Communicatie, ik bestel een tapijt op dinsdag, krijg woensdag al een track en trace dat de vervoerder het tapijt aangemeld heeft gekregen, donderdag een mail dat ze het nog niet hebben gekregen en dus... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Levering was uitermate snel! Maar bij aankomst van het tapijt (kwaliteit heel goed! Prima tapijt) klopten de afmetingen niet. Het tapijt was 10cm korter dan wat we besteld hadden (heel erg vreemd... Ver más
It's my first time buying from the website and I don't regret it. I'm so happy with my carpet. It's exactly like in the picture. The quality is perfect Thank you very much
Vloerkleed teruggestuurd omdat de kleur niet overeen kwam. Bleek dat het kleed niet aangekomen is met de post. Uit service heeft flycarpets alvast het geld teruggestort. Zij gaan vervolgens uitzoeken... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Flycarpets is dé specialist in vloerkleden, met een ongeëvenaard assortiment dat zorgvuldig is samengesteld om aan uiteenlopende wensen en smaken te voldoen. Elk vloerkleed, van natuurlijke tot synthetische materialen, combineert topkwaliteit met betaalbaarheid, zodat er voor elk interieur een passende optie is. De focus ligt niet alleen op esthetiek, maar ook op duurzaamheid en comfort, zodat een vloerkleed jarenlang plezier biedt. Dankzij een snelle, betrouwbare levering en oprecht, deskundig advies, helpt Flycarpets bij het vinden van het ideale vloerkleed dat perfect aansluit op de persoonlijke woonstijl en wensen.
Información de contacto
Wijkermeerweg 68, 1948 NX, Beverwijk, Holanda
- 020-2614723
- vragen@flycarpets.nl
- www.flycarpets.nl
4,3
Excelente
317 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 41% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mooi kleed
Het kleed kwam keurig verpakt al de volgende dag binnen. Het ziet eruit zoals op het plaatje. Mooi gemêleerd.
4 de noviembre de 2024
Respuesta de Flycarpets
Bedankt voor je review! Wat leuk dat het kleed helemaal aan je verwachtingen voldoet. Geniet van je prachtige aankoop!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Correcte levering en heel mooi tapijt
9 de noviembre de 2024
De levering was snel.
4 de noviembre de 2024
De kleuren komen niet overeen als op de…
De kleuren komen niet overeen als op de foto.
In het echt zijn de kleuren veel lichter.
Misschien dat jullie dat erbij kunnen zetten want het is erg misleidend!
8 de noviembre de 2024
Respuesta de Flycarpets
Bedankt voor je feedback! We vinden het erg jammer om te horen dat de kleuren niet helemaal overeenkwamen met je verwachtingen. We zijn continu bezig met het optimaliseren van onze foto's om de kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Toch kan het helaas voorkomen dat de kleuren in het echt iets afwijken, bijvoorbeeld door verschillende lichtinval of scherminstellingen. We waarderen je opmerking en nemen het mee om onze klanten nog beter te informeren.
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Werd snel geleverd
3 de noviembre de 2024
Vlotte service en snel geleverd.
Fantastisch mooi kleed goede kwaliteit en vlotte service.
3 de noviembre de 2024
Respuesta de Flycarpets
Bedankt voor je review! Zo fijn om te horen dat je blij bent met de kwaliteit én onze snelle service. Geniet van je prachtige kleed!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Verkeerd vloerkleed opgestuurd
Verkeerd vloerkleed opgestuurd. Was dezelfde stijl maar in een ander patroon. Uiteindelijk niet een groot genoeg verschil om de moeite van het terugsturen te ondergaan. Maar wel jammer. Nu ben ik er aan gewend en is deze ook wel mooi. Levering was daarentegen wel netjes en snel.
3 de noviembre de 2024
Respuesta de Flycarpets
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen! Wat jammer dat er iets misging met het patroon, dat had natuurlijk niet mogen gebeuren. We begrijpen dat het vervelend is, maar fijn om te horen dat je uiteindelijk toch tevreden bent met het vloerkleed. Als we in de toekomst iets voor je kunnen betekenen, laat het gerust weten.
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Mooi kleed, ik ben heel tevreden!
Mooi kleed, goed verpakt. Alles prima verzorgd. Enige minpuntje is dat ik niet ingelicht ben over het tijdstip en de dag van bezorging. Overigens wel binnen de 3 tot 5 werkdagen die aangegeven wordt. Staat plotsklaps voor de deur, gelukkig redelijk vroeg op de dag. Dus ik wil er verder niet over klagen.
3 de noviembre de 2024
Respuesta de Flycarpets
Bedankt voor je review! Fijn dat je blij bent met je nieuwe vloerkleed en dat alles netjes verzorgd was. We nemen je feedback over de levering graag mee. Veel plezier met je aankoop!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Super blij mee goede service en een…
Super blij mee goede service en een aanrader om mensen het te zegen dat ik tevreden bent
3 de noviembre de 2024
Respuesta de Flycarpets
Bedankt voor je review! Wat leuk om te horen dat je zo blij bent en dat onze service goed bevallen is. Aanraden aan anderen is voor ons het mooiste compliment. Veel plezier met je nieuwe vloerkleed!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Hoogpolig vloerkleed zo goed bevallen…
Hoogpolig vloerkleed zo goed bevallen dat we er nog maar eentje in een andere kleur hebben besteld. Topkwaliteit !
7 de noviembre de 2024
Alles keurig voor elkaar
3 de noviembre de 2024
Respuesta de Flycarpets
Bedankt voor je leuke review! Fijn dat alles naar wens is verlopen. We waarderen je feedback en hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
tevreden!
Tapijt echt in heel goeie staat toegekomen, stinkt ook niet, rolt mooi uit, ziet er goed uit. Levering ook heel vlot op zich. De communicatie rond levertermijn en de track en trace waren een beetje erbarmelijk, maar uiteindelijk is de levering vlot verlopen.
2 de noviembre de 2024
Respuesta de Flycarpets
Bedankt voor je eerlijke review! Fijn dat je tevreden bent met het tapijt en dat de levering soepel verliep. We nemen je feedback over de communicatie mee, want dat kan zeker beter. Hopelijk geniet je volop van je nieuwe aankoop!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Snel en kwalitatief
6 de noviembre de 2024
Respuesta de Flycarpets
Bedankt voor je leuke review! Super dat alles zo vlot en netjes is verlopen. Geniet van je mooie vloerkleed!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Snelle levering
Snelle levering , ik heb er 2 kleden besteld waar ik heel blij mee ben , ze waren netjes verpakt , en het is een overzichtelijke site, wat ik zelf altijd prettig vind
1 de noviembre de 2024
Respuesta de Flycarpets
Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met je bestelling en onze service. Veel plezier met je nieuwe kleden!
Vriendelijke groet,
Team Flycarpets
Respuesta de Flycarpets
Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent met de kwaliteit en de snelle levering. We hopen dat je lang plezier hebt van je nieuwe vloerkleed!
Zachte groet,
Team Flycarpets
Respuesta de Flycarpets
Bedankt voor je leuke review! Super om te horen dat je blij bent met je aankoop en onze service. We hopen dat je er lekker warm bij zit tijdens de koude dagen!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Snel en goede service
1 de noviembre de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.