Gennemsigtigt og nemt elselskab med gode priser. Har været kunde in flere år nu efter at have skiftet rundt efter pris og vilkår. Vilkårene får man ikke bedre andre steder, og prisen er også lav, så... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Det har fungeret godt den sidste måned, så jeg justerer mine stjerner. --------------- HISTORIE ---------------------- Dette er mest for at give besked til andre som har store problemer med der... Ver más
La empresa ha respondido
Som nyere kunde kan jeg klart anbefale at skifte til Gasel. Nu får vi endelig en elregning, der er til at gennemskue - ingen abonnement, skjulte gebyrer mm., men blot det faktiske forbrug til en af ma... Ver más
La empresa ha respondido
Vi valgte efter 37 år i København, at flytte tilbage til Skagen for at nyde vores pension. Vores nye hus har varmepumpe, så vi valgte Gasel p.g.a deres gode anmeldelser på denne side og fordi de var... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Gasel
Escrito por la empresa
Velkommen til Gasel - din leverandør af el med gennemskuelige priser.
Gasel sælger grøn strøm til børspris fra danske solceller. Det betyder, at du ikke bliver overrasket af skjulte gebyrer og tillæg.
Hos Gasel modtager du din regning hver måned, din regning er gennemskuelig, da du betaler for dit faktiske forbrug, du betaler ikke abonnement og der er ingen bindingsperiode.
Gasel er en del af Energi Fyn.
Gasel er et selvstændigt brand i Energi Fyn koncernen, der er et af Danmarks største energiselskaber. Når du valger Gasel som leverandør af grøn energi, vælger du således også en leverandør med årtiers erfaring indenfor energiforsyning, handel og billig grøn strøm og god kundeservice.
Sjove fordele for hele familien
Besøg vores oplevelsesportal og se, hvilke familieforlystelser du kan få adgang til med op til 25% i rabat på entrebilletterne. Vælg mellem nogle af de sjoveste, vildeste og mest hyggelige forlystelser og dyreparker i Danmark.
Du bestemmer naturligvis selv, hvornår I vil af sted – og som børnefamilie kan I spare gode penge på jeres besøg i Danmarks forlystelser og dyreparker.
Har du spørgsmål, så giv os et ring
Vores kundecenter sidder altid klar til at besvare dine spørgsmål. Vores telefonnummer er: 70 20 35 70.
Vores åbningstider er:
Mandag - torsdag: 8:00 - 16:00
Fredag: 8:00 - 15:00
Du kan også skrive til os på: kundecenter@gasel.dk
Gasel sælger grøn strøm til børspris fra danske solceller. Det betyder, at du ikke bliver overrasket af skjulte gebyrer og tillæg.
Hos Gasel modtager du din regning hver måned, din regning er gennemskuelig, da du betaler for dit faktiske forbrug, du betaler ikke abonnement og der er ingen bindingsperiode.
Gasel er en del af Energi Fyn.
Gasel er et selvstændigt brand i Energi Fyn koncernen, der er et af Danmarks største energiselskaber. Når du valger Gasel som leverandør af grøn energi, vælger du således også en leverandør med årtiers erfaring indenfor energiforsyning, handel og billig grøn strøm og god kundeservice.
Sjove fordele for hele familien
Besøg vores oplevelsesportal og se, hvilke familieforlystelser du kan få adgang til med op til 25% i rabat på entrebilletterne. Vælg mellem nogle af de sjoveste, vildeste og mest hyggelige forlystelser og dyreparker i Danmark.
Du bestemmer naturligvis selv, hvornår I vil af sted – og som børnefamilie kan I spare gode penge på jeres besøg i Danmarks forlystelser og dyreparker.
Har du spørgsmål, så giv os et ring
Vores kundecenter sidder altid klar til at besvare dine spørgsmål. Vores telefonnummer er: 70 20 35 70.
Vores åbningstider er:
Mandag - torsdag: 8:00 - 16:00
Fredag: 8:00 - 15:00
Du kan også skrive til os på: kundecenter@gasel.dk
Escrito por la empresa
Información de contacto
Sanderumvej 16, 5250, Odense SV, Dinamarca
- 70 20 35 70
- kundecenter@gasel.dk
- www.gasel.dk
4,6
Excelente
1 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Det kører bare !
Det kører bare. Månedlig betaling med udførlig regning.
25 de junio de 2021
Opinión espontánea
Alt er som det skal være
Alt er som det skal være. Det er jo ikke en vare man ligger så meget mærke til; medmindre det ikke virker - det gør det.
25 de junio de 2021
Opinión espontánea
Nemt og overskueligt god app
25 de junio de 2021
Opinión espontánea
Lige til holder hvad de lover
25 de junio de 2021
Opinión espontánea
Super godt elselskab
25 de junio de 2021
Opinión espontánea
har fået el og gas i et år og er yderst…
har fået el og gas i et år og er yderst tilfreds😀
25 de junio de 2021
Opinión espontánea
Fremragende service
25 de junio de 2021
Opinión espontánea
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Ringer hele tiden og forstår ikke et…
Ringer hele tiden og forstår ikke et nej...
20 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Gasel
Hej Christoffer
Mange tak fordi du skriver dette til os. Det er absolut ikke det indtryk Gasel vil efterlade.
Rigtig god dag og weekend til dig.
Mvh Jeppe
I am really happy as a customer because…
I am really happy as a customer because the amazing support, account transparency, and also because the consumption visibility by using the mobile app :-) Thanks!
19 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Amatør-selskab
Amatørselskab. Tager seks måneder om at lave en flytteopgørelse. Laver fejl i den flere gange. Den anden del af beløbet skal jeg så hente hos et andet selskab der på en eller anden finurlig måde har noget med Gasel at gøre. Det havde de glemt at oplyse. Da jeg får opgørelsen spørger jeg om de er 100% sikre på det er rigtigt at jeg skal betale for 130m3 når der står jeg har brugt 150m3. De siger de ja til. Så laver jeg min afregning med udlejer. En måned senere sende de en regning på de manglende 20m3... Utroligt de overhovedet kan få deres forretning til at løbe rundt.
---
Svar på jeres svar. Nej I er ligeglade med jeres kunder indtil de beskriver jeres kaos på Trustpilot. Jeg har 'klaget' til jeres kundeservice men de var ligeglade.
Jeg var betalt og gider ikke have mere med jer at gøre. Så må I leve med den ene stjerne. Desværre kan man ikke giver nul stjerner.
17 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Gasel
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter, at vores kunder reagerer, når de mener at vi laver fejl. Derfor vil vi også gerne i dialog med dig, så vi kan få afhjulpet evt. fejl der er sket. I den forbindelse har vi forespurgt på flere kontaktdata på dig via siden herinde. Desværre har du ikke reageret, så vi kan ikke kontakte dig.
Såfremt at du gerne vil i dialog med os, kan du ringe til Kundecentret eller sende os en mail. Så vender vi retur til dig.
M.v.h. Kenneth
Påtrængende marketing.Uønsket henvendelse fra endnu et (for…
Uønsket henvendelse fra endnu et (for mig) ukendt elselskab.
14 de abril de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Gasel
Hej Andre
Jeg har forsøgt og bede og dine oplysninger, så jeg kunne sørge for at vi ikke kontakter dig igen. Desværre har jeg ikke modtaget disse.
Beklager hvis det har medført nogen gener.
Du er velkommen til og tage kontakt så vi kan undgå dette igen.
Rigtig god dag.
Hilsen Heidi.
Er godt tilfreds med Gasel
27 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Snakkede i dag med gasel's…
Snakkede i dag med gasel's salgskonsulent Alexander Ehlers. Udover at han gav mig en fordelagtig pris på el, var han også fuldt ud menneskelig og venlig. Og der var ingen pres eller andet. Ganske enkelt oplysning om hvad gasel går ud på og hvad de kan gøre for mig. Det var en rigtig god oplevelse. Nu venter jeg spændt på at se om de lever op til deres ord. Thumbs up herfra skal i hvert fald lyde
25 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Kundeservice er en by i Rusland
Det tager ualmindelig lang tid at komme igennem jeres 200 trin og herefter lange ventetid når man ringer ind til jer. God kundeservice giver gode kunder. Det er værd at tage med...
Jeg var nr. 1 i køen i 100 år. Virker som om i kun har 1 medarbejder i kundeservice afdelingen.
15 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Gasel
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at du oplevet lang ventetid. Dette kan forekomme på udvalgte dage, og derfor har vi også introduceret Call Back funktion tilbage i 2020. På den måde kan du som kunde bestille Call Back, og derefter ligge røret på.
Når det bliver din tur i køen vil du modtage opkald fra os. Du beholder selvfølgelig din plads i køen selvom Call Back vælges.
M.v.h. Kenneth
Opdateret 19/03-2021:
Hej Morten
Via Trustpilot har vi bedt dig om at sende os flere oplysninger på dig, så vi kunne gå dybere ned i sagen og finde ud af hvad der er sket. Dette har du ikke reageret på, så vi har desværre ikke kunne gøre mere.
Hver dag stræber vi efter, at vores kunder oplever bedste kundeservice, så derfor tager vi også henvendelser omkring dette meget seriøst.
Du må endelig tage fat i os igen, hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer.
M.v.h. Kenneth
Jeg fik lovet at elregningen kom…
Jeg fik lovet at elregningen kom månedlig (derfor skiftede jeg til Gasel), og som en regning, IKKE som aconto. Nu efter flere henvendelser, får jeg stadig aconto regninger, og må så afvente en endelig afregning med den usikkerhed det nu indebærer. Fik ved den sidste henvendelse en arrogant og ubehagelig behandling.
Bare ikke godt nok!!
19 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Gasel
Hej Poul,
Tak for din anmeldelse og konstruktive kritik.
Jeg kan forstå på min kollega, at I nu har haft nogle gode snakke om det. Såfremt du har flere spørgsmål, så må du endelig ringe eller skrive til os - så kontakter vi dig igen.
M.v.h. Kenneth
Jeg er godt tilfreds med at være kunde…
Jeg er godt tilfreds med at være kunde hos Gasel, kunne dog godt tænke mig det omfattede hele boligen. Der er to mindre lejemål foruden mit eget hus. Jegt bor på en gård.
18 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Det er rart ikke at skulle betale en…
Det er rart ikke at skulle betale en masse, afgifter og gebyrer!
16 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Super kundercenter og gode priser 👌
16 de febrero de 2021
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.