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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

La mayoría de los críticos estaban bastante satisfechos con su experiencia general. Los consumidores suelen destacar la rapidez de la entrega, recibiendo sus pedidos en pocos días. Además, muchos clientes están contentos con la calidad de los productos, describiendo los vestidos como bonitos, con buenas telas y que se ajustan bien. El cuidado embalaje y el agradable aroma de las prendas también son puntos positivos recurrentes. Sin embargo, algunos clientes expresaron insatisfacción con la política de devoluciones, ya que la empresa solo ofrece crédito en tienda y cobra gastos por la devolución. También hubo quejas sobre retrasos significativos en las entregas, con pedidos que no llegaban en los plazos prometidos, y en ocasiones, problemas con la atención al cliente, que no respondía a las consultas o no gestionaba adecuadamente los errores en los pedidos.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el producto. Algunos consumidores están satisfechos con la... Ver más

Quality

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con la calidad. Muchos expresaron satisfacción, elogiando la... Ver más

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega ambiguo. Mientras que algunos clientes reportan entregas... Ver más

Order

Las personas reportan experiencias ambiguas con los pedidos. Muchos consumidores expresan frustración por los... Ver más

Return policy

Los usuarios expresan una profunda insatisfacción con la política de devoluciones. Muchos consumidores... Ver más

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El traje es precioso pero viene con alguna mancha. Un traje de estas características y precio, debería ser más cuidado. No lo he devuelto ya que las manchas están en la solapa del cuello y se disimula... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El pedido me llegó bastante más tarde de lo que normalmente dicen que tarda. Parece que hubo un problema con el stock de algún vestido y no me avisaron hasta que yo no pregunté porqué se estaban retra... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente ! El vestido tal cual las especificaciones de la página, la entrega ha sido muy rápida y en mis manos , la chica de correo , muy maja , que buena elección para compra online

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien, hice el pedido y tal y como indicaban lo entregaron en tiempo. Viene muy bien embalado. Durante el proceso ,tuve que escribirles por varias dudas con la talla y me contestaron al mome... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa

Escrito por la empresa

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Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pongo una estrella porque no se puede…

Pongo una estrella porque no se puede poner menos desde el 4 de marzo llevo esperando un vestido que pedí, solo me han mandado dos correos genéricos diciendo que hay una falta de Stock y que lo recibo en esa misma semana, la cual obviamente no lo he recibido, he escrito 40 mensajes correos, el teléfono no está operativo …en fin una desinformación total es una pena que una empresa con tanta venta tenga esta poca formalidad. Lo peor que tengo la comunión en un mes y soy la madre, estoy desesperada… sin dinero y sin vestido..

6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío rápido

Envío rápido. Hubo una equivocación con el color del vestido pero en menos de 24 horas ya tenía el color correcto en casa. Buen tejido y buena calidad. Volveré a comprar en esta tienda.

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No compréis aquí

Se quedan con tu dinero y no te envían nada. Tampoco te dan ninguna respuesta. Pésimo servicio. No compréis aquí, hay otras opciones mucho mejor.

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tarda mucho el envío

Pedí el vestido Portofino el 3 de marzo, y no me ha llegado hasta hoy 6 de abril. El vestido en sí está muy bonito y la calidad buena, pero tenía unos nervios porque no lo enviaban y yo pensaba que era una estafa. Decían que tenían problemas de stock pero en la web sigue estando para comprar. Si queréis pedir, hacedlo con mucha antelación.

6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me llegó el vestido roto por abajo

Me llegó el vestido roto por abajo, escribí en cuanto lo abrí, no me respondieron en días y hoy me dicen que como han pasado 3 días no se hacen responsables. Una vergüenza

6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasto tengo una boda el 11 de abril

Nefasto tengo una boda el 11 de abril , compré los accesorios y todo para el vestido hice el pedido hace más de un mes y sigo sin recibirlo , el trato es pésimo no te contestan y ahora me tengo que comprar otro vestido por qué no me puedo arriesgar que el suyo no me va a llegar es indignante

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No me ha llegado el pedido

En la página dicen que entre 3 y 5 días hábiles tienes la entrega. Hice el pedido el 18 de marzo, estamos a 30 y ni ha llegqdo ni consigo respuesta ni comtactar con nadie. A mi a la semana me dijeron que habían tenido incidencia en el stock pero que me llegaría antes de terminar la semana. Han pasado 8 días hábiles y todavía no he recibido mi pedido. También dicen que contestan al correo en un plazo de 24h y 48h, les escribí el viernes y hoy lunes sigo sin respuesta. Tengo un montón de eventos este año y pensaba hacer mas pedidos en cuanto tuviese clara cuál es mi talla, pero con la experiencia que estoy teniendo se me estan quitando las ganas. Pensaba que era una empresa más seria de lo que estoy viendo

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Atención Nula!!

Atención Nula!!! Aunque mi pedido me llegó en el plazo que publican, soy incapaz de contactar con las responsables para poder tramitar un cambio de talla. He intentado por todas las vías posibles, email, el chat de la web, instagram... y después de dos días sigo sin tener respuesta. Me queda pagarle a una costurera. Su tiempo lo dedican a hacer videos preciosos de publicidad, pero no os dejéis engañar con las devoluciónes o cambios.

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien

Todo muy bien, hice el pedido y tal y como indicaban lo entregaron en tiempo. Viene muy bien embalado.
Durante el proceso ,tuve que escribirles por varias dudas con la talla y me contestaron al momento y me aconsejaron muy bien. No expi ha sido positiva con la compra

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea

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