Foto Konijnenberg Opiniones 

166
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb net de Sigma 105mm F/2.8 EX DG Macro OS HSM Nikon FX gekocht bij Foto Konijnenberg, ik ben er zeer tevreden van! Ook de klantenservice was uitstekend! Zeker een aanrader om daar naartoe te... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Spiegelreflex-camera besteld met extra lens en wat toebehoren. Rond 16:00/17:00 uur besteld, volgende dag binnen gekregen. Toen het pakket werd aangeboden bij postNL meteen per mail een track&t... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

After many e-mail, I haven't got anything but answers that seem to be automatic. Warranty issues aren't probably interesting. Question asked In english should be answer ed In same language, not du... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nikkor AF-S 24-120mm F4.0 G IF-ED VR Nano besteld bij Foto Konijnenberg. Goede levering. Communicatie kwam door drukte wat traag op gang. Uiteindelijk werd er steeds snel en kundig gereageerd. Nu al... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de fotografía

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Al sinds 1974 zijn wij de toonaangevende specialist in Europa op het gebied van foto- en videoapparatuur en aanverwante artikelen. Wat Foto Konijnenberg in de markt onderscheidt - naast het enorme productaanbod - is om te beginnen een ongeëvenaarde hoeveelheid productkennis en praktische ervaring. Onze verkoopadviseurs zijn stuk voor stuk enthousiaste foto- en videoliefhebbers die hun vak op de voet volgen en dus precies weten waarover ze praten. Zo bent u als klant altijd verzekerd van een advies dat perfect aansluit op uw wensen en mogelijkheden.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

166 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(166)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden

Ik heb net de Sigma 105mm F/2.8 EX DG Macro OS HSM Nikon FX gekocht bij Foto Konijnenberg, ik ben er zeer tevreden van!

Ook de klantenservice was uitstekend! Zeker een aanrader om daar naartoe te gaan!

7 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Slechte klantenservice

Bestelling goed ontvangen, maar verschrikkelijk slechte communicatie. Antwoorden niet op mails. Ik bestel voor €4000 materiaal en stel nadien een simpele vraag ivm mijn factuur, waar ik al meer dan een week geen antwoord op krijg.. Als je al meerdere keren zo'n bestelling hebt geplaatst, verwacht je op z'n minst een beetje klantenservice...

18 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Foto Konijnenberg

Respuesta de Foto Konijnenberg

Beste Kevin, als het goed is heb je inmiddels alle gevraagde facturen mogen ontvangen. Als we je nog ergens anders bij kunnen helpen horen we het graag van je!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sony RX100VI besteld Konijnenberg

Sony RX100VI besteld Konijnenberg, na een dag correct geleverd. Toestel dien voor fotografie op verlof, en is prima van kwaliteit en mogelijkheden voor dit doel.

5 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Foto Konijnenberg

Respuesta de Foto Konijnenberg

Een leuke compacte camera heb je gekocht. Veel plezier ermee!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik stelde een vraag aan Foto…

Ik stelde een vraag aan Foto Konijnenberg en kreeg vrij vlot antwoord. Het product waar ik naar op zoek was, was niet op voorraad maar de medewerkster stuurde me een link dat ze nog wel een occasion had. Ik blij. Maar.... ik zag in al mijn vreugde niet dat ik toen naar Kamera Express werd gestuurd, die me een slecht product opsturen en vervolgens niets van zich laten horen, op een automatisch antwoord na. De procedure over retourneren is erg ondoorzichtig, dus ik wilde graag even contact. Gezien de reviews over Kamera Express is het geen verrassing dat ik niets hoor. Nu ik alles nog een goed nakijk, zie ik dat Foto Konijnenberg overgaat in Kamera Express. Jammer.

21 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Foto Konijnenberg

Respuesta de Foto Konijnenberg

Vervelend om te lezen Wilma! Helaas is het momenteel erg druk en hebben wij mensen tekort om alle vragen te beantwoorden. We doen ons uiterste best om overal zo snel mogelijk antwoord op te geven. Vervelend te lezen dat de occasion niet naar wens is. Je kunt dit altijd retourneren in 1 van onze winkels of opsturen per post.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Online shop

I ordered a projector online and received it within 2 days without problems.

25 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Geen aanrader voor professionals

Sinds lange tijd nog eens besteld bij Konijnenberg. Er was een aantrekkelijk aanbod voor de lens die ik nodig had voor een betaalde opdracht. Ging volgende dag in huis zijn & ik had nog 14 dagen tot de opdracht.

Kan niet misgaan toch? Blijkbaar wel. Hoewel ik de tijd nam om het factuuradres en leveradres apart in detail uit te schrijven werd dit niet meegegeven aan PostNL.

Deze vonden natuurlijk mijn naam niet op de bel van mijn kantoor en hebben het retour gezonden.
En dan begint dat spel van contact met de klantendienst. Eén antwoord per dag kan je verwachten zonder dat je echt vooruit gaat. Ik vroeg om te bellen, maar dat werd niet opgevolgd. Vandaag, iets meer dan twee weken na besteldatum heb ik nog steeds niets ontvangen. Niet mijn bestelling, geen update van een nieuwe poging om te verzenden.

Als je net zoals ik je inkomen hiermee verdient dan raad ik aan om toch bij een lokale speciaalzaak te kopen. Misschien iets duurder, maar tenminste betrouwbaar. Zo kom je niet zoals ik zonder het juiste materiaal te staan bij je klant.

3 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Foto Konijnenberg

Respuesta de Foto Konijnenberg

Beste Frederick, bedankt voor uw review.
Onze excuses voor de vertraging in uw pakket. Ik heb zojuist onze retourafdeling gesproken en die zorgen dat het pakket vandaag uw kant op komt met een andere tenaamstelling.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nikkor AF-S 24-120mm F4.0 G IF-ED VR…

Nikkor AF-S 24-120mm F4.0 G IF-ED VR Nano besteld bij Foto Konijnenberg. Goede levering. Communicatie kwam door drukte wat traag op gang. Uiteindelijk werd er steeds snel en kundig gereageerd.
Nu al een tijdje in gebruik. Objectief maakt mooie foto's! Ben zeer tevreden met de lens en kan iedereen aanbevelen deze bij Foto Konijnenberg aan te schaffen.

13 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte levering

Slechte levering. Product bij bestellen op voorraad. Geen bericht na bestellen. Bij navraag blijkt het niet meer op voorraad te zijn. Geen enkel bericht daarover. Bestelling geannuleerd en dit schriftelijk bevestigd via mail. Geen reactie, geen geld terug. Na 24 uur een mail dat het niet gelukt is mijn mail binnen 24 uur te beantwoorden. Wat een circus daar. Ik bestel er nooit meer iets.

5 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Foto Konijnenberg

Respuesta de Foto Konijnenberg

Beste Angelique, bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend te lezen dat er wat steken zijn laten vallen bij jouw order, excuses hiervoor. Helaas kan ik met de gegevens van de review geen order nader bekijken. Mocht het nog nodig zijn, kun je altijd even een mailtje sturen met jouw gegevens en ordernummer naar reviews@kamera-express.nl. Dan kijk ik graag nog even voor je mee.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

After many e-mail

After many e-mail, I haven't got anything but answers that seem to be automatic.
Warranty issues aren't probably interesting.
Question asked In english should be answer ed In same language, not dutch. It sounds nice but Is as easy to understand as swahili
or mandarinchina. Should I try my language, finnish.
Jukka

29 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima service

Prima service. Snelle levering en goed geinformeerd via mail

4 de abril de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Foto Konijnenberg

Respuesta de Foto Konijnenberg

Hi Ina, dankjewel voor je review. Veel plezier met je aankoop.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top klantendienst

Uitstekende service! Na aankoop van de drone Mavic Mini Fly combo, een uitstekende dienstverlening ontvangen van hun klantendienst betreffende het versturen van mijn pakket. Professioneel aangepakt met een persoonlijke toets. Sterk aan te raden voor al uw aankopen foto-gerelateerd!

14 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima

Heb onlangs BenQ SW2700PT 27"monitor bij firma Konijnenberg aangeschaft. Prima product overigens.Kwaliteitszaak Konijnenberg kan iets duidelijker zijn over de levertijden. Ze gaan tegenwoordig jammer genoeg mee in de rage om voor 22.00 uur te bestellen en de volgende dag te leveren. Kijk goed wat dat hele kleine sterretje betekent, want voor heel wat (grotere) producten gaat dat dus niet op. Zo ook voor deze monitor. Konijnenberg zou er goed aan doen de juiste levertijd in het winkelmandje te vermelden zodat je niet voor niks een dag vrij hoeft te nemen voor ontvangst.

14 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tevreden van Konijnenberg

Al meerdere malen zaken besteld bij Konijnenberg.
Blijft nog altijd een betrouwbare partner om fotomateriaal aan te kopen.
Zelfs met de feestdagen werd alles netjes op tijd geleverd.

29 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor camera en toebehoren moet je hier zijn!

Ik heb een Canon 7D bij Foto Konijnenberg gekocht via de website. Voor zo'n kostbaar en fragiel product zou ik dat normaal niet aandurven, maar omdat ik alleen nog maar goede ervaringen met Konijnenberg heb gehad (flits, vorige camera, lenzen, cameratassen,...hier gekocht) , had ik er 100% vertrouwen in. En terecht, de camera was de volgende dag al - stevig ingepakt - geleverd. Topservice!

20 de diciembre de 2019
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más