Gasel Opiniones 

1115
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gennemsigtigt og nemt elselskab med gode priser. Har været kunde in flere år nu efter at have skiftet rundt efter pris og vilkår. Vilkårene får man ikke bedre andre steder, og prisen er også lav, så... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Det har fungeret godt den sidste måned, så jeg justerer mine stjerner. --------------- HISTORIE ---------------------- Dette er mest for at give besked til andre som har store problemer med der... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Som nyere kunde kan jeg klart anbefale at skifte til Gasel. Nu får vi endelig en elregning, der er til at gennemskue - ingen abonnement, skjulte gebyrer mm., men blot det faktiske forbrug til en af ma... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi valgte efter 37 år i København, at flytte tilbage til Skagen for at nyde vores pension. Vores nye hus har varmepumpe, så vi valgte Gasel p.g.a deres gode anmeldelser på denne side og fordi de var... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Compañía de servicios públicos de electricidad
  2. Empresa de gas

Sobre Gasel

Escrito por la empresa

Velkommen til Gasel - din leverandør af el med gennemskuelige priser.

Gasel sælger grøn strøm til børspris fra danske solceller. Det betyder, at du ikke bliver overrasket af skjulte gebyrer og tillæg.

Hos Gasel modtager du din regning hver måned, din regning er gennemskuelig, da du betaler for dit faktiske forbrug, du betaler ikke abonnement og der er ingen bindingsperiode.

Gasel er en del af Energi Fyn.
Gasel er et selvstændigt brand i Energi Fyn koncernen, der er et af Danmarks største energiselskaber. Når du valger Gasel som leverandør af grøn energi, vælger du således også en leverandør med årtiers erfaring indenfor energiforsyning, handel og billig grøn strøm og god kundeservice.

Sjove fordele for hele familien
Besøg vores oplevelsesportal og se, hvilke familieforlystelser du kan få adgang til med op til 25% i rabat på entrebilletterne. Vælg mellem nogle af de sjoveste, vildeste og mest hyggelige forlystelser og dyreparker i Danmark.
Du bestemmer naturligvis selv, hvornår I vil af sted – og som børnefamilie kan I spare gode penge på jeres besøg i Danmarks forlystelser og dyreparker.

Har du spørgsmål, så giv os et ring
Vores kundecenter sidder altid klar til at besvare dine spørgsmål. Vores telefonnummer er: 70 20 35 70.
Vores åbningstider er:
Mandag - torsdag: 8:00 - 16:00
Fredag: 8:00 - 15:00
Du kan også skrive til os på: kundecenter@gasel.dk

Escrito por la empresa


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(1115)

57 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Haft dem 7 år

Haft dem 7 år, ingen ting at klage over, god kundeservice, forklar så det kan forståes. så glad for jeg flyttet over til dem, dengang

15 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

At jeres app ikke fungerer

At jeres app ikke fungerer - det er bare så irriterende.Langt de fleste at vores “elslugere” kan times til det billigste tidspunkt på døgnet.
Er dog glad for jeres transparente fakturering.

19 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Hej Lise

Jeg skal beklage de udfordringer du har med vores app. Vi arbejder på højtryk for at få løst problemerne.

Det glæder mig at faktureringen er let og overskuelig.

Rigtig god jul.

Venlig hilsen
Thomas, Salgsleder Gasel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg er super glad for Gasel

Jeg er super glad for Gasel. Her kan jeg nemt finde de ting, jeg vil se og de er rigtig gode til at give besked, når der er noget. Så er det for øvrigt ikke så dyrt.

19 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Havde i går kontakt til kundeservice, ja det tog 1 1/2 time kø men det var vi indstillet på, helt ok. Snakkede med en ung dame som var venlig og imødekommende, hun kunne ikke i første omgang hjælpe men lovede at ringe tilbage. Må indrømme at vi tænkte hende hører vi nok ikke fra. Men så ringede hun i dag og fortalte at hun kunne hjælpe os med det vi havde henvent os med. Det var en positiv oplevelse vi fik. Håber hun får vist denne. TAK

21 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Svindel firma

Endnu en a'conto faktura, og umuligt at komme igennem til kundeservice.

22 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Hej Max

Jeg skal beklage de udfordringer du har med aconto fakturering. Jeg ved du har været i dialog med Nanna, og sagen er stadig i gang. Nanna kontakter dig, så snart tingene er bragt i orden.

Venlig hilsen
Thomas, Salgsleder

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sidder lige nu som nr et i køen og har…

Sidder lige nu som nr et i køen og har gjort det i 17 minutter(nu 21 minutter som nr 1 i køen - begynder at blive bekymret over at se mange dårlige anmeldelser. Tanken går på om deres udmærket priser inde på Elpris.dk er lige så ustabile?!
Så mon der er hold i den besparelse på ca. 8000 kr. ved at skifte til dem fra nuværende selskab ?!

21 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Hej Mikael

Tak for din anmeldelse.

Vi er bekendt med, at der i perioder er længere svartider for tiden. Vi kan kun beklage dette, og alle løber så hurtigt som de kan.

M.v.h. Kenneth

Valorada con 1 estrellas sobre 5

jeg har nu ventet i over 2 timer på at…

jeg har nu ventet i over 2 timer på at blive ringet op
man kan aldrig få nogen til at ringe eller svare det bliver dårliger for hver dag

30 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Hej Toni

Tak for din anmeldelse.

Travlheden, som vi oplever for tiden, kan bevirke, at der kan gå op til et par timer før at vi ringer retur, men vi vil altid ringe retur samme dag, som der er bestilt Call Back.

M.v.h. Kenneth

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gasel, 4 stjerner pil opad

Jeg er tilfreds med Gasel og har jordvarme. Gasel kunne få den 5. stjerne, hvis de kunne opgradere deres app. To ting ved app'en kan forbedres. 1. Hver gang man aktiverer app'en, er det forfra fra start. Og så skal man bruge alt for lang tid på at komme derhen, hvor man slap sidst. Giv valgmulighed: a, der hvor du var sidst og b, hovedmenu. 2. Der er ingen information om aktuelle spotpriser med alt (altså spotprisen + alt det øvrige) på en kWh. Så vil app'en virkelig være nyttig.

2 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg er meget utilfreds med Gasel

Jeg er meget utilfreds med Gasel, Der er lang ventetid på Telefonen, og jeg var nr. 56 i køen.
Det kan man ikke vente på, når det er noget der haster.

Selvom jeg har bedt om at blive ringet op, nu har jeg ventet i over 1 time.

Jørn Petrius
Præstø

24 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Gasel

Respuesta de Gasel

Hej Jørn

Tak for din anmeldelse og ligeledes tak for en behagelig samtale i går.

Såfremt at har flere spørgsmål, må du endelig vende retur igen.

God dag,

M.v.h. Heidi

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más