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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich erwarb im Mai 2026 ein Pedelec beim "Fahrradgiganten", welchem bereits bei der zweiten Tour die Puste ausging, ich blieb mitten in der Pampa liegen, auf dem Display die Fehlermeldung Error 28... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir waren heute in Essen und es war wirklich eine besonders angenehme Erfahrung. Erst wurden wir von Herrn Scholz zu der großen Auswahl von Gazelle Ultimate Rädern geführt und die Unterschiede kompete... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe auf der Messe ein Ersatzteil für meine lange Fahrradtour bestellt. Dieses Ersatzteil kam sehr schnell, war aber leider zerkratzt. Nach der Reklamation bekam ich innerhalb von 2 Tagen ein neue... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Habe online ein an sich sehr schönes Falt-E-Bike gekauft. Die Kaufabwicklung lief reibungslos und zuverlässig. Leider hält seit den ersten Wochen die Sattelstange nicht mehr, sondern rutscht ins Rohr... Ver más

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  2. Tienda de reparación de bicicletas
  3. Tienda de accesorios para bicicletas

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3,1

Medio

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405 opiniones

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3,1

Todas las opiniones

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17 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fahrrad gekauft

Fahrrad gekauft, kam nie an, wurde dann als Sendungsverlust gemeldet.
Über 1 Monat wurde mit meinem Geld gearbeitet, ein Fahrrad habe ich immer noch nicht, da dieses Modell nicht noch einmal lieferbar ist(Cube Kathmandu Hybrid Pro 625).
Da ich dieses Rad jetzt bei einem anderen Händler kaufen muß, entsteht mir ein Schaden von 219,95€.
Eine Entschuldigung bzw. eine Kulanz auf Grund der Bearbeitungszeit von 5 Wochen fand nicht statt.

28 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fahrrad Schröder/Fahrradgigant bitte mehr Qualität

Im Verkauf und im Service freundliche und entgegen kommende Mitarbeiter. Leider hinter der Kulisse in der Werkstatt weniger gut. Habe 2 e-bikes gekauft. Laut Servicebericht von 2 verschiedenen Mitarbeitern vorbereitet. Der qualitative Unterschied zeigte sich im Detail. Eines der Räder mit chinesischer Spracheinstellung im Display, Verschraubungen nicht nachgezogen etc. - Bitte etwas mehr Qualitätskontrolle. Werde bei nächster Gelegenheit die entfernte Servicewerkstatt nochmals aufsuchen. Konkreter Abholtermin in der Niederlassung würde auch helfen, dass der Mitarbeiter wirklich Zeit für die Kundenbetreuung hat. War echtes und lang andauerndes Problem in den stark frequentierten Abendstunden. Für 8000 EUR erwarte ich mehr Individualität!

27 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fundgrube für echte Fahrradfans

Einer meiner Lieblingsshops für E-Bikes und alles was damit zusammenhängt. Ich bin überzeugt von der großen Auswahl und den reduzierten Preisen. Es läuft hier genau wie im Fachhandel, nur wird einem nichts aufgeschwatzt und man bekommt es nach Hause geliefert.
Die Beratung ist klasse, der Kundenservice immer kompetent. Gerne wieder!

16 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolle online Abwicklung uvm

Was für eine tole online Abwicklung ich mit diesem Kauf hatte ist echt bemerkenswert. Ein total kompetenter Kundenservice mega freundlich und eine klasse ausgiebige Beratung. Ich bin wirklich begeistert und sehr zufrieden. Und übrigens mit meinem E-bike bin ich auch sehr zufrieden. Fahrradgigant macht wirklich alles richtig. Daumen sind beide nach oben.

11 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundendienst

Also für mich müsste es mehr wie 5 Sterne sein.
Oktober wird das e-bike 2 Jahre alt und das Display gab den Geist auf und es war für uns schwierig als Laien ein passendes Display zu bekommen. Ich nahm Kontakt mit dem Kundenservice auf und es wurde sogar nach einer Alternative gesucht da das Originale nicht mehr hergestellt wird. 2 Wochen später hatte ich die Alternative und es funktioniert.
Also für mich um Klassen besser wie der Rest wo ich versucht habe das Teil zu bekommen.
Dieter Blank
Erlangen (Bayern)

7 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

...seit 7 Monaten Besitzer 2er beim…

...seit 7 Monaten Besitzer 2er beim Fahrradgigant Schröder gekauften E- Bikes. Wir sehr zufrieden,insbesondere auch mit der Werkstatt. Die MA sind zuvorkommend, kompetent und nehmen sich den Problemen an. Dzbzgl. auch herzlichen Dank an Herrn Valeev. Man hat nie das Gefühl , störend zu wirken. Ursula und Kurt Kolberg, Nordhorn

7 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe einen Elektrotretroller mit…

Ich habe einen Elektrotretroller mit Straßenzulassung in dem Shop von Fahhradgigant bei Amazon bestellt.
Die Lieferzeiten werden nicht eingehalten, nicht die geringste Reaktion auf E-Mail anfragen.
Schlechter kann ein Kunden-Service nicht sein.
Finger weg von diesem Anbieter!

28 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Beim Fahrradgigant ist der Name…

Beim Fahrradgigant ist der Name Programm. Ich habe selten so eine große Auswahl an E-Bikes gefunden.

Mein Wunsch MTB mit großem 625 kwH Akku hatte ich schnell gefunden und auch noch rund 6% gespart. Da ich etwas unsicher war wegen Bestellung und so habe ich mich noch online beraten lassen. Die Lieferung kam dann schnell und unkompliziert.

8 de junio de 2022
Opinión espontánea

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