No suelo escribir reseñas pero en este caso es para que todo el mundo la conozca. No conocía esta farmacia, pero la atención al cliente ha sido EXCELENTE, rápida y eficaz. 100%recomendable. Sin duda,... Ver más
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Excepcional atención al cliente. Responden al segundo a las preguntas que les haces sobre los productos, stock, envío, etc. y en mi caso realizaron el envío rápidamente ya que necesitaba con urgencia... Ver más
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Servicio rápido, eficiente y muy bien organizado. José Luis muy atento a resolver mis dudas. Buscaba tratamiento para una lesión que me lleva dando guerra meses y me recomendaron muy bien. Un trato ex... Ver más
No tengo ni el pedido ni la devolución, no recomiendo nada está farmacia pues no cumple y además se queda con lo euros. Seguís a fechas de hoy 29 de mayo sin resolver el problema de la devolución, y... Ver más
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Farmacia Store es una farmacia online con sedes en Madrid y Málaga, especializada en la venta de productos de farmacia, parafarmacia, cosmética, cuidado personal y salud. Contamos con un catálogo de más de 15.000 productos de primeras marcas, disponibles para compra online con envío a toda España. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra segura, rápida y fiable, combinando la confianza de una farmacia tradicional con la comodidad del comercio electrónico. Nos esforzamos cada día para garantizar un servicio profesional, transparente y cercano. Disponemos de un equipo farmacéutico que atiende consultas y asesora a los clientes en caso de dudas sobre productos, indicaciones o recomendaciones de uso, tanto antes como después de la compra. Creemos que la atención personalizada es una parte fundamental del servicio de farmacia. Nos enfocamos en ofrecer un proceso de compra sencillo, seguro y con información clara en todo momento. Además, trabajamos para que los envíos se realicen de forma rápida y eficiente, manteniendo siempre la calidad del servicio. En Farmacia Store valoramos mucho la opinión de nuestros clientes, ya que nos ayuda a mejorar continuamente y a ofrecer un mejor servicio. Agradecemos cualquier comentario, experiencia o sugerencia que nos ayude a crecer como farmacia.
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Buena relación calidad-precio y envío muy rápido.
El precio era razonable y las condiciones correctas
Muy contenta con el pedido.Me encanta esta farmacia.
Recibido correctamente y rapido, ademas atienden como si fuera tu farmacia de siempre. Gracias.
Todo perfecto la atención y el pedido, gracias.
Excelente trato y súper atentos. Repetiré sin duda.
Servicio rápido. Buen precio. El regalo de las mascarillas ha venido perfecto. Lo recomiendo. Se echa en falta más productos de parafarmacia.

Respuesta de Farmacia Store
Rápido y lo de lo tener que pagar gastos de envío me parece genial. Repetiré seguro.

Respuesta de Farmacia Store
Personal responsable, me aconsejaron sobre un producto que me ha dado muy buen resultado. El envío ha sido muy rápido. Lo recomiendo.
El precio es buenísimo, pero poner más protección al envío porque los que me lo trajeron tuvieron muy poco cuidado con el paquete y la caja llegó muy deformada.
Por lo demás todo muy bien.
Gracias
Buen servicio y calidad en el envío, pero deberían de dejar claro en la web que los días festivos no cuentan en el período de envío que figura en la web.

Respuesta de Farmacia Store
El pedido llegó en dos días laborables. Muy rápido y todo correcto.
Además incluía algunas muestras
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