Coming up to 14days to this policy and suddenly out of blue” we are canceling due to fraudulent claim” absolute bizarre. Have a phone number-which doesn’t ring,and all the emails come with cyber secur... Ver más
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First alternative was the best price on the comparison site, after purchasing the policy I logged on to the website which is very easy to use. Whilst on the site I used the online chat to check a few... Ver más
Haven't needed to claim so limited dealings with them, however I am searching for new quotes ready to renew and I am unable to beat their renewal quote! I've searched across all comparison websites so... Ver más
La empresa ha respondido
I needed confirmation of my NCB as I didn't receive a pdf of it via e-mail when I cancelled my policy due to selling my vehicle. The customer representative, Lukho who I spoke to via online chat pro... Ver más
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Escrito por la empresa
First Alternative provides 5 Star Defaqto rated car and multicar insurance with a range of benefits and optional extras. Find out more and get a quote!
Información de contacto
Reigate, Reino Unido
- www.firstalternative.com
4,5
Excelente
2 mil opiniones
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Respuesta de First Alternative
Thank you for the review!
Signing up was straightforward and the…
Signing up was straightforward and the policy is of good value.
7 de abril de 2026
Respuesta de First Alternative
Thank you for the review!
Nice and easy to work with and a realy…
Nice and easy to work with and a realy good price on car insurance
7 de abril de 2026
Respuesta de First Alternative
Thank you for the review!
You have charged me twice for this…
Since my first review the matter has been resolved very satisfactorily. Thanks particularly to Chantal.
20 de marzo de 2026
Respuesta de First Alternative
We are sorry to hear this Peter. We suggest sending your review and policy information to us at trustpilot.feedback@esure.com and we can raise this with the relevant team. Thank you for the review.
Straight forward application via…
Straight forward application via Confused.com.
First Alternative ticked all the boxes I was looking for.
Job done……..I suppose the proof of the pudding will be if I need their help in the future.
4 de abril de 2026
Respuesta de First Alternative
Thank you for the review!
Respuesta de First Alternative
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Great price, cover, ease when obtaing a quote than cover
Great price, top of the list,
Ease of going on cover
I was aware of the company, so I was very happy to see the policy and the content included for the price.
With another company for years, and they couldn't match your cover and price,
7 de abril de 2026
Respuesta de First Alternative
Thank you for the kind review Stephen!
Respuesta de First Alternative
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I'm really happy to have first Alternative insurance easy to apply and quicker
6 de abril de 2026
Respuesta de First Alternative
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Very easy to complete the forms
Very easy to complete the forms, great value and you just don't get the essentials.
5 de abril de 2026
Respuesta de First Alternative
Thank you for the review!
Respuesta de First Alternative
Thank you for the review!
Easy Process
I made a mistake with the start date and had to cancel the policy and start again. It was all straight forward with no charge made for cancellation.
Taking out the policy was easy.
2 de abril de 2026
Respuesta de First Alternative
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Straight forward to explore and access…
Straight forward to explore and access the site
5 de abril de 2026
Respuesta de First Alternative
Thank you for the review!
Respuesta de First Alternative
Thank you for the review!
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Thank you for the review!
1st time experience
from taking out the insurance to speaking to the agent regarding the issue which is resolved within moments
4 de abril de 2026
Respuesta de First Alternative
Thank you for the review!
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