Flessenland Opiniones 

213
•
TrustScore: 4 sobre 5

3,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bestelling gedaan van 10 flessen met deksel. Maar 2 ontvangen. Geprobeerd contact te krijgen via het contact formulier maar geen succes. Ook via email geen reactie terug. Verschillende telefo... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mooie potten ontvangen. We hadden er 60 besteld, 1 was er gebroken met verzenden, kan gebeuren. We moesten wel even paar weekjes geduld hebben en wanneer je de laatste reviews bekijkt wordt je er oo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik moet terugkomen op mijn review van 24 november 2024. Op 25 november, een dag later, ontving ik een e-mail reactie op mijn klacht. Vandaag 4 december kreeg ik een nazending, waarin niet alleen de ge... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flessenland heeft een groot assortiment, veel verschillende maten en levert snel. Ook de serviceafdeling is vriendelijk en behulpzaam. Alle bestelde producten waren goed en zorgvuldig ingepakt en to... Ver más


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

213 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(213)

161 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onvolledige bestelling + slechte customerservice

12/09 een bestelling geplaatst van 50 flesjes met draaidop maar slechts 39 flesjes (waarvan 3 kapotte) en geen dopjes ontvangen. De bestelling was ook heel slecht verpakt terwijl je wel genoeg betaald voor de verzending ...
Meerdere malen geprobeerd contact op te nemen via het contact formulier EN email maar lang geen antwoord. Uiteindelijk een mailtje terug gekregen dat door systeemwijziging bij hen ik opnieuw mijn probleem moet melden. Tot op heden nog steeds geen antwoord ontvangen en mijn resterende producten niet toegekregen ...
Ik zou hier niet opnieuw bestellen.

12 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik raad niet aan hier te bestellen

Ik raad niet aan hier te bestellen. Ik heb twee losse bestellingen geplaats die allebei (apart van elkaar) gebroken zijn aangekomen. Je hoorde het glas in de doos rammelen.
Eerste order een klacht over gemaakt en tot op heden nog nooit reactie op ontvangen, of vervangende artikelen. De tweede order na vaststellen dat deze ook gebroken is aangekomen gewijgert aan te nemen en helaas nooit mijn geld voor terug gekregen.
Oplichters met hoofdletters zijn dit!!

22 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eind augustus 75 flessen besteld en…

Eind augustus 75 flessen besteld en betaald. Nooit geleverd gekregen. Zijn telefonisch niet te bereiken en vragen een e-mail te sturen. Hier reageren ze niet op.
Advies om niet bij dit bedrijf te bestellen.

27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestelling met breukschade en verkeerde artikelen

UPDATE: Een week na het plaatsen van mijn negatieve ervaring op Trustpilot ontving ik bericht van Flaschenland, waarin mij restitutie van de goederenwaarde of nalevering van de juiste producten werd aangeboden. Ik heb gekozen voor restitutie, in de hoop dat zij hun logistieke afdeling (en klantenservice) beter op orde krijgen voor een eventuele toekomstige bestelling.

-----------------------------------------------------------

Bestelling ontvangen met breukschade: één fles volledig gebroken en overal minuscule glassplinters. Daarnaast heb ik 24 flessen met PP28‑hals besteld, maar 20 flessen zijn geleverd met een kurkafsluiting. Slechts 3 flessen zijn bruikbaar — en zelfs die mogelijk met glassplinters.

De zending was verstuurd in een vrijwel anonieme kartonnen doos, met een klein fragiel‑symbool dat duidelijk genegeerd is door GLS.

Ondertussen zijn we bijna een maand verder zonder enige reactie op meerdere (urgente) emailberichten aan de klantenservice, die telefonisch niet bereikbaar is tijdens kantooruren, door een bandje af te spelen dat het buíten kantooruren is. Dit is een onacceptabele levering én afhandeling.

9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte ervaring

Slechte ervaring. Producten worden niet geleverd. Op email en telefonisch contact geen respons. Teleurstellend !!!!! Geen aanrader!!!!! Geldt voor flessenland.nl en flaschenland.de.
Inmiddels email gehad met verontschuldiging voor het lange wachten. Netjes. Maar bestelling nog steeds niet ontvangen.

6 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Slechts helft van levering ontvangen, geen respons

Slechts helft van levering ontvangen. Van de andere levering was een deel kapot.
Als ik de reviews lees, mag ik blij zijn dat er überhaupt nog iets is geleverd... Wat het ergste is, is dat er totaal geen reactie wordt gegeven op de klacht. Inmiddels 3 x gemaild en proberen te bellen maar krijg geen gehoor. Fouten kunnen gebeuren maar dan is het fijn als er een oplossing wordt geboden of compensatie.

18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik heb op 25 augustus een bestelling…

*UPDATE
De flesjes zijn in goeie staat geleverd op 1 oktober!

Ik heb op 25 augustus een bestelling geplaatst. Tot op heden is deze nog niet aangekomen. Ik krijg geen reactie op mails en telefoons.

21 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen contact klantenservice

Een deel van de bestelling is niet geleverd. Geen reactie op verschillende mails, telefonisch contact niet mogelijk. NULL reactie, alleen leesbevestiging. Geen reactie op mijn vraag om terugbetaling van de niet geleverde goederen. Heel slecht - teleur gesteld - geen aanbeveling - helaas

3 de septiembre de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

2–3 werkdagen beloofd. Bijna 2 weken later: nog steeds niets.

Als ik 0 sterren kon geven, zou ik dat doen.

Ik plaatste mijn bestelling op 2 september, ruim een maand voor mijn trouw. Op de website staat duidelijk een levertijd van 2–3 werkdagen, maar vandaag, 15 september, heb ik nog steeds niets ontvangen. Nergens een duidelijke update of communicatie.

Vandaag heb ik twee e-mails gestuurd en meer dan vijf keer gebeld, zonder enige reactie. Toen ik om 14u opnieuw probeerde te bellen, kreeg ik zelfs de melding:”You have reached outside business hours.” Om 14u?! Dit is allesbehalve professioneel.

Ik wil mijn bestelling annuleren en mijn geld volledig terug.

Als je je bestelling op tijd nodig hebt, zou ik hier persoonlijk niet bestellen. Heel teleurstellende service, want ze hebben echt leuke flessen die moeilijk te vinden zijn, maar weet je wat ook moeilijk te vinden is? Hun service de mensen die daar werken! 🤣

15 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Het duurde minimaal 3 weken voordat ik…

Het duurde minimaal 3 weken voordat ik de complete bestelling heb ontvangen. Heb er verschillende mailtjes over gestuurd. Reactie duurt steeds erg lang.
Producten zijn wel prima, er is hier duidelijk een logistiek of capaciteitsprobleem probleem. Wees dan gewoon duidelijk op je website dat bezorging 3 weken duurt dan kunnen mensen zelf bepalen of ze daar zin en en tijd in hebben.

12-10-26 Ik ga deze review niet wijzigen op verzoek van Flessenland.

14 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestel hier niet

Bestel hier niet. Ik heb 75 grote bierflessen besteld en betaald, maar er wordt niet geleverd. Er wordt niet gereageerd op mails en telefonisch niet bereikbaar.

Na heel veel keer contact gezocht te hebben (via mail en telefoon) hebben we eindelijk reactie. De factuur is gecrediteerd en het geld daadwerkelijk teruggestort.
Ik snap niet zo goed waarom dit zo lang moest duren.

Trap er niet in. Zijn oplichters!!!

12 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Geen antwoord op kapotte fles en te veel gefactureerd

In eerste instantie goed, kreeg netjes antwoord op de vraag hoe lang het zou duren. Levering blijkt in eerste instantie maar 26 flessen ipv van 30 die op de factuur staan. De dag erna ga ik alle flessen uit de doos halen (voor tellen hoef je ze er niet allemaal uit te halen) blijken 2 flessen stuk (foto's gemaakt en opgestuurd) en toen ik de flessen ging vullen bleek er nog een fles te zijn met een barst ter hoogte van de schroefdraad (viel daarom in eerste instantie niet op). Dus nog een foto gestuurd. Nu na 2 weken en 3 mails nog steeds geen antwoord voor een oplossing.

22 de agosto de 2026
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Geen contact

De potten die geleverd zijn zijn goed, levering duurde veel langer dan aangegeven maar daar was ik al op voorbereid. Een onderdeel van de bestelling is verkeerd geleverd echter krijg ik op geen mogelijkheid contact met het bedrijf.

Update: precies 2 maand na de bestelling heb ik reactie gekregen. De juiste flessen zijn direct opgestuurd, helaas nog niet de juiste hoeveelheid maar we komen al dichterbij.

13 de agosto de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen reactie na klacht

Meerdere keren contact opgenomen over een klacht (roestvorming op deksels) en een vraag over de bestelde potten maar na 3 weken geen reactie! ik blijf niet bezig.

10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestel hier niet!

Bestel hier niet!

11 dagen geleden hier een bestelling geplaatst. Na de bevestiging niks meer vernomen. Meerdere mail gestuurd zonder ook maar een reactie! Klantenservice onbereikbaar. Werkelijk schandalig!

UPDATE:

Uiteindelijk mijn bestelling ontvangen. Ook alles in orde gelukkig. Helaas nooit antwoord gekregen op meerdere mails die ik gestuurd heb. Maar wel geprobeerd deze review offline te halen. Heel apart.

28 de agosto de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mooie potten ontvangen

Mooie potten ontvangen. We hadden er 60 besteld, 1 was er gebroken met verzenden, kan gebeuren.
We moesten wel even paar weekjes geduld hebben en wanneer je de laatste reviews bekijkt wordt je er ook een beetje zenuwachtig van, maar het is allemaal goed gekomen.
Ik zou zo weer een nieuwe bestelling plaatsen.

27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

2 tot 3 weken vertraging vanwege een ""technische systeemwijziging".

Op hun website geven ze aan dat ze binnen 1-2 werkdagen je bestelling verzenden. Ik wacht inmiddels al bijna twee weken op mijn bestelling en ik heb nog steeds geen bevestiging ontvangen.

Update: bij het doorklikken of bij het navragen laten ze pas weten dat bestellingen 2-3 weken vertraging oploen "Vanwege een technische systeemwijziging". Belachelijk dat ze dit niet duidelijk van te voren aangeven! Op de website prijzen ze nog steeds met "snelle verzending".

25 de agosto de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más