Feversave Opiniones 3748

El mono es espectacular,bien de talla y una tela súper buena.
Estoy encantada por lo cual seguro repetiré ☺️

Muy mala experiencia con este pedido online.
El paquete fue dejado en el felpudo de mi domicilio, abierto y sin el vestido en su interior. No solo no he recibido el producto, sino que además la entrega se realizó de forma totalmente negligente.
La empresa de reparto, Ecoscooting, no se puso en contacto conmigo en ningún momento para avisar de la entrega ni para asegurarse de que pudiera recibir el paquete. Apenas tardé una hora en llegar a casa y me encontré con esta situación.
Me parece inaceptable y poco profesional. Espero que la tienda se ponga en contacto conmigo cuanto antes para dar una solución (reembolso o reenvío del producto) y que revisen seriamente la gestión de sus envíos para evitar que esto vuelva a ocurrir.
De momento, mi experiencia ha sido muy negativa.

El color y el tejido es tal cual sale en las fotos. Me queda genial con el vestido!! Además ha llegado muy rápido.
Gracias!

Hice una compra el 1 de abril para un evento el día 11 de abril a día de hoy no he recibido ningún tipo de información sobre el pedido. He tratado de ponerme en contacto mil veces con ellos por la web, Instagram etc. Y no me contestan a nada ni se qué ocurre con lo comprado. Eso si ya me han cobrado y voy a tener que comprarme otra cosa. No se os ocurra comprar NADA jamás

ESTAFADORAS!!. Compro un traje. Tallan pequeño. Hago la devolución, me cobran gastos de envío por recibir y por devolver. Me dicen que no hacen reembolso pero entregan un código para gastar en tienda. Código que nunca recibo. Me han robado 90€. No contestan a los emails.

Calidad en el vestido y acabado, buena presentación y rapidez en entrega.

Bueno la verdad es que ha tardado más de lo esperado, pero el vestido me gusta mucho, es tal y como sale en la foto y huele muy bien.

Me parecen un verdadero engaño.
En primer lugar compro un vestido para la comunión de mi hijo el cual me queda grande por lo que al día siguiente solicito la devolución con cambio de talla que se encontraba en stock, cuando el vestido llega se tiran para revisarlo 3 días por lo que me contestan que ya no queda stock que me hacen un vale del importe y que lo tengo que gastar entero porque sinó pierdo la diferencia.

Cuando pido otro vestido por pedir algo ya que no quedaban prácticamentr nada en stock de los que me gustaban, el vestido es de menos importe, por lo que me hacen perder un importe considerable y encima me cobran los gastos de envío en lugar de descontarlos del importe del saldo al igual que me descontaron el envío de devolución en ese vale.

Una vez me llega el vestido me está pequeño y mi sorpresa cuando voy s devolverlo es que no me dejan "porque lo he pagado con una promoción" escribo un correo y tras pasar una semana, sigo esperando contestación y con el vestido enganchado.

Son unos auténticos sinvergüenzas. No recomiendo a nadie comprar allí.
Compré dos vestidos para mí y una amiga para un evento de Semana Santa el día 17 de marzo. (Tiempo de entrega 3-5 días)
Nos ha llegado hoy, día 8 de abril. Les hemos escrito para solicitar devolución y no he recibido ninguna respuesta.
Reclamación puesta a la OCU y denuncia por estafa.

El pedido me llegó, claro que llegó pero tarde, he hecho una devolución y no me devuelven el dinero a pesar de ser problema suyo, me lo han devuelto en forma que solo lo puedo volver a gastar comprando otro vestido que ahora no necesito y encima te quitan dinero de la devolución por los gastos de envío. Fatal...no volveré a comprar aquí jamás.

La entrega ha sido buenísima y no ha tardado casi, en menos de una semana lo tenia en casa y eso que era pascua!!!
El vestido me ha encantado y la talla fenomenal, volveré a repetir. Gracias!!

Pues mi experiencia ha sido muy mala con esta empresa. Les compré un traje que me vino manchado el pantalón, lo devolví y cuando me envían el código del importe para gastar nuevamente en su web (ya que no te devuelven el dinero), me dan aproximadamente la mitad de lo que me costó. Les he podido mandar como 1000 correos ( a varios diferentes), escribirles por el chat de la página web y nada… ni una respuesta ni solución, vamos que la atención al cliente es inexistente, son unos estafadores. No os aconsejo comprar aquí, aparte de que te cobran caro por sus trajes y envíos, no responden si tienes algun problema, te roban en tu cara. Vamos, que ya están denunciados para que no engañen a más gente.

Pedí un vestido el 22/03 porque los plazos de entrega supuestamente son de 3/5 días. A 08/04 todavía no ha llegado, 17 días.
Logré contactar con ellos por email, porque teléfono no existe, para saber qué pasaba, me dijeron que tenían rotura de stock a lo que les respondí que ya no llegaría a tiempo para el día que lo necesitaba y que quería cancelar el pedido. No tengo respuesta a esto, han pasado 7 días.
Tienen un servicio postventa nefasto.
No recomiendo comprar en esta tienda.

El pedido no llega y no hay forma humana de contactar con ellos. Ni correos, ni instagram, ni mensajes en la web. Menos mal que pague con Pay-Pal y me han devuelto el dinero

El vestido me llegó en pocos días y queda precioso puesto. Venía envuelto en una cajita con papel de seda. De buena calidad

Atención al cliente inexistente

Realice un pedido de un vestido, la fecha de entrega de 48h a 72h, obtengo mi número de seguimiento y cual es mi sorpresa, que han prerenviado mi pedido, me pongo en contacto con la empresa de paquetería y resulta que mi pedido está prerenviado y eso significa que no ha salido de la tienda, intento ponerme en contacto y la única respuesta que obtengo es por un email donde me dice que el pedido se envió el día 31 de marzo,sigo insistiendo por email, Facebook, Instagram,tiktok y sigo sin obtener respuesta.... Es de vergüenza, una verdadera estafa en toda regla.

Es la peor experiencia de compra online que he tenido. No solo el servicio es deficiente, si no que el cliente asume todas las consecuencias de sus errores:

Prometen entrega en 3-5 días hábiles y tardan semanas, lo cual pasó el evento y ya el vestido no lo necesitaba eso por un lado. Solo tras reclamar me dicen que “trabajan bajo demanda” porque no tienen tejido.
No avisan de la demora ni actualizan el estado del pedido.

Envíos erróneos y tallas inexistentes; Me enviaron un modelo que no era el mío sin consultarme.
En el segundo intento (obligada por su política de “no devolución de dinero”), la talla M parecía una L o XL y la talla única era diminuta ( no subía la cremallera). Los colores tejidos no tienen nada que ver con las fotos de Instagram; la calidad deja muchísimo que desear para el precio que cobran.

Encima, pagas tú sus errores: Lo más indignante es que obligan al cliente a pagar los gastos de envío en cada devolución, incluso cuando el error es de ellos por mandarte un producto que no habías pedido o que no se ajusta a la descripción.

Te atrapan con un vale de compra para no devolverte el dinero y te obligan a entrar en un bucle de gastos de envío por productos que siguen llegando mal. Sintiéndome engañada .

Nada recomendable me hicieron perder mi dinero, ilusión y tiempo.

ESTAFA ESTAFA ESTAFA
NO COMPRÉIS
Hice un pedido hace un mes y aún no he recibido nada. No puedo contactar con ellos y no sé cómo pedir la devolución. Es un timo total

No contestan a los mensajes... Muy bonitos los vídeos y muy elegantes ellas pero su servicio de atención al cliente es nefasto, dejan mucho que desear. Gracias por nada!