Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 foutje in de postcode gemaakt (website heeft geen eenvoudige postcode-checker bij het invullen) maar ze hebben het pakket wel naar DHL doorgestuurd. Die zeggen niks te kunnen veranderen en dan 4,5 w... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onbetrouwbaar, reageren niet op een foute bestelling. Je bent je geld kwijt. Ze zijn op geen enkele manier bereikbaar om een probleem aan te kaarten. Ze blokkeren me via allerlei KANALEN. Ik lees geli... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Onlangs een bestelling gedaan,naar aanleiding van een bezoek aan de website. Alles netjes gepresenteerd en duidelijk. Zeer tevreden over het hele proces,van bestellen tot levering. Netjes als cadeau v... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Update, het is opgelost en onze vriendin heeft haar cadeautjes. Ik ga geen 5 sterren geven maar 3. De communicatie kan en moet vele malen beter! Bah wat een slecht bedrijf. 2 popjes besteld voor d... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda para bebés
  2. Tienda de ropa para bebés
  3. Tienda de ropa infantil

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Een origineel kraamcadeau met naam voor een jongen, meisje of de moeder? FreubelshopOnline: ✓Ruime keuze ✓Snelle levering ✓Lage verzendkosten


Información de contacto

2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

76 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,2

Todas las opiniones

(76)

3 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stoeltje besteld

Stoeltje besteld. Gebaseerd op geboortekaartje. Sticker scheef, zwarte snijrandjes op de sticker, geen beschermende folie én geen reactie of contact mogelijk😤

5 de junio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze service

Erg lang moeten wachten tot de bestelling binnen was, bleek de datum niet te kloppen. Wel juist opgegeven. Ze zouden nieuwe stickers opsturen, nooit gebeurd. Op mails wordt ook niet gereageerd. 1 tip, bestel hier niet!

3 de junio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet bij bestellen!

Zeer slechte ervaring. Mails worden niet beantwoord, bestellingen blijken opeens een maand later pas geleverd te kunnen worden waardoor je met lege handen op kraambezoek moet gaan. Niet bij bestellen!

25 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koop nooit bij Freubelshoponline!

Koop nooit bij Freubelshoponline!

Geen klantenservice, telefoonnummer wordt weggedrukt en geblokkeerd net zoals bij andere klanten wat ik hier lees. Op mail wordt niet gereageerd of pas na een tijd en op een onbeschofte manier.

Gelogen over verzending, was zogenaamd iets misgegaan bij DHL en bij navraag bleek het pakket helemaal nog niet te zijn afgeleverd bij het servicepunt, dus ze waren zelf gewoon te laat en logen daarover. Wilden track en trace niet geven waarin we dat konden zien, reageerden niet meer.

De kwaliteit is zeer slecht, dit is gewoon pure oplichting van een stel tokkies. Bubbels in de stickers en vegen en het ziet er niet uit. Voor 85 euro een klein nichtje blij willen maken, gelukkig hebben wij de middelen om wat anders te kopen maar ik wil jullie waarschuwen dat iedere euro aan dit bedrijf verloren geld is.

13 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen klantenservice, kwaliteit houten trein zeer slecht.

Het houten treintje met insteekfiguren niet kopen, is van zeer slechte kwaliteit. Bij ons geleverd met kapot wieletje en allemaal splintertjes aan de randen. Op een mail hierover is nooit gereageerd en telefonisch krijg je niemand te pakken. Trein de prullenbak in en freubelshoponline nooit meer!!

29 de enero de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Doopkaars

Geweldig mooie doopkaars laten maken, mijn zusje is er superblij mee!
Het is een geweldig bedrijf dat ik bij iedereen aan beveel.

11 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Onlangs een bestelling gedaan,naar…

Onlangs een bestelling gedaan,naar aanleiding van een bezoek aan de website. Alles netjes gepresenteerd en duidelijk. Zeer tevreden over het hele proces,van bestellen tot levering. Netjes als cadeau verpakt in super stevige kartonnen doos. Chapeau,ik zal zeker goede reclame voor je maken..Ga zo door.

9 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Belabberde klantenservice

Dames en Heren,
Bestel nooit wat via deze webshop.
Het ziet er allemaal top uit maar als er per ongeluk eens wat van mindere kwaliteit is geven deze mensen niet thuis!
Wij snappen dat het maatwerk is en er eens wat fout kan gaan maar willen wel gehoord worden.

Als je op Facebook een slechte recensie plaatst, zal dit binnen 2 minuten verwijderd worden dit is hun handelsmerk. Mailen werkt ook niet want inbox blijkt vol, via messenger reageren ze niet, nemen niet op, beantwoorden je whatsappjes niet. Ronduit slecht. Mijn broer heeft ook geprobeerd contact te zoeken. Werd ook genegeerd, verwijderd en zelfs geblokkeerd.

Jammer voor diegene die hier besteld hebben voor veel geld en een tegenvallend product besteld hebben, maar ook zonder reactie zijn er manieren om dit soort webshops een halt toe te roepen, en die manieren zullen wij zeker gaan toepassen.

Onaanvaardbaar gewoon. En dat voor die prijzen.

28 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ik heb nu voor de tweede keer bij…

Ik heb nu voor de tweede keer bij freubelshoponline wat gekocht, omdat ik de eerste keer erg tevreden was. Echter is de kwaliteit (afwerking) nu vele malen minder. De naam is er scheef opgeplakt en bij een ander item is het woord deels onleesbaar. Een bericht als deze wordt door hen (via eigen site) niet beantwoord of in het gastenboek geplaatst. Helaas, niet voor herhaling vatbaar.

9 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onbetrouwbaar, oplichters?

Onbetrouwbaar, reageren niet op een foute bestelling. Je bent je geld kwijt. Ze zijn op geen enkele manier bereikbaar om een probleem aan te kaarten. Ze blokkeren me via allerlei KANALEN. Ik lees gelijkaardige ervaringen. Spijtig dat ze zich niets van klanttevredenheid aantrekken. Zeker wanneer het om een simpele oplossing kan gaan. Dus KOOP DAAROM NOOIT BIJ FREUBELSHOPONLINE

3 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Het is dat ik 1 ster moet geven..

Het is dat ik 1 ster moet geven... Had liever GEEN sterren gegeven.
Als je erover denkt om iets bij freubelshoponline te bestellen; NIET DOEN!
Zoals een eerdere review ook al zegt: geen contact mee te krijgen na levering. Ik was niet helemaal tevreden over mijn bestelling en heb dit per mail laten weten op een vriendelijke manier. Ik kreeg hier geen antwoord op. Daarna nog eens gemaild; wederom geen antwoord. Toen geprobeerd om via telefoon contact te krijgen. Na 2 keer bellen (niet eens vlak achter elkaar) werd ik geblokkeerd. Toen geprobeerd om via Whatsapp contact te krijgen. Hier werd ik ook heel snel geblokkeerd. Toen via Facebook geprobeerd. Ook geen contact mee te krijgen. Ik vind het echt van een heel laag niveau om niet meer te reageren als een klant niet helemaal tevreden is. Ik ben altijd beleefd geweest in mijn communicatie naar mevrouw weigert te reageren. Ik bestel hier nooit, maar dan ook nooit meer en raad iedereen die het maar wil weten het ook niet aan om hier te bestellen. WAARDELOZE SERVICE!!!

24 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helaas een slechte ervaring met freubelshoponline.nl

Na eerdere enkele geslaagde bestellingen bij freubelshoponline.nl hebben we nu helaas een zeer negatieve ervaring. We hebben een bestelling geplaatst bij freubelshoponline.nl voor een houten stapeltoren met een kleurkeuze die in werkelijkheid nauwelijks leesbaar is. De verkoper had dit bij het beplakken moeten signaleren en hierin moeten adviseren naar mijn mening. We hebben contact gezocht en zouden een nieuwe stickerset ontvangen. Dit is inmiddels enkele maanden geleden en nog niets ontvangen. Het is onmogelijk om contact te krijgen met freubelshoponline.nl , op mails krijgen we geen reactie, telefoonnummer staat nergens en onze entries in het 'gastenboek' worden verwijderd. Dan maar even op deze site met landelijke dekking.

10 de septiembre de 2018
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más