gasfriocalor.com Opiniones 

Recibí un termo eléctrico que pedí con golpes, abolladuras y una fisura, y la respuesta que me han dado es que no se hacen cargo de realizar devolución ni cambio, aunque les llamé y envié WhatsApp con imágenes de cómo llegó el termo en el mismo día que lo recibí. El motivo que indican es que no lo dejé anotado en el albarán del transportista. Les expliqué que el termo lo dejó el transportista en mi domicilio que estaba mi padre porque yo estaba trabajando y que cuando llegué a mi domicilio al salir del trabajo y abrí la caja de cartón donde venía, entonces fue cuando vi los golpes, abolladuras y fisura que tenía, pero fue a las dos horas de haberlo traído el transportista, el mismo día, sin embargo no se responsabilizan de nada, no han mostrado ser serios ni profesionales, no recomiendo para nada esta empresa.

Está perfecta la tienda online muy bien de precio y calidad espero que sea de larga duración y poder obtener crédito

Aseguraron mi caldera a pesar de estar fuera de stock, solo tardo unos dias más en llegar. Muy amable el transportista, que nos colaboro para poner la caldera en la entrada de casa a pesar de su peso. Estoy muy contenta con el servicio.

Caldera recibida en perfectas condiciones, ahora a instalar. Gracias.

Nos informaron rapidamente, trato correcto

Realice el pedido del artículo, en el que indicaba “sin gastos de envío”, y a los pocos días me llamaron para decirme que por un ataque informático no se habían incluido los gastos de envío, y que si quería el artículo tenía que abonar 12,10€.

Calidad, precio y rápidez de envio. No le pongo la quinta estralla por que al preguntarle por la garantia me dijeron 3 años sin más detalles y realmente son 2 años con posibilidad de 3 si pagas una inspeccion antes de los 2 años y 7años si te acoges contrato de mantenimiento de caldera.

Muy Buena atención.
Estuvieron muy pendientes en todo momento. El pedido llegó a tiempo. Gracias

Muy contenta con el producto y el servicio.

Buena comunicación con los clientes informando en todo momento la situación del pedido.

Realice una compra por Internet de una caldera Baxi Gavina 20 GTI Plus Eco el 09/10/2023, donde de decía que el transporte erra gratuito, hice una llamada telefónica para que me confirmaron disponibilidad y el transporte gratuito; realicé el pago correspondiente en la misma fecha a través de transferencia bancaria; al día siguiente me llaman diciéndome que han tenido un problema informático y que debo de pagar el transporte 55€ mas, les digo que no es mi problema y que si hay un error es asunto suyo y que como tal deben de asumirlo. Me insisten que debo pagarlo o anular el pedido si asi lo considero; por lo que ante su negativa les digo que lo anulen y me realicen el reembolso mediante transferencia que hacen en el mismo día.
A fecha de hoy, continúa la misma oferta, precio y transporte gratuito, lo que me hace pensar que se trata de una falta de stock que no quieren reconocer.
Esta es la segunda vez que realizo esta insatisfacción por este medio, espero una pronta respuesta y aclaración, indico nº de pedido ZSCRVRVPU

La caldera llegó en el tiempo previsto, en todo momento me informaron del estado del pedido. Finalmente me han llamado por tlf interesándose si estaba todo ok. Del funcionamiento de la misma no puedo opinar porque todavía está sin instalar pero, dado el trato recibido hasta la fecha, intuyo que si hay un problema me atenderán correctamente. Gracias!!

Todo perfecto, rápido y bien de precio.
La atención muy bien y competente, volvería a comprar

Rápido, barato, la gestion super eficiente. Concretamente con productos Siber (mi unica experiencia), un 10 sobre 10

Me han solucionado un problema que tuve, ocasionado por la empresa de reparto SEUR.