Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stadigvæk glad for Gasel siden vores skift sidste år. Faktisk så glad at jeg anbefalede min gode veninde at skifte så hun kunne få glæde af de gode priser og ikke mindst den superb kundeservice man få... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget tilfreds med at være skiftet til Gasel. Fair og gennemskuelige priser og opgørelser. Dejligt med Appen, så man kan følge sit forbrug og døgnets varierende priser.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er glad for at jeg skiftede til Gasel sidste år. Månedlig afregning fuld gennemsigtelighed i fakturaer. Ualmindelig venlig og hjælpsom kundeservice. Jeg anbefaler gerne Gasel til andre. Mvh. Inge-Me... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Forholdsvis billigt, men regningerne der bliver sendt ud hænger ikke sammen med virkeligheden, og er så kompliceret opstillet, at du faktisk ikke selv kan regne dig frem til om der er fejl elle... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Compañía de servicios públicos de electricidad
  2. Empresa de gas

Sobre Gasel

Escrito por la empresa

Velkommen til Gasel - din leverandør af el med gennemskuelige priser.

Gasel sælger grøn strøm til børspris fra danske solceller. Det betyder, at du ikke bliver overrasket af skjulte gebyrer og tillæg.

Hos Gasel modtager du din regning hver måned, din regning er gennemskuelig, da du betaler for dit faktiske forbrug, du betaler ikke abonnement og der er ingen bindingsperiode.

Gasel er en del af Energi Fyn.
Gasel er et selvstændigt brand i Energi Fyn koncernen, der er et af Danmarks største energiselskaber. Når du valger Gasel som leverandør af grøn energi, vælger du således også en leverandør med årtiers erfaring indenfor energiforsyning, handel og billig grøn strøm og god kundeservice.

Sjove fordele for hele familien
Besøg vores oplevelsesportal og se, hvilke familieforlystelser du kan få adgang til med op til 25% i rabat på entrebilletterne. Vælg mellem nogle af de sjoveste, vildeste og mest hyggelige forlystelser og dyreparker i Danmark.
Du bestemmer naturligvis selv, hvornår I vil af sted – og som børnefamilie kan I spare gode penge på jeres besøg i Danmarks forlystelser og dyreparker.

Har du spørgsmål, så giv os et ring
Vores kundecenter sidder altid klar til at besvare dine spørgsmål. Vores telefonnummer er: 70 20 35 70.
Vores åbningstider er:
Mandag - torsdag: 8:00 - 16:00
Fredag: 8:00 - 15:00
Du kan også skrive til os på: kundecenter@gasel.dk

Escrito por la empresa


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er lige startet som kunde har kun …

Er lige startet som kunde har kun positivt at sige . Dejlig info fra personalet. Pris er god

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Hej Hella

Velkommen til Gasel. Dejligt at du har valgt os og er kommet godt fra start. Tak for din positive feedback.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pålideligt og billigt

Pålideligt og billigt, vi er meget glade for at vi har skiftet til Gasel.

6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Hej Katrine

Vi er glade for at høre, at du er tilfredse med jeres skift til Gasel. Tak for jeres positive tilbagemelding; det betyder meget for os.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er glad for at jeg skiftede til Gasel…

Er glad for at jeg skiftede til Gasel sidste år. Månedlig afregning fuld gennemsigtelighed i fakturaer. Ualmindelig venlig og hjælpsom kundeservice. Jeg anbefaler gerne Gasel til andre.
Mvh. Inge-Merete Hjorth Hansen

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Hej Inge-Merete

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit skifte til os og vores gennemsigtige fakturaer. Vi sætter stor pris på din anbefaling og er taknemmelige for din positive feedback om vores kundeservice.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stadigvæk glad for Gasel siden vores…

Stadigvæk glad for Gasel siden vores skift sidste år. Faktisk så glad at jeg anbefalede min gode veninde at skifte så hun kunne få glæde af de gode priser og ikke mindst den superb kundeservice man får som kunde hos Gasel.

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Hej Grith

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med os. Tak for din anbefaling til din veninde. Det betyder meget for os, at du værdsætter vores priser og kundeservice.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid korrekt aflæsning

Altid korrekt aflæsning. Ingen a'conto betalinger. Kun det rene forbrug efter periodens udløb. Ingen forudbetalinger.
Altid den gode pris.

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Hej Frank

Vi er glade for at høre, at du er glade for vores produkt, hvor der ikke er forudbetaling, men hvor du altid betaler efter faktisk forbrug. Tak for din positive feedback.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nok Danmarks bedste elselskab

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Hej Greta

Vi er glade for at høre, at du godt tilfreds med os. Vi gør altid det bedste for at levere det, som kunderne ønsker. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super tilfreds

Super tilfreds. Det kunne alle de andre elselskaber lærer noget af.

1 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Hej Allan

Vi er glade for at høre, at du er super tilfreds! Vi sætter stor pris på din positive feedback.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundeservice og pris er god.

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Hej

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice og pris. Tak for din positive feedback.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget tilfreds.

Meget tilfreds med at være skiftet til Gasel.
Fair og gennemskuelige priser og opgørelser.
Dejligt med Appen, så man kan følge sit forbrug og døgnets varierende priser.

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Hej

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med at være skiftet til os. Vi sætter pris på din feedback om vores priser og appen, og takker for din positive anmeldelse.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gode priser og super kundebetjening.

Gode priser og super kundebetjening.
Troværdigt og en super app

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Hej Kenn

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores priser og kundeservice. Tak for din positive feedback.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Rettet!! Billigt med alt for kompliceret at gennemskue

Forholdsvis billigt, men regningerne der bliver sendt ud hænger ikke sammen med virkeligheden, og er så kompliceret opstillet, at du faktisk ikke selv kan regne dig frem til om der er fejl eller ej.

Jeg har haft gasel fra 1.10.25 - 1.03.26.
Umiddelbart er det ikke muligt at tjekke sine regninger fra telefonen, og SKAL tilgås på computeren.
Jeg havde fået indtrykket af at man betalte sit egentlige forbrug hver måned, men hvordan kan man så opkræve penge, som så efterfølgende delvist bliver tilbage betalt eller opkrævet som ekstra gebyr?
Jeg skal simpelthen i den måned, hvor jeg IKKE har været hjemme og IKKE har opholdt mig i lejligheden have haft det største forbrug??

Ja jeg anbefaler stadigvæk at man holder sig laaaangt væk fra Gasel, det er et bondefangeri.

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Hej Louise
Tak for din anmeldelse. Vi vil meget gerne i dialog med dig i relation til de ting du nævner.

Du er meget velkommen til at kontakte os på tlf 70203570 eller kundecenter@gasel.dk. Håber at høre fra dig.

Venlig hilsen
Mai, Gasel

Valorada con 1 estrellas sobre 5

7,50kr. Pr kw

Først var det nordlys 8kr pr nu er det gasel 7,50kr pr kw nu skal jeg til at skifte elselskab igen bye bye gasel

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Hej Carsten
Tak for din anmeldelse. Vi har forsøgt at komme i dialog med dig, men desværre uden held. Jeg vil opfordre dig til at tjekke Gasel's hjemmeside, da vi netop er kåret til Bedst i test af Tænk. Håber at høre fra dig
Venlig hilsen
Mai, Gasel

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold jer væk. Bryder loven

Jeg har haft en meget utilfredsstillende oplevelse med Gasel og deres administrationsselskab ASFyn.

Jeg opsagde min el-aftale pr. 1. januar 2026 og modtog en slutregning, som jeg ikke kunne genkende. Jeg fremsatte en formel indsigelse den 9. februar 2026 og anmodede om grundlæggende dokumentation: hvilken periode regningen dækkede, aflæsninger og forbrug, samt bekræftelse på at opsigelsen var behandlet korrekt.

I stedet for at besvare min indsigelse valgte ASFyn at sende endnu en gebyrbelagt rykker den 23. februar — mens min indsigelse stadig var ubehandlet. Dette er et direkte brud på Rentelovens § 9b, som tydeligt fastslår, at gebyrbelagte rykkere ikke må fremsendes, så længe en indsigelse er uafklaret.

Den dokumentation, jeg bad om i februar, modtog jeg først mere end 6 uger senere — og først da jeg truede med at indbringe sagen for Ankenævnet på Energiområdet.

Jeg fastholder min indsigelse mod rykkergebyrerne og renterne, og sagen er nu anmeldt til både Ankenævnet på Energiområdet og Forbrugerombudsmanden.

Jeg har skiftet leverandør og anbefaler andre at gøre det samme.

31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Hej Martin

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at der er sket en fejlhåndtering. Derfor er vi glade ved dialogen for at få rettet op på fejlen.

Håber du bliver tilfreds med denne håndtering.

Venlig hilsen
Mai, Gasel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig, gennemsigtig og hyggelig oplevelse

Skiftede til Gasel i forbindelse med boligflyt. Super god kundeservice, hurtige svar og altid med fokus på kunden. Jeg sætter især pris på gennemsigtigheden i priserne og på, hvor nemt det er at følge mit forbrug i appen, da det gør det både enkelt og overskueligt. Deres små konkurrencer gør det ekstra hyggeligt.

16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice og app i forbindelse med din flytning. Vi sætter pris på din feedback om vores priser og konkurrencer. Tak for din positive anmeldelse!

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super tilfreds!

Super tilfreds!

Det har bare kørt fra dag 1.
Kundeservice har været rigtig venlig pr. Mail.

Vores EL regning er faldet betydeligt!

Så ville klart anbefalde dette.

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Vi er glade for at høre, at du er super tilfreds og at alt har fungeret godt fra starten. Dejligt at vores kundeservice har været hjælpsom, og at din elregning er faldet. Tak for din anbefaling!

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Tilfreda

Jeg er ganske godt tilfreds med Gasel.

19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Vi er glade for, at du er tilfreds med Gasel. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi er rigtig glad e for at være kunde…

Vi er rigtig glad e for at være kunde hos Gasel, regninger der er til at forstå og så på månedsbasis.

19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Vi er rigtig glade for at høre, at I er tilfredse med at være kunde hos os og sætter pris på vores overskuelige, månedlige regninger. Tak for jeres positive feedback.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más