Beställde online, hann knappt tänka efter innan det var dags att hämta i butik på bara en timme! 😊 I butiken fick en väldigt trevligt bemötande. Produkten som jag köpte gjorde så bra intryck förra år... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jag beställde provburkar med önskade kulörer för att måla betongfigurer och de var klart dagen efter att hämta. Utmärkt service. Jag beställde digitalt och betalade med Swish, det ser tyvärr inte... Ver más
La empresa ha respondido
Varorna har fortfarande inte levererats, det säger väl allt. Mailat kundtjänst, de svarade inte. Talade med kundtjänst igår, trevlig kille men han återkopplade inte som utlovat. Ringt kundtjänst 10 g... Ver más
La empresa ha respondido
Smidigt att beställa och duktig personal i affären där jag hämtade ut färgen. Vill tala om att jag målat mitt hus med färg från Flügger redan för 25 år sedan och kulören håller sig bra och färgen sitt... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Flügger har cirka 150 butiker i Sverige och över 550 totalt i Danmark, Sverige, Norge, Polen, Island och Kina. Vi har funnits på den svenska marknaden sedan 1994 och våra rötter i Danmark sträcker sig ända tillbaka till 1890. Flügger har utvecklat, producerat och distribuerat moderna färger och tillbehör för både privat och professionellt bruk i över 100 år. Detta har gett oss enorm insikt i vad modernt byggande kräver för att förbli relevant. På Flügger har vi ett stort utbud av färger, spackel, penslar, rollers och tillbehör. Nästan alla våra produkter är certifierade med miljömärkningar som EU Ecolabel och Svanenmärket, vilket är anledningen till att det är viktigt för oss att säga att vi bryr oss om miljön. Hos Flügger färg kommer du alltid att träffa fackligt kompetenta medarbetare, som kan ge dig den goda vägledningen, som Flügger är känt för. Tillsammans med vår höga produktkvalitet ger det dig den bästa utgångspunkten för ett bra resultat hela vägen genom ditt projekt.
Información de contacto
Mölndalsvägen 77, 412 63, Göteborg, Suecia
- 033-700 24 00
- kundservice-se@flugger.com
- www.flugger.se
4,3
Excelente
310 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Flügger färg
Tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att du är nöjd med kvaliteten – det betyder mycket för oss. Varmt välkommen tillbaka!
Kundsupport
Utmärkt service!
21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Flügger färg
Tack för ditt positiva omdöme.
Vi uppskattar att ni är nöjd med servicen hos Flügger och hälsar er varmt välkommen åter.
Flügger Kundsupport
Grymt bra och snabbt löst av flugger
Grymt bra och snabbt löst av flugger, hade beställt fel färg , avbokat - de hade missar min avbokning men rättade till det direkt . Trevliga. Dessutom var färgen 10/10
2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Flügger färg
Tack för din fina recension.
Vad roligt att höra att du är nöjd och att vi kunde hjälpa dig snabbt och smidigt. Det betyder mycket för oss att du upplevde servicen positivt.
Extra kul att färgen fick 10/10.
Varmt välkommen tillbaka till oss på Flügger.
Kundsupport
Respuesta de Flügger färg
Stort tack för ditt fina omdöme och för att du rekommenderar oss till fler! Det uppskattas verkligen.
Kundsupport
Vad som drar ner betyget är att vi inte…
Vad som drar ner betyget är att vi inte kunde få alternativet att hämta i vår närmaste butik,när vi beställde på nätet, Södertälje.
Utan vi fick åka till Huddinge. Södertälje fanns inte som ett alternativ. Han vi pratade med i Södertäljebutiken och fick goda råd av var väldigt kompetent och hade en hög servicekänsla.
11 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Flügger färg
Tack för ert omdöme! Vi är glada att höra att ni fick ett mycket bra bemötande i Södertäljebutiken, med kompetent personal och hög servicekänsla.
Anledningen till att Södertäljebutiken inte var valbar vid beställningen beror med stor sannolikhet på att endast butiker som har alla varor på ordern i lager visas för Click & Collect, eftersom ordern i princip ska kunna hämtas senare samma dag.
Flügger Kundsupport
Dåligt bemötande på webben!
Vi försökte komma i kontakt med kundmttagning på webben Flugger mellandagarna då dom hade extra pris på fasad silikatfärg. Efter många dagars försök och löfte i telefon "vi tar strax ditt samtal" gav vi upp! Vi ville få råd på förbehandling av fasaden...mfl och vilken volym vi måste beställa men ingen hade lust att svara. Då gick vi till fisisk butik (Halmstad) och fick fantastiskt och professionellt bemötande av en kunnig Camilla. Deräfter beställde vi allt vi skulle men färgen hade gått upp i pris dessväre däremellan. Så nu hoppas vi att färgen har den kvalite som utlovas. Det är inte utan rädslan man väntar in våren då vi ska måla efter allt dåligt vi läser ovan. Anmärkningsvärd att det inte förekommer mer en en stjärna på ngn recention.
Skärpning Flugger på webben innan ni mister alla kunder!!!
Nada och Per
3 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Flügger färg
Tack för er feedback. Vi beklagar att ni upplevde bristande tillgänglighet på kundsupporten under mellandagarna.
Vi är glada att ni fick ett professionellt bemötande i vår butik i Halmstad och tackar för att ni uppmärksammar deras insats.
Vi står bakom kvaliteten på våra produkter och hoppas att resultatet motsvarar era förväntningar.
Flügger Kundsupport
Beställde spackel på erbjudande
Beställde spackel på erbjudande. Efter ett par dgr blev jag uppringd om att spacklet är slut. Jag skulle få ersättningsprodukt som var lite bättre än det jag köpt. Toppen trevliga. Köper gärna Flügger igen!
8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Flügger färg
Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Tråkigt att produkten tog slut, men vad roligt att höra att du blev nöjd med ersättningsprodukten och vår service. Varmt välkommen tillbaka!
Kundsupport
Sjukt trevlig och duktig service personal!
Sjukt trevlig service personal!
21 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Flügger färg
Tack för din fina feedback! Vi blir jätteglada av att höra att vår personal gjorde ett så bra intryck. Hoppas vi ses snart igen!
Flügger Kundsupport
Snickerifärg i RAL 5005
Beställde snickerifärg i RAL 5005, "Signalblå" online på kvällen. Färgen var färdig blandad och klar att hämtas kl 07.00 dagen efter i min valda butik i Huddinge. Världsklass. =)
4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Flügger färg
Tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att allt fungerade smidigt och snabbt med din snickerifärg i RAL 5005. Varmt välkommen tillbaka!
Flügger Kundsupport
Kvalitetsfärg! 🙂
Smidigt att beställa och duktig personal i affären där jag hämtade ut färgen. Vill tala om att jag målat mitt hus med färg från Flügger redan för 25 år sedan och kulören håller sig bra och färgen sitter kvar på väggarna. Har målat om emellan givetvis men i jämförelse med andra trähus i närområdet så upplever jag att Flügger håller en hög kvalité. Jag har ett trähus från 30-talet.
3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Flügger färg
Tack så mycket för din fina och utförliga recension! 🙂
Vad roligt att höra att både beställningen och att du upplevde personalen som duktig och hjälpsam.
Extra glädjande är det att du har så lång erfarenhet av Flüggers färg och kan se hur väl både kulör och hållbarhet står sig över tid. Att färgen står sig väl i jämförelse med andra hus i området, är precis det vi strävar efter när det gäller kvalitet.
Stort tack för att du delar med dig av dina erfarenheter och för ditt förtroende. Varmt välkommen tillbaka när det är dags för nästa projekt!
Bra hjälp av trevlig och kunnig personal
20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Flügger färg
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att du upplevde att vår personal var både trevlig och kunnig. Du är varmt välkommen tillbaka!
Försening på försening och oprofessionellt bemötande
Beställde stor order varav renoveringstapeter som vi behöver för att renovera hemmet innan vi flyttar in. De gav oss 1-2 dagars leveranstid som dagen efter blev 5-6. Efter 6 dagar ringde vi in och då skulle det ta ytterligare 5 dagar. Ytterligare 5 dagar senare ringer vi in för att vi inte hört något och då säger de minst 5 dagar till. Blev lovsd att få deras kommunikation skriftligt och också svar om kompensation för att redan är 2 veckor sena med leveransen och kommer bli ännu mer försenade. De skrev aldrig. Riktigt respektlöst bemötande.
10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Flügger färg
Tack för att du delar din erfarenhet. Vi beklagar att leveransen tog betydligt längre tid än normalt och bristen på tydlig kommunikation kring din beställning. Vi skickar normalt ordern inom 1–2 arbetsdagar. Att du inte fått den skriftliga återkoppling som utlovats är inte acceptabelt och motsvarar inte den service vi strävar efter.
Vänliga hälsningar
Flügger Kundsupport
Respuesta de Flügger färg
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att du är nöjd med både färgens kvalitet och vår service. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Varmt välkommen tillbaka!
/Flügger Kundsupport
Dålig service o lång leveranstid
Beställde väggfärg för nästan 2000kr på kvällen. Tidigt på morgonen mejlade jag kundtjänst för att be dem lägga till roller som jag glömt. Fick till svar att det inte var möjligt att lägga till. Skulle alltså behöva göra en ny beställning mot en fraktavgift. Mycket snålt och stelbent. Dessutom så skulle färgen skickas 1-2 dagar efter beställning. När det gått 3 dagar utan att jag fått någon bekräftelse på att beställningen var skickad så mejlade jag. Inget svar men några timmar senare så kom en spårningslänk. Där stod det att beräknas leveranstid var dagen efter. Det kom dock ingen leverans den dagen (fredag) utan det blev måndag istället. Så summerar jag det hela är det dålig service och utlovad leveranstid hålls inte. Nästa gång väljer jag inte Flügger.
24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Flügger färg
Hej Sofia,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse – och framför allt, tack för att du tog dig tid att höra av dig. Vi är verkligen ledsna över att din beställning inte gick så smidigt som den borde ha gjort.
Tyvärr kan vi inte göra ändringar i redan lagda order eftersom de betalas direkt vid köptillfället, och ordern då går vidare i vårt system. Vi förstår att detta kan upplevas som både stelbent och opraktiskt när man snabbt vill komplettera sin beställning, och vi tar med oss din synpunkt i vårt förbättringsarbete.
Att leveransen dessutom blev försenad och att kommunikationen inte motsvarade dina förväntningar är inte den service vi strävar efter att ge. Vi förstår att detta skapat frustration, särskilt när man planerat sitt projekt och räknar med att utlovad leveranstid hålls.
Vi tar till oss av din feedback och kommer att se över våra rutiner för både orderhantering och kommunikation, så att liknande situationer kan undvikas framöver. Om du saknar något eller om det är något vi kan göra för att kompensera dig och förbättra din upplevelse, hjälper vi dig gärna. Kontakta oss på kundservice-se@flugger.com
Tack igen för att du lyfter detta – och vi hoppas få chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
/Flügger Kundsupport
Trevliga och duktiga personal
Trevliga och duktiga personal.
Mycket bra kvalitet med bra pris.
28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Flügger färg
Tack så mycket för din fina recension!
Vi är glada att höra att du upplevde vår personal som trevlig och duktig, och att du är nöjd med både kvalitet och pris.
Varmt välkommen tillbaka!
Bra produkt
Bra produkt, bra kvalitet. Bring som leverantör inte helt ok, levererade varan fel först, sedan blev den försenad men levererades sedan bra, till dörren.
20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Flügger färg
Hej!
Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse. Vad roligt att du är nöjd med produkten och kvaliteten!
Vi beklagar verkligen strulet med leveransen. Det är förstås inte den upplevelse vi vill ge. Vi är glada att det till slut löste sig och att varan levererades korrekt till dörren.
Respuesta de Flügger färg
Tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att täckningen blev utmärkt och utan stänk. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Flügger Kundsupport
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande
Utmärkt produkt för borttagning av sot
Fluren 49
6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Flügger färg
Tack så mycket för din fina recension!
Vad roligt att höra att du upplevde ett trevligt bemötande och att Fluren 49 fungerade utmärkt för att ta bort sot. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din erfarenhet.
Varmt välkommen igen!
Flügger Kundsupport
Bra och snabb service
Bra och snabb service. Trevlig bemötande på butiken i Järfälla
30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Flügger färg
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad roligt att du är nöjd med både servicen och bemötandet. Välkommen tillbaka! 🌟
/Flügger Kundsupport
Service 10/10
Super smidigt att klicka till sig det man behöver, OK leverans tid(Bring) och när tejpen på ena burken hade släpp och runnit ut fick jag samma dag åka och hämta en ny. Vilken service!
29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Flügger färg
Tack så mycket för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med hur smidigt det gick att beställa och att leveransen fungerade bra. Vi beklagar att en av burkarna läckte, men är glada att det löste det snabbt för dig. Varmt välkommen tillbaka!
/Flügger kundsupport
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.