Fabluxe Opiniones 87

Een aantal weken geleden 2 setjes gekocht. Een setje was te klein, prima daar kan de winkel niets aan doen. Het andere setje klopte helemaal niet. Er zou een kort broekje bij moeten zitten maar ze hadden een lange broek bijgeleverd. In de broek zat ook al een gat. Na wat mails heen en weer (wat trouwens erg onprofessioneel was) te horen gekregen dat ik het terug kon sturen en op de factuur moest schrijven dat het ene setje niet klopte en ik graag het goede setje wilde. Dit heb ik gedaan maar na ongeveer een week kreeg ik een automatische mail dat het geld is teruggestort (zonder de verzend- en retourkosten). Ik heb weer terug gemaild dat ik een setje wel wilde krijgen en dit duidelijk heb aangegeven maar nee hoor, ze reageren niet meer. €10,- voor niets uitgegeven. Heel jammer. Hier bestel ik nooit meer.

Alles retour gezonden, hierdoor heb je recht op de volledige terugbetaling van de verzendkosten. Zij reageren niet op mijn mails. Serieus? Moeilijk doen om 5 euro waar ik als consument recht op heb. En als webshop weten jullie zogenaamd de regels niet? Dus gewoon willens en wetens expres de verzendkosten niet terug betalen.

Hele snelle levering!!! Ik had schrik dat de kleedjes dun en doorschijnend gingen zijn, maar dit was niet het geval. Ik ben blij met mijn aankoop :)

Levering was snel. Wel erg prijzig voor de kwaliteit van de kleding die je koopt. Erg jammer.

leuke dingen, maar bagger slechte kwaliteit.

Ik heb daar ongeveer 8 dingen gekochten en elk kledingstuk is na 1 x dragen wel kapot gegaan (van knoop tot helemaal gescheurd). Laatste keer was ik er klaar mee en besloot ik te bellen en toen kreeg ik ook nog is een hele onvriendelijke medewerker aan de telefoon die niet behulpzaam was.

Kortom, veel te veel geld voor zo een slechte kwaliteit.

Voor mij nooit meer.