Feversave Opiniones 3748

Incumplen la ley respecto a la politica de devoluciones.
Deben devolver el dinero en la forma en que se pago y no con vales de la tienda.
Cualquiera que este en esta situacion debe denunciarlo en la OCU. Es una verguenza

El traje es precioso pero no me ha llegado bien cosido lo que es la parte de arriba de un lado le falta tela y se queda súper abierto el escote he tenido que recurrir a una modista .

Tardo en llegar cerca de un mes pero es de buena calidad y super bonito

Compré un vestido de color verde oliva y recibí uno verde botella. Insistían en que era el color correcto y, tras mandar foto comparativa de lo recibido y lo publicitado, admitieron su error y me enviaron otro vestido que resultó ser del mismo color que el anterior. Esta vez dicen que era para que comprobara que era el color correcto y se lavan las manos. Publicidad no real=engaño al consumidor. Pondré mi queja formal a consumo.

Si me dejara no pondria ni una estrella, realicé pedido de un conjunto falda y top y cuando me llegó la calidad de la tela me sorprendió, era casi peor que las tiendas online chinas, ni siquiera tenia etiqueta la flada y el top una mal cosida. Cuando me dispongo a tramitar la devolución del dinero leo su politica de devoluciones ( no devuelven dinero, hacen vale), escribo correo comentando lo sucedido y solo me responden diciendo que me hacen vale sin caducidad para adquirir otro producto. Para que quiero cambiar por otro producto viendo la calidad del recibido... conclusión: no les importa la satisfaccion del cliente, solo su dinero, pan para hoy hambre para mañana. Me pierden como clienta a mí a todas las potenciales de mi entorno. Una pena. NO COMPRAR

Muy atentos, servicio rápido, y preocupados por que el pedido llegue en perfectas condiciones.
En cuanto el producto, genial, materiales buenos, talla que queda bien.

Realice el pedido el día 2 de febrero y me llegó el día 19. Lamentable.
Ni siquiera me contestaban a los correos que les mandada sobre el envío.

Por fin, llegó hoy mi pedido, que realicé el pasado 18 de enero!!!!
Lo pedí para una boda el 14 de febrero ( ya que anunciaban de 3 a 5 días hábiles) y no me llegó! Tuve que buscar a toda prisa un plan B
Después de muchos correos a Atención al cliente, eso sí, tengo que decir que me contestaban, tuve que cambiar el color de una de las 2 prendas pedidas, total, ya no llegaba para la boda.
Así que me pensaré mucho volver a pedirles algo.

Me encanta comprar en Feversave. Sus vestidos de fiesta son preciosos y de gran calidad, ¡y todo a precios muy asequibles! Siempre encuentro algo a la moda que me queda perfecto.

Cuidado antes de comprar. Mi experiencia ha sido muy negativa: falta de respuesta, gestión poco profesional y políticas que no protegen al cliente. Cuando surge un problema, la empresa no responde como debería.
Una gran decepción.
La calidad del vestido pésima.

No devolver a los clientes el dinero en los 14 días después de la compra no es legal y menos hacerlo en crédito para tienda en el que solo puedes gastarlo una vez y si el producto es más económico que el vale pierdes el resto del dinero.
Estoy indignada.

Una vergüenza. El vestido llegó como si hubiera sido usado, con una mancha y costuras descosidas. Llevo más de 4 días contactándolos por email y web y aún no he recibido ninguna respuesta (son las únicas formas ya que no cuentan ni con teléfono de atención al cliente). La calidad de las telas y las costuras, es bastante cutre, no hay diferencia con las tiendas chinas baratas.

OJO CON LAS DEVOLUCIONES.
Compré un vestido y no miré la política de devolución confiando que sería igual que en cualquier tienda normal.
PUES NO. NI EL DINERO TE DEVUELVEN DESPUÉS ES DE PAGAR UN COSTE DE DEVOLUCIÓN EXAGERADO.

Buen servicio. Tela de buena calidad y queda tal cual lo esperado. Repetiré.

Pedí un vestido, llegó en tres días, no quedaba bien estaba desproporcionado, hice devolución y no me devuelven el dinero, te dan un cheque para gastarlo en ess tienda y te restan los gastos de envío

Perfecta! No me puede gustar más. Calidad-precio, rapidez, entrega. Para repetir.

Los vestidos son de mucha calidad y son iguales a las imágenes.
Siempre aciertas con esta marca.

He recibido el vestido en 4 días, es tal cual la foto, la talla perfecta respecto a las medidas de la web.
Muy bonito, muy buena calidad-precio.

Estaba preocupada con el plazo de entrega por los comentarios que había leído pero el pedido me ha llegado en menos de 48 horas.
La calidad del tejido es acorde al precio y el traje es espectacular, muy original y diferente a todo lo que he visto en otras tiendas.

El pedido es precioso ,tal cual lo vi en tienda ,