en hiervoor niks leveren. Zijn oplichters!!!!!! Reageren niet op mijn mail. Heel laf.
Een en al marktkleding. De site is misleidend. Kleding ziet er zogenaamd goed uit. Houden zich niet aan hun eigen retourbeleid. Niets hier bestellen mensen

Hier een set besteld, die je letterlijk van aliexpress kan halen voor nog nieteens de helft van de prijs ! Ook kan ik het pakket niet meer terugsturen. En ik krijg dus ook geen geld terug. Terwijl ik een hele verkeerde maat heb gekocht en ze reageren maar slap op de email. Geen aanrader dit! Hier zeker niet bestellen!!! Zijn net oplichters bah

Wat ze verkopen is echt alles behalve luxe kwaliteit.
Voor de 2e keer besteld na lange tijd en ben er nu van overtuigd dat het echt goedkope zooi is.
Sale items mag je ook niet retourneren helaas!
Er wordt géén wasgarantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn op eigen verantwoordelijkheid. Dus na 1 keer wassen mag het de vuilnisbak in. Waardeloos!!!

Super slecht!!!!! Voor de 2e keer slechte ervaring, deze keer kapotte zonnebril, 1e keer was het de verkeerde bestelling ! Slechte klantenservice !!!!!!

Nooit je kleren kopen hier 1 keer wassen en is gelijk kapot en medewerkers zijn echt onbeschoft en onprofessioneel.

Wat een slechte service. Ze doen de moeite nog niet om een retour pakket op te halen bij de hema om de hoek terwijl ze er zelf niet waren toen het afgeleverd werd door DHL. Via de track en trace hebben ze ook nog kunnen zien hoelaat de bezorger kwam. De kwaliteit is ook 3x niks want het schijnt helemaal door. En de “klantenservice” denkt ook niet mee in een oplossing. Oplichterij.

Meest slechte klantenservice ever!
Wettelijk gezien heb je recht op terugbetaling van de bezorgkosten (van de webshop naar mij toe) als je je gehele bestelling retour stuurt. Gezien ik mijn hele bestelling heb teruggestuurd heb ik hier dus recht op. De retourkosten zijn wel voor je eigen rekening. Na twee emails te hebben gestuurd krijg ik als antwoord : het staat op onze website dat wij hier niet verantwoordelijk voor zijn.
Dus jullie website staat boven de wet? Dacht het niet!
En ladies, je hebt wettelijk gezien ook 14 dagen retourrecht terwijl de website aangeeft 7. Ook al niet waar dus. Wees slim en bestel hier NIET. Slechtste webshop ever met een nog slechtere klantenservice. Stelletje oplichters zijn het!

Ik heb hier een winterjas besteld, meteen kapot bij de oksels, naden tot wel 20 cm gescheurd. Rits die amper open en dicht gaat. Mail gestuurd, alleen als hij niet gedragen is mag het retour (?!). Geantwoord dat de kaartjes eraf zijn, nooit meer reactie gehad. €75 weggegooid. Echt mensen, bestel hier niks. Kwaliteit van de kleding is waardeloos, klantenservice nog erger. Ik heb een melding gemaakt bij Achmea Rechtsbijstand, hoe meer mensen dit doen, hoe groter de kans dat ze met een heel dossier Fabluxe gaan confronteren en kosten gaan verhalen. Dus allemaal je klachten melden aub! Het is ook niet voor niets dat ze geen retourprocedure op de site hebben staan of telefoonnummer. Maak er aub melding van, anders worden dit soort smerige, ordinaire zaakjes nooit uitgeroeid. Bah!

Ik had een jas besteld van de nieuwe collectie. Eenmaal binnen zag de jas er in het eerste opzicht goed uit, dus ik haalde de kaartjes eraf en trok hem de volgende dag aan. Vanaf dat moment begon de jas zo erg te pluizen, de vulling kwam eruit en de knopen begonnen los te schieten. Hiervan heb ik foto’s gemaakt en de klantenservice gemaild dat ik het echt heel jammer vond en of ze een oplossing hiervoor hebben. Die hadden ze niet want ik had hem al gedragen, het enige wat ze hebben aangeboden was €10. Nou sorry, maar ik vind dit echt SCHANDALIG. Wat een verschrikkelijke klanten service, ik ga hier dus echt niet meer bestellen!!!!

Ik heb een jas besteld van hun nieuwe collectie. Ten eerste had ik geen bevestiging gekregen dus dat was al raar. Want het geld was wel afgeschreven. Hij is toen uiteindelijk wel binnen gekomen alleen ziet de jas er totaal niet uit als op de foto, het is een slechte kwaliteit, hij is erg dun en er komen pluisjes uit en hangen draadjes aan. Als dat niet al genoeg was. Er hangen van die bandjes aan de mouw die je vast kan knopen en de een is een heel stuk korter als de andere. Dus er zit er een super strak dat het me pols afknelt en de ander zit losser. Maar nu wilde ik het terug sturen, maar na het zien van al die slechte reviews. durf ik het niet terug te sturen . Want ik ben bang dat ik toch niet me geld krijg en de jas dan voor niks stuur. Echt jammer dit 😩 .

Wat een slechte service mensen! Zou hier nooit een bestelling plaatsen. Retourkosten zijn ook voor eigen rekening als je het MAG retourneren wat ook niet het geval is. Ze tonen nog niet eens begrip als je een dag te laat bent met retourneren, omdat je ziek bent geweest.

Super slechte service.
Setje gekocht van 100,-€.
Na 2 x dragen van de broek de hele tailleband los waardoor het elastiek vrij kwam.
Ik wilde niet eens een nieuw artikel, maar simpelweg de vermaakkosten vergoed hebben.
Ze zeggen het is gedragen dus geen garantie.
Dus blijkbaar vinden ze dat een broek maar 2 x dragen mee hoort te gaan
Wat een domme bedrijfsvoering,totaal geen kennis van zaken.

Setje besteld, dhl zegt afgeleverd maar ik heb nooit iets ontvangen.
Ze zijn een onderzoek op gestart bij DHL maar nooit meer iets gehoord. Weg €50,- weg bestelling. Als je ze e-mailtje stuurt dan krijg je alleen maar dat ze in afwachting zijn van het onderzoek.

Bestelling geplaatst kort voor mijn vakantie, had het keurig op tijd binnen.
Reactie was ook snel via Facebook van fabluxe. Erg prettig shop hier zeker weer! Ook luxe kwaliteit kleding, 2 sets en 1 lange jurk heerlijke stof!

Laatste week van mei een jurkje besteld en vlak voor Pinksteren een compleet andere bestelling gekregen. Ik was al war wantrouwig dus wilde het ook niet zomaar retour sturen zonder goede informatie.
Na weken mail contact (wat overigens erg onprofessioneel over kwam ) toch retour gestuurd. Het is nu 11juli en ik heb nog steeds niks gekregen. Geen jurkje , geen geld en geen retourkosten.. mail wordt niet op gereageerd en telefonisch niet bereikbaar.

Slechte Service ik had een Jurk besteldt En krijg een Totaal andere Jurkje dan die ik Daadwerkelijk Besteld Heb ,