www.gameshop-twente.nl Opiniones 

866
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Twee spellen die ik kocht bleken achteraf de aangekochte versies niet meer van beschikbaar, dus ik moest bijbetalen voor een andere versie. Gedaan, en vervolgens werd alles gecanceld omdat de spellen... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Als ik zes sterren had kunnen geven dan had ik het gedaan! Er was per ongeluk een verkeerd product bezorgd en dit hebben ze onmiddellijk opgelost. Prima klantenservice en zo werf je vaste klanten!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er was een issue met de bestelling, voor een deel was het verkeerde product geleverd. Dat hebben ze echter heel fijn en ontzettend snel opgelost. Niets dan complimenten!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nieuwe draadloze muis en muismat besteld. Na de bestelling was de muismat niet leverbaar en kon ik een andere uitzoeken. De nieuwe was goedkoper en heb het overige geld retour gekregen. Bij het inst... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de videojuegos
  2. Tienda de artículos coleccionables
  3. Servicio de reparación electrónica
  4. Tienda de juegos
  5. Tienda de juegos usados

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Gameshop Twente is al sinds 2001 een begrip in Twente. Het begon in Hengelo in een klein pandje, maar inmiddels heeft Gameshop Twente in Enschede een prachtige winkel. Hier kunt u altijd terecht met uw vragen over games en releases, reparaties, het polijsten van cd's en ons stokpaardje: inruil van uw oude games. Zo kunt u uw oude games die u niet meer gebruikt bij ons inleveren en u ontvangt direct een tegoedbon om wat anders uit te zoeken. We zijn onafhankelijk, in tegenstelling tot Mediamarkt, speelgoedzaken en grote elektronica webshops. Dat biedt voordelen voor u. Zo kunnen wij heel gericht inkopen voor mooie prijzen. We proberen altijd zoveel mogelijk stuntaanbiedingen te doen. Zo bent u er altijd zeker van de beste deals te krijgen, de nieuwste games in huis te hebben, en natuurlijk de beste service te ontvangen! Volg onze pagina voor acties, prijsvragen, release informatie én leuke items!


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

866 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(866)

36 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service, snelle levering

Na bestelling snelle levering. Helaas ontbrak er iets uit de bestelling, dit is direct opnieuw verzonden en kwam een dag later alsnog aan.

Bedankt voor de service!

25 de agosto de 2025
Logotipo de www.gameshop-twente.nl

Respuesta de www.gameshop-twente.nl

Beste,

Bedankt voor je review.
Wat fijn dat het toch opgelost is met je bestelling!
We zullen hier heel scherp op blijven om zo je toekomstige ervaringen nog beter te laten verlopen.

Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,
Lisanne Team Gameshop Twente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede games en snel geleverd.

25 de agosto de 2025
Logotipo de www.gameshop-twente.nl

Respuesta de www.gameshop-twente.nl

Beste RJ,

Wat fijn om zo'n positieve review te zien!
Hopelijk heb je veel plezier van je games.

Tot snel!

Met vriendelijke groet,
Lisanne Team Gameshop Twente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede levering, product als omschreven

Product was zoals beschreven op de webshop, gebruikt maar in goede staat.
Levering was op tijd en netjes verpakt

25 de agosto de 2025
Logotipo de www.gameshop-twente.nl

Respuesta de www.gameshop-twente.nl

Beste Guido,

Wat fijn om te lezen dat de producten waren zoals je had verwacht!
Hopelijk heb je er veel plezier van.

Tot snel!

Met vriendelijke groet,
Lisanne Team Gameshop Twente

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na bedriegen kwam liegen

Toen ik spullen kwam inruilen voor tegoed, kwam er na mij nog eens vijf mensen. Twee hiervan kochten iets groots en de anderen hadden vergelijkbare spullen. Ik stond met mijn dreumes te wachten. Tot mijn verbazing werden anderen geholpen en ik niet. De mensen die dus na mij kwamen werden al geholpen en ik moest drie kwartier wachten op een maandagmiddag terwijl ik de kleinste en minste spullen bij mij had. Vervolgens werd mij een defect aangepraat die er klaarblijkelijk niet was, puur om mijn spullen af te waarderen. Deze winkel compleet vermijden.

28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik was opzoek naar goede sword en…

Ik was opzoek naar goede sword en Shield packs voor een decent prijs en zag toen dat er nog 2 profesor Juniper collection boxen waren vroeg me eerst af of het allemaal wel goed zat kwa originaliteit maar alles was er gewoon netjes in met een prijslijst van wat ik had besteld erg netjes dus

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Switch spelletje snel en netjes geleverd!

Spelletje voor de Switch besteld. Was hier veel goedkoper dan op andere websites. Netjes ingepakt en na twee dagen geleverd. Website zei volgende dag in huis, maar misschien heeft dit ook wel aan PostNL gelegen, dat durf ik niet te zeggen.
Ik ben in ieder geval erg tevreden en check de website de volgende keer dat ik iets zoek weer!

9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

KOOP HIER NIETS! OPLICHTERS!

KOOP HIER NIETS!
Ik bestelde meerdere producten die als op voorraad stonden, maar na betaling bleek de helft ineens niet leverbaar te zijn. In plaats van een oplossing aan te bieden, kreeg ik de keuze: minder producten of annuleren. Geen compensatie, geen klantvriendelijkheid – alleen standaard antwoorden en uiteindelijk werd mijn hele bestelling zonder overleg geannuleerd. Let ook goed op bij wat deze winkel “nieuw” noemt. Ze adverteren producten als gesealde fabrieksverpakking, maar in werkelijkheid gaat het om producten zonder officiële retailverpakking. Toen ik hier vragen over stelde, kreeg ik ontwijkende antwoorden en werd gedaan alsof dit normaal is.

26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Splinter Cell.

Ik had vijf Splinter Cell games gekocht. Originele Splinter Cell, Chaos Theory, Double Agent, Blacklist, Conviction.
Bij het ontvangen van de videogames bleek dat ik niet Splinter Cell had gekregen maar Splinter Cell Pandora Tomorrow. In Splinter Cell Double Agent zat geen game en geen boekje. Uit eindelijk bleek dat de disc van Splinter Cell Double Agent in een van de andere hoesjes zat. Ik wilde ze retour sturen maar omdat ik zaterdag 31 mei toch in Enschede zou zijn, besloot ik te ruilen bij de winkel. Ik kreeg de originele Splinter Cell en leverde Pandora Tomorrow in. Van Double Agent kreeg ik een versie met disc en boekje. Helemaal goed dacht ik, tot ik thuis kwam en bleek dat ik nu de Duitse versie heb van Double Agent. Zeer teleurstellend. Ik ga niet terug naar Enschede voor één game. Dus maar besloten om hem te verkopen en bij een andere website Double Agent te kopen. Ik koop niet snel weer games online bij Gameshop Twente. Want verkeerde game ontvangen en ook nog eens de Duitse versie van Double Agent.

31 de mayo de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nice

Het Switch-spel werkte eerst niet altijd; mijn Switch herkende het spel niet of crashte vlak na het opstarten. Ik kreeg van de winkel het advies het spel schoon te maken met een wattenstaafje en alcohol. Sindsdien werkt het spel zonder kuren.

Geen vijf sterren omdat ik vind dat zij zelf het product beter hadden moeten testen, maar wel vier sterren omdat ze me goed hebben geholpen en de levering snel en duidelijk was.

26 de marzo de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Teleurgesteld

Ik heb wat games besteld en was erg teleurgesteld in de conditie voor hoe veel ik betaald heb waren ze in hele slechte kwaliteit

15 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de www.gameshop-twente.nl

Respuesta de www.gameshop-twente.nl

Beste Thijs,

Wat vervelend om te horen dat de kwaliteit van de games je tegen is gevallen!
Ik kan me goed voorstellen dat je hierdoor teleurgesteld bent.

Bij 2ehands games kunnen we bij het innemen hier van helaas niet te streng zijn over de kwaliteit van de hoes omdat veel games natuurlijk al erg oud zijn, dus het kan zijn dat de hoezen er niet uit zien als nieuw.
We zorgen er wel altijd voor dat de games gewoon goed speelbaar zijn.

Mocht dit je weer een keer overkomen dan verzoek ik je om contact op te nemen met onze webshop om te kijken of we een oplossing kunnen treffen, ook zal ik dit melden zodat hier goed rekening mee gehouden zal worden door de afdeling.

Met vriendelijke groet,
Lisanne team Gameshop Twente

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede service en communicatie

Helaas bleek 1 artikel niet meer voorradig, hiervan na 1,5 werkdag geïnformeerd.
Als compensatie voor dubbel het bedrag iets anders mogen uitzoeken.
Dit via de telefoon en mail netjes geregeld. Vriendelijke medewerkster gesproken die goed meedacht en haar oprechte excuses aanbood en zeer veel en snelle medewerking heeft verleend.
Producten netjes verpakt, met track en trace aangekomen.

13 de marzo de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más