Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré unos filtros SIBER y un Mando Multicontrol Inhalámbrico para el recuperador de calor. Tras mirar en varias webs, GASFRIOCALOR fue el sitio más económico. Envío rápido, lo recibí 2 o 3 días... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hola compro equipo de aíre acondicionado,lo recibo a tiempo, la sorpresa es que le desembalo y viene golpeado,les llamo y contestación es... Que lo tenía que haber desembalar junto al transportista cu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ladrones e impresentables. No volveré a comprar nunca más. Compré un artículo a través de su página web que, supuestamente, tenían disponible. Después de realizar el pedido me llamaron para d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnífico, de momento todo perfecto. Llamé el lunes para hacer un pedido de unos aires acondicionados que necesitaba urgente para el viernes. Les llamé para asegurarme y aunque No se pudieron comprome... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de equipos de calefacción
  2. Tienda especializada en aire acondicionado
  3. Proveedor de sistemas de aire acondicionado
  4. Proveedor de calderas

Escrito por la empresa

Venta de Calderas, Aire Acondicionado, Aerotermia, Calefaccion, Piscinas, Herramientas y Sanitarios. Servicio de Instalación disponible en toda España. Precios competitivos todo el año. Comercializamos las principales marcas del sector: Daikin, Mitsubshi, Ferroli, Baxi, Roca, Saunier Duval, Vaillant, Ariston, Hisense, Hitachi y un largo sinfín de marcas. No dudes en contactar con nosotros, nuestros agentes especializados te asesorarán en todo momento.


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

835 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 94% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,5

Todas las opiniones

(835)

59 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una verguenza

Una verguenza, muy amable la chica que te atiende pero atención al cliente nefasta, no admiten devoluciones ni tan siquiera un día despues de haber recibido el pedido como obliga la ley, es mentira. La única opción es denunciar

3 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de gasfriocalor.com

Respuesta de gasfriocalor.com

Buenas tardes,
Lamentamos mucho lo ocurrido. ¿Puede indicarnos por favor su numero de pedido?
Atentamente
GasFrioCalor.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Buenas palabras pero no cumplen

Te cogen los recados de maravilla unas chiscas que te hablan muy bien pero hay que estar continuamente detrás de ellos para que sirvan los pedidos. En dos pedidos diferentes el mismo resultado, meses para servir el pedido echándole la culpa al fabricante. Totalmente incierto (ante la necesidad de mas unidades cambien de distribuidor y en 5 días lo tenia servido). No anulé el pedido porque en otra ocasión se equivocaron y tardé casi 2 meses en recibir la devolución y es mucha pasta. No vuelvo a trabajar con ellos....

7 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de gasfriocalor.com

Respuesta de gasfriocalor.com

Buenas tardes,
Lamentamos mucho lo ocurrido. ¿Puede indicarnos por favor su numero de pedido?
Atentamente
GasFrioCalor.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empresa seria y cumplidora

Empresa seria y cumplidora. Me he comprado un aire acondicionado Hisense (CA35YR03) interior y exterior por 350€ con envío incluido (el precio más barato que he encontrado en internet) y me ha llegado a través de Transaher. En 48 horas lo tenía en casa desde que hice la compra (el envío en sí ha sido en 24 horas). Hay que rellenar unos formularios cuando lo tenga instalado, pero eso es tema de normativa. Bravo por Gasfriocalor y bravo por Transaher.

24 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No comprar una estafadores

Son unos estafadores, no compar en esta página. No son almacene recompran el producto a otros almacenes con tu dirección para que te lo envíen desde allí y cuando tienes un problema no se hacen cargo, te dicen que te pongas en contacto tú con el almacene que ellos han comprado el producto. Compré un módulo wifi para una caldera que ponía que en dos o tres días llegaba y lo compré el día dos y después de llamar y llamar tanto a ellos como a la agencia de transporte me llegó 20 días después. Lo instalaron y no funciona, llamo a la tienda y la chica me dice que si está abierto que no lo devuelve y le digo como sé si funciona o no si está sin probarlo, y me dice que no es su problema, vamos que tienes que ser adivino. Total 200 euros tirados a la basura. No que compréis y tengáis la mala suerte que no funcione ya sabéis que habéis tirado el dinero.

3 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de gasfriocalor.com

Respuesta de gasfriocalor.com

Buenos días,
Nos puede indicar por favor su número de pedido?
Saludos Cordiales,
GasFrioCalor.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO SABEN LO QUE VENDEN

Compre una caldera Baxi con su termostato WiFi y la plantilla.
Y como no saben lo que venden, resulta que el termostato que pedí no era compatible con la caldera. Y en vez de comunicármelo antes del envío y poder reaccionar, me lo envían y lógicamente al instalarlo no funciona. Al solicitar el abono del mismo, me dicen que no funciona porque no es compatible y no se puede devolver. Ahora me tengo que comer un termostato que no me sirve, por su incompetencia, porque no tienen ni idea de lo que venden.

13 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de gasfriocalor.com

Respuesta de gasfriocalor.com

Buenos días,
¿Nos puede indicar por favor su número de pedido?
Saludos Cordiales,
GasFrioCalor.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servicio nefasto

Servicio nefasto! Cancele el pedido porque no tenían stock cuando en la página ponía que sí y aún después de un mes estoy esperando la devolución de mi dinero! Y no me contestan a los mensajes

4 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de gasfriocalor.com

Respuesta de gasfriocalor.com

Buenas tardes,
Lamentamos mucho lo ocurrido. ¿Puede indicarnos por favor su numero de pedido?
Atentamente
GasFrioCalor.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aire acondicionado split 2X1…

Compre un aire acondicionado split 2X1 con GasFrioCalor. A pesar de que hubo un problema con el primer pedido, la comunicacion con servicio al cliente fue super cercana y en menos de 24h me propusieron una alternativa, con la que he quedado muy satisfecho.
Los recomiendo 100%.

10 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atencion al cliente inmejorable

En un principio la comunicación no fue muy buena, pero finalmente contacto con Noemi y en unas horas problema resuelto.
Agradezco su ayuda, ya que estaba un poco desesperada por no tener agua caliente.
Es una profesional muy eficiente, le pongo un 100.
Gracias Noe

10 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención y profesionalidad

Desde el primer momento hemos tenido una comunicación perfecta, me han resuelto mis dudas. La instalación fue perfecta, con gran cuidado durante todo el proceso y un personal muy amable.
Muchas gracias, gran trabajo.

7 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionalidad

Pagina web sencilla. Me llamaron para decirme que el pedido se retrasaría un poco, que si seguía interesado.
Todo correcto en el tiempo y el envío.
Precios muy competitivos.

8 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Recibí termo eléctrico con golpes

Recibí un termo eléctrico que pedí con golpes, abolladuras y una fisura, y la respuesta que me han dado es que no se hacen cargo de realizar devolución ni cambio, aunque les llamé y envié WhatsApp con imágenes de cómo llegó el termo en el mismo día que lo recibí. El motivo que indican es que no lo dejé anotado en el albarán del transportista. Les expliqué que el termo lo dejó el transportista en mi domicilio que estaba mi padre porque yo estaba trabajando y que cuando llegué a mi domicilio al salir del trabajo y abrí la caja de cartón donde venía, entonces fue cuando vi los golpes, abolladuras y fisura que tenía, pero fue a las dos horas de haberlo traído el transportista, el mismo día, sin embargo no se responsabilizan de nada, no han mostrado ser serios ni profesionales, no recomiendo para nada esta empresa.

27 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de gasfriocalor.com

Respuesta de gasfriocalor.com

Buenos días,

Lamentamos mucho lo ocurrido.
Nos puede indicar su numero de pedido por favor?

Saludos Cordiales,
GasFrioCalor.com

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más