Me gusta comprar en fundgrube, deberían de tener el detalle de dar alguna muestra con las compras, como costumbre, eso aunque sea algo pequeño y sin valor para ustedes, es todo un detalle para el co... Ver más
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Resumen de las opiniones
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Reseñas que forman este resumen
Información sobre la empresa
- 21 de las 56 mejores empresas en Tienda de accesorios de moda
- 6 de las 12 mejores empresas en Tienda de bolsos
- 12 de las 29 mejores empresas en Tienda de calzados
- 24 de las 77 mejores empresas en Tienda de ropa
- 6 de las 20 mejores empresas en Perfumería
- 7 de las 21 mejores empresas en Tienda de gafas de sol
Escrito por la empresa
Fund Grube es una cadena de tiendas de Canarias especializada en las mejores marcas de Moda y Belleza con más de 40 años de experiencia.
Información de contacto
Oficinas Generales Fund Grube - C/ Cartago, 1 Pol Industrial El Tablero, 35109, San Bartolomé de Tirajana, España
- 900 41 01 41
- atencioncliente@fundgrube.es
- www.fundgrube.com
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Ha contestado el 32% de las opiniones negativas
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Pedido online fácil
Pedido online fácil, el envío a domicilio rápido, entrega perfecta, los artículos tal y cómo se muestran, todo genial
Entrega perfecta en tiempo y forma
Rapidez,los artículos llegan en…
Rapidez,los artículos llegan en condiciones óptimas y se corresponde con lo descrito en la web
Entrega muy bien ,llamando para si esta…
Entrega muy bien ,llamando para si esta el cliente y todo en perfecto estado
Pedido rapid
La información a tiempo real de los diferentes estados del pedido. La entrega fue super rápida y eficaz ,sin los típicos problemas de que te dicen que vinieron y es mentira
¿son muy cumplidores siempre
¿son muy cumplidores siempre? ¿llegan los envíos? a tiempo. estoy muy contenta con comprarles a ustedes porque la calidad. y los precios son muy buenos. muchas gracias por su atención
Da gusto comprar con ustedes
Da gusto comprar con ustedes, calidad de producto, compra segura, a domicilio eficiente y contenta con el producto en casa.
Siempre tienen detalle en su interior y se agradece.
He comprado ya muchas veces
Gracias
Experiencia positiva
Todo correcto
Genial, siempre tardan varios días en procesar el pedido, pero en menos de una semana estaba en casa.
El pedido fue rapidisimo
Pongo 2 estrellas solo porque son amables en la atención al cliente
Es la segunda vez que hago un pedido online y en los dos he tenido problemas con la dirección. En mi cuenta parece que se cambia sola y lo he intentado arreglar con atención al cliente pero vuelve a pasar. Desgraciadamente las dos veces han sido regalos para eventos importantes, el primero fue el día de la madre y este último para un cumpleaños y por este problema ninguno de los regalos ha llegado a tiempo. Este último aún no lo he recibido…
Pedido recibido estupendamente.
Información falsa y engañosa. Pérdida de tiempo y dinero.
Información falsa y engañosa vía telefónica antes de hacer el pedido y falta de profesionalidad reiterada. El primer pedido lo estuve esperando días y al reclamarlo me indican que lo tienen olvidado, de modo que solicito la devolución del dinero. En el segundo pedido, me informan sobre el uso de un cupón, dos personas distintas, en varias llamadas a ambas, insistiendo para confirmar la información, y una vez hecho el pedido, aplican unas condiciones distintas a las indicadas, encareciendo bastante cada producto del pedido. De forma que vuelvo a anular el pedido y a solicitar un reembolso. Obviamente, no habrá un tercer pedido. No sirven las disculpas ante tanta falta de respeto al cliente y pérdida de tiempo y dinero.
Tiempo de entrega perfecto
Producto en perfectas condiciones y tiempo real de entrega
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