Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 239 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad, robustez y facilidad de uso de los productos (R1-S1, R2-S1, R3-S1, R8-S4, R9-S1). La entrega es frecuentemente elogiada por su rapidez, puntualidad y el profesionalismo del transporte (R2-S2, R5-S2, R9-S2, R14-S1, R44-S2). Además, muchos aprecian la buena atención y el soporte eficaz del personal (R18-S1, R23-S1, R26-S2, R36-S1, R47-S1). Sin embargo, algunos clientes reportaron productos defectuosos o incompletos al recibirlos (R7-S2, R12-S2, R13-S2, R33-S3, R38-S1). Otros mencionaron problemas con entregas tardías, cambios de fecha o transportistas poco profesionales, y dificultades con el servicio postventa (R22-S4, R35-S1, R40-S1, R31-S1).

De lo que más se habla

Product

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el producto, destacando la alta calidad y el buen... Ver más

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el servicio de entrega, destacando la rapidez del envío, con... Ver más

Quality

Los usuarios describen interacciones positivas con la calidad, destacando que los productos son excelentes... Ver más

Service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio, destacando la rapidez y profesionalidad en la... Ver más

Staff

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el personal, destacando la amabilidad,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

⭐⭐⭐⭐⭐ Compré la Reebok FR30 y de momento todo perfecto. Me sorprendió lo rápido que contestó el servicio de atención al cliente y que el envío llegara en fecha. Montarla fue bastante sen... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simplemente de 10.Compre una bici estática Norditrack Tour de France y aparte de recibir un trato de lujo, la compré a muy buen precio y la recibí en muy poco tiempo, y decir que Cedric me atendió es... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me asoraron por tlf y por email, siendo profesionales y cercanos desde el primer momento. El pedido llegó en 48 h en perfecto estado y la empresa de transporte se adaptó a nuestras necesidades. El... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Para ser de uso casero, esta máquina está muy bien, con poleas con cables que se mueven de forma suave. Se pueden hacer multitud de ejercicios. No es difícil de montar siguiendo las instrucciones, co... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de equipos para fitness

Información proporcionada por diversas fuentes externas

fitnessdigital es una tienda online especializada en la venta y distribución de aparatos de cardio, musculación, accesorios de fitness, pulsómetros, electroestimulación, nutrición deportiva y wellness. Se creó en el año 2006 y fue pionera en el comercio de productos de fitness a través de internet. Desde su fundación, la empresa ha ido creciendo y expandiéndose por gran parte de Europa. Con una amplia gama de productos de las marcas líderes y más reconocidas del sector, fitnessdigital garantiza la mejor calidad al mejor precio, siempre con una atención personalizada, experta e inmediata.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(1133)

241 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

No es la primera vez que compro y seguro que tampoco será la última. Ha sido una experiencia en la cual se nota la profesionalidad y la calidad se todo un equipo. Muchas gracias por todo y hasta la próxima

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me aconsejaron y avisaron de pros y…

Me aconsejaron y avisaron de pros y contras de la compra. El pedido vino bien empaquetado y a tiempo, el producto me dejo sorprendido en calidad.

1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de fitnessdigital

Respuesta de fitnessdigital

¡Muchas gracias por tu comentario!

Nos alegra saber que la información previa te resultó útil para tomar tu decisión y que el pedido llegó en perfectas condiciones y a tiempo. Nos motiva especialmente que el producto haya superado tus expectativas en calidad.

Aquí estaremos para lo que necesites en el futuro.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cinta de correr BH Boxter Plus II

Cinta de correr BH Boxter Plus II. Antes de comprarla había montado en casa una Nordictrack que devolví porque solo se programaba con una suscripción que valía 396€/año, aparte de que al montarla no me pareció tan sólida (digo sólida, no pesada) como esta BH. Otro detalle importante es la atención telefónica de las varias veces que llamé a FitnessDigital para pedir detalles antes de decidir la compra. También lo rápidamente que la recibí tras hacer el pago. El embalaje que traía era de lo más seguro que he visto. El montaje lo hice yo solo en menos de una hora, aunque hubo alguna duda con los cables. En cuanto al funcionamiento, se ve muy estable y hace los cambios de velocidad con bastante fluidez. La consola es muy completa y clara. Los 3 programas de usuario se diseñan con facilidad. Las teclas de cambio de velocidad manual funcionan muy rápido cuando se hace con los accesos directos que van de 4 en 4 Km/h. Como único detalle mejorable entiendo que para cambiar velocidad que no sea de 4 en 4, cada pulsación solo aumenta de 0,1 en 0,1 Km/h, por lo que se hace algo lenta.

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de fitnessdigital

Respuesta de fitnessdigital

Muchas gracias por compartir tu experiencia tan detallada.

Nos alegra saber que la cinta de correr BH Boxster Plus II ha cumplido tus expectativas, especialmente en aspectos como la solidez, la estabilidad y la facilidad de uso. También valoramos mucho tus palabras sobre nuestro servicio de atención telefónica y la rapidez en la entrega; trabajamos precisamente para ofrecer una experiencia de compra lo más satisfactoria posible desde el primer momento.

Nos encanta saber que el montaje te resultó sencillo en general y que la consola y los programas de usuario te están resultando útiles y fáciles de configurar.

Tomamos nota de tu comentario sobre el ajuste de velocidad en incrementos de 0,1 km/h. Este tipo de feedback es muy valioso para seguir mejorando tanto la información que ofrecemos como la experiencia con nuestros productos.

Gracias de nuevo por tu confianza y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo cordial
fitnessdigital

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La verdad es que la experiencia…Muy buena experiencia de compra

La verdad es que la experiencia comprando en la página ha sido muy buena. Todo el proceso fue rápido y sencillo, desde elegir el producto hasta el pago. La web es clara y fácil de navegar, y la información está bien explicada, lo que da bastante confianza. El envío llegó en el plazo indicado y sin ningún problema. En general, todo ha ido perfecto, así que repetiría sin dudar

27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de fitnessdigital

Respuesta de fitnessdigital

¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra ha sido tan positiva y que todo el proceso, desde la navegación hasta la entrega, ha resultado rápido y sencillo.

Trabajamos para que la web sea clara y transmita confianza, así que comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.

Estaremos encantados de volver a atenderte cuando quieras. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha sido todo genial y me ha sorprendido…

Ha sido todo genial y me ha sorprendido muchísimo el servicio de esta empresa!! Te contestan a todas tus dudas!! Volveré sin duda a comprar aquí!! Muchas gracias por todo!!

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de fitnessdigital

Respuesta de fitnessdigital

¡Muchísimas gracias por tu comentario!

Nos hace muchísima ilusión saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que nuestro servicio te ha sorprendido. Nos esforzamos cada día para resolver todas vuestras dudas lo mejor posible.

Estaremos encantados de volver a atenderte cuando quieras. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial

Todo genial, el producto perfecto, el plazo muy rápido

13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de fitnessdigital

Respuesta de fitnessdigital

¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que todo ha sido de tu agrado y que tanto el producto como el plazo de entrega han cumplido tus expectativas.

Aquí estamos para lo que necesites en el futuro. ¡Será un placer volver a atenderte!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Correcto

La atención para venta buena, pero el producto que elegimos, cuando nos llegó estaba defectuoso y cuando lo contamos en la tienda nos dieron en contacto con el proveedor para que enviásemos un correo al proveedor y nada más. Mal, no, bien tampoco. El producto era de un precio importante.

5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de fitnessdigital

Respuesta de fitnessdigital

Lamentamos sinceramente lo ocurrido con el producto y entendemos perfectamente su malestar, especialmente tratándose de un artículo de importe elevado.

Nos alegra saber que la atención durante la venta fue satisfactoria, pero sentimos no haber estado a la altura en la gestión posterior. Tomamos nota de su experiencia, ya que nuestro objetivo es acompañar al cliente durante todo el proceso, también en situaciones como esta.

Vamos a revisar internamente lo sucedido para mejorar nuestros protocolos y evitar que algo así vuelva a ocurrir. Si lo desea, puede facilitarnos sus datos por mensaje privado para intentar ayudarle a resolver el problema con el proveedor de la forma más ágil posible.

Gracias por compartir su experiencia, nos ayuda a seguir mejorando.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La cinta de correr BH Vanquish II, buena compra

La cinta de correr BH Vanquish II es una buena máquina, robusta, cómoda, estable y con buena amortiguación. Es fácil de montar pero se necesitan por lo menos dos personas ya que es algo pesada, 134 kg. Una buena compra.

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de fitnessdigital

Respuesta de fitnessdigital

¡Muchas gracias por tu valoración!

Nos alegra saber que la BH Vanquish II ha cumplido con tus expectativas en cuanto a robustez, comodidad y estabilidad. También agradecemos que menciones el tema del montaje, ya que seguro será de gran ayuda para otros clientes.

¡Que la disfrutes mucho y le saques el máximo partido a tus entrenamientos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bicicleta fantástica

Muy contenta con la bicicleta. El pedaleo es fluido y es muy silenciosa. Trae varios programas con diferentes intensidades para elegir. La bicicleta llegó en el plazo establecido, aunque el plástico de la pantalla estaba roto, probablemente por algún golpe durante el transporte. Me puse en contacto con el servicio técnico y mandaron un reemplazo enseguida.

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de fitnessdigital

Respuesta de fitnessdigital

¡Muchas gracias por tu valoración!

Nos alegra saber que estás disfrutando de la bicicleta y que destacas su pedaleo suave, el funcionamiento silencioso y la variedad de programas. Trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible.

Lamentamos el inconveniente con el plástico de la pantalla durante el transporte, pero nos tranquiliza saber que el servicio técnico pudo resolverlo rápidamente.

Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o necesidad. ¡Que sigas disfrutando de tus entrenamientos!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bh munich

Bh munich
La tornilleria es muy frágil, los huecos donde van metidos los tornillos en la barra se pasan y no puedes apretar ni aflojar,te laa ves las de cain, es algo inestable mientras se usa, laa empuñaduras tienen holgura y por más que laa aprieto siguen igual.

3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de fitnessdigital

Respuesta de fitnessdigital

Gracias por compartir tu experiencia con la BH Munich. Sentimos que el producto no haya cumplido con tus expectativas.

Lo que comentas sobre la tornillería, la estabilidad y las empuñaduras no es lo habitual, por lo que nos gustaría revisarlo contigo para darte una solución. Puede tratarse de un ajuste específico o, si fuera necesario, gestionar el reemplazo de las piezas afectadas.

Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente indicándonos tu número de pedido y, si puedes, adjunta alguna foto o vídeo para que podamos ayudarte de la forma más rápida posible.

Quedamos a tu disposición para solucionarlo cuanto antes.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compra maquina de remo

La máquina va muy bien y tanto el envío como el seguimiento y la compra fue muy buena.

6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de fitnessdigital

Respuesta de fitnessdigital

¡Muchas gracias por tu comentario!

Nos alegra saber que estás satisfecho tanto con la máquina como con todo el proceso de compra, envío y seguimiento. Trabajamos para que la experiencia sea lo más fácil y cómoda posible.

Si necesitas cualquier cosa más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. ¡Que la disfrutes!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré una multiestacion para casa y…

Compré una multiestacion para casa y estoy encantada, pesos, recorrido.. todo perfecto!! Puedo hacer todos los ejercicios que hacía en el gimnasio

19 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de fitnessdigital

Respuesta de fitnessdigital

¡Qué alegría leer tu experiencia!
Nos encanta saber que la multiestación está cumpliendo con tus expectativas y que puedes realizar todos tus ejercicios cómodamente desde casa. Disfrutar de un entrenamiento completo sin salir es todo un logro!
Un saludo
fitnessdigital

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ya es la segunda bici que les compro

Ya es la segunda bici que les compro en esta ocasión una Zycle Smart v2 que funciona estupenda. El envío de la bici fue tal y como estaba programada, todo salió bien, los recomiendo.

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de fitnessdigital

Respuesta de fitnessdigital

¡Muchísimas gracias por tu confianza y por repetir con nosotros!

Nos alegra saber que estás disfrutando de tu Zycle Smart V2 y que todo el proceso de envío ha sido tal y como esperabas.

Para nosotros es un placer contar con clientes como tú. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré una elíptica marca BH necesite…

Compré una elíptica marca BH necesite asistencia post venta, genial el trato , rapidez y satisfacción por el trato

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de fitnessdigital

Respuesta de fitnessdigital

¡Muchísimas gracias por tu comentario!

Nos alegra saber que tu experiencia con la elíptica BH y nuestro servicio de asistencia postventa ha sido tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano, rápido y eficaz, así que es una gran satisfacción leer tus palabras.

Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa, estaremos encantados de ayudarte. ¡Disfruta mucho de tu elíptica!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Producto perfecto a buen precio pero lo…

Producto perfecto a buen precio pero lo mejor fue la atención preventa y post venta resolviendo todas mis dudas, incluso poniéndose en contacto con el fabricante para ayudarme.100% recomendable.

23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de fitnessdigital

Respuesta de fitnessdigital

¡Muchísimas gracias por tu valoración!

Nos alegra saber que estás satisfecha con el producto y, sobre todo, con la atención recibida. Para nosotros es muy importante acompañarte antes y después de la compra y asegurarnos de que todas tus dudas queden resueltas.

Gracias por tu confianza y por recomendarnos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio

Muy buen servicio, tanto el de recogida y montaje, como el proceso de compra. Los técnicos eran muy profesionales.

31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de fitnessdigital

Respuesta de fitnessdigital

Gracias por compartir tu experiencia.

Nos alegra mucho saber que todo el proceso, desde la compra hasta la recogida y el montaje, cumplió con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecer un servicio profesional y de calidad, así que tus palabras son una gran motivación.

¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buen precio y mercancía recibida…

Muy buen precio y mercancía recibida correctamente. Al ser de KM0 y venir el artículo montado, el envío no fue rápido, pero sí aceptable.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de fitnessdigital

Respuesta de fitnessdigital

Gracias por tu comentario.

Nos alegra saber que estás satisfecho con el precio y que recibiste la mercancía correctamente.

Al tratarse de un artículo KM0 y enviarse ya montado, los tiempos de preparación y envío pueden ser algo mayores de lo habitual, pero trabajamos para que la espera sea siempre lo más breve posible.

¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es mi web de referencia a la hora de…

Es mi web de referencia a la hora de comprar e informarme sobre aparatos y accesorios de fitness por su surtido, asesoramiento, precios y servicio al cliente post venta.

3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de fitnessdigital

Respuesta de fitnessdigital

¡Muchas gracias por tu confianza y por tus palabras!

Nos alegra saber que somos tu web de referencia para informarte y adquirir productos de fitness. Trabajamos cada día para ofrecer un amplio surtido, un buen asesoramiento y un servicio postventa que esté a la altura de lo que nuestros clientes merecen.

Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
¡Gracias por elegirnos!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más