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Ich habe im Dezember einen Ikea Gutschein erworben. Jetzt sollte er eingelöst werden und es ist kein Guthaben drauf. Bekomme leider keine vernünftige Antwort per Email.
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Ich habe am 17.02. einen Gutschein erworben und den immer noch nicht erhalten! Trotz ständigem aufmerksam machen, habe ich immer nur die gleichen KI-generierten Antworten bekommen. Es wurde immer gesc... Ver más
La empresa ha respondido
Hatte einen Gutschein für Cineplex bestellt. eMail kam, der darin enthaltene GS zum Downloaden und Selberausdrucken erwies sich als "hohler Vogel". Kein QR-Code oder Sonstigen, was man zur Vorlage be... Ver más
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Schenken kann so einfach sein – mit Giftcard.de Schluss mit dem Geschenkestress: Unsere Geschenkkarten passen zu jedem Geschmack. Praktisch, flexibel und immer eine gute Wahl. Stöbere durch unser breites Sortiment und finde das perfekte Geschenk.
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Ich rate anderen Verbrauchern zu größter Vorsicht beim Kauf über diese Seite.
Ich habe am 06.11.2025 über giftcard.de einen Jacques’ Wein Depot-Gutschein (20 €) bestellt und direkt per PayPal bezahlt.
Bis heute keine Lieferung des Gutscheins, nur automatisierte Standard-Antworten vom sogenannten „Support“. Keine Mail im Spam oder „Werbung“.
Trotz vollständiger Zahlung wurde der Fall bei PayPal ohne Erstattung geschlossen. Ich rate anderen Verbrauchern zu größter Vorsicht beim Kauf über diese Seite.

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Stundenlang nach dem Gutschein…
Stundenlang nach dem Gutschein geschaut, nichts erhalten, ich hoffe ich bekomme mein Geld zurück...

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Finger weg!
Ich muss mich hier anschließen. Auch ich habe einen digitalen Gutschein bestellt und nichts erhalten. Mehrmals per Mail geschrieben. Man bekommt nur irgendeine Standard Antwort. Was das mit der Email Adresse in meinem Paypal Konto zu tun hat, erschließt sich mir nicht. Aber auch auf der Email Adresse ist nichts eingegangen.
Finger weg!!!

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BETRUG - ABZOCKE - FINGER WEG
Unterirdisch, Abzocke - anders kann ich es nicht benennen. Es wird ein Gutschein zum download und selber ausdrucken angeboten, bekommen habe ich quasi alles aber NICHT DAS BESTELLTE.
PayPal nimmt sich nix davon an, der vermeintliche Kollege "Sander" scheint KI zu sein oder völlig an der Realität vorbei zu leben. Ich will mein Geld zurück - habe schließlich nichts bekommen was in irgendeiner Form als "GESCHENK" taugt.

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Bestellung für eine digitale…
Bestellung für eine digitale Gutscheinkarte via Paypal abgeschlossen. Nur eine Bestellbestätigung erhalten, den Code habe ich, wie beworben, per Mail nach ein paar Minuten nicht erhalten. Kundensupport kontaktiert und nur eine standardisierte Mail erhalten. Nicht zu empfehlen, wenn man schnell wie ich ein
Geschenk besorgen möchte!

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Keine E-Geschenkkarte
Nach 2 Tage keine Giftcard bekommen. Keine Rückmeldung und Unterstützung. Schlimmste Website

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schlechter Service, keine Hilfe
Leer war nach Zusendung einer digitalen Geschenkkarte nicht ausreichend erkenntlich, dass die dazugehörige 13 stellige Nummer nach Erhalt selber aktiviert werden muss. Ausserdem verfällt diese nach 3 Monaten u d der Gutschein an sich hat eine 5 Jährige Gültigkeit. Der Service war mangelhaft, keine Hilfe, kein Geld zurück, kein gar nichts . Hilfsbereitschaft sieht für mich anders aus
Au h wenn Giftcard meinte, ich hätte mich vertan und hätte ein anderes Unternehmen gemeint. Ich meinte sehr wohl GIFTCARD Es scheitert an der 13 stelligen Aktivierungsnummer. Es scheint zu schwierig dürfen giftvard zu sein eine neue Nimmer zusenden. 50 Eiro su d bezahlt, die leider nicht eingelöst werden können OHNE diese Nummer. Wir haben das völlig übersehen und nu ist genau diese Nummer nach 3 Monaten abgelaufen. Ich brauche Hilfe, die word mir verwährt.
Ulrike Remmele

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Gutschein per Mail nicht wie versprochen nach wenigen Minuten erhalten !
Anscheinend muss man hier erst eine Bewerbung geben , damit man seinen Gutschein bekommt . Versprochen wurde in wenigen Minuten per Mail ein Gutschein . Bis jetzt ist nichts passiert und ich muss in 1 1/2 Stunden zum Geburtstag ohne Gutschein und 50 Euro sind weg .
Per Mail wird nicht reagiert und nun stehe ich da !
Kleines Update es ist halb 9 und noch kein Gutschein . Ich möchte bitte mein Geld zurück , da ich den Gutschein den ich heute Nachmittag gebraucht hätte ,nicht mehr brauche . Schade !
Und nein er ist auch nicht im spam gelandet , habe ich alles kontrolliert .
Geld zurück bekommen , trotzdem keine Empfehlung für einen spontanen Gutschein Kauf .

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Ich fühle mich betrogen
Ich fühle mich betrogen!
Leider muss man einen Stern anklicken, bevor man bewerten kann.
Hände weg von giftcard! Seit dem 30.Juli keinen Gutschein für „Dehner“ erhalten. Schon mehrfach nach gefragt. Man wird nur verarscht. Auf der Mail wird man auf einen Batten verwiesen „ Zum Gutschein „ da ist bloß keiner. Ich behalte mir jetzt rechtliche Schritte vor. Nochmals Hände weg!!!

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Ich warte immer noch seit 11.08.25
Ich warte immer noch seit 11.08.25, wann mein Gutschein gesendet wurde, auf mein Packet (10.08.25 Bestellungsdatum). Es steht, dass Ihr Packet innerhalb von 2-3 Tage kommt, stimmt aber nicht. Es ist schon 6 Tag fast vorbei und ich habe immer noch nichts im Briefkasten. Der Geburtstag von meiner Mutter ist schon am 19.08 und ich mache mir Sorge, dass es zu dem Tag überhaupt nicht geliefert wird. Support antwortet überhaupt nicht an die E-Mail

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Digitaler Gutschein wird nicht als Email versendet...
Hatte gestern Nachmittag dort 2x einen digitalen 50€ Gutschein für Rossmann per PayPal bestellt und bis dato keine der beiden Codes erhalten, obwohl auf der Website damit geworben wird, dass digitale Gutscheine innerhalb von ein paar Minuten zur Verfügung stehen. Nun ja... mittlerweile sind mehr als 24 Stunden vergangen und ich habe immer noch keine Email dies bezüglich erhalten. Im "Werbung" oder "Spam" Ordner habe ich natürlich auch schon nachgeschaut - ebenfalls keine Email weit und breit in Sicht...
Mittlerweile habe ich auch den Kundensupport kontaktiert und bisher leider nur eine automatisierte Antwort erhalten, welche gleich null Abhilfe zu oben geschilderten Problem schafft.
So wie es bis jetzt aussieht werde ich wohl PayPal bezüglich des Käuferschutzes kontaktieren müssen, da ich mittlerweile wenig Hoffnung habe die Gutscheincodes noch zu erhalten...

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Nie wieder !!! War mir eine Lehre!!!
Ich habe eine digitale Karte bestellt . Und warte bereits mehrere Stunden auf meine Lieferung .
Ich hätte mir vorher die Bewertungen ansehen sollen . Ich habe per applepay bezahlt und warte nun . Ne Klasse ist es . Ich habe für vieles Verständnis aber nicht dafür . Dann bezahl ich lieber fast 2 Euro mehr für die servicegebühr bei einer anderen Seite aber bekomme es garantiert

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Nach zwei Wochen sagt ihr mir jetzt
Nach zwei Wochen sagt ihr mir jetzt, ich soll im Spam-Ordner nachsehen?
Ja, ich habe die Mail inzwischen gefunden – trotzdem: So ein Saftladen!
Bei euch kaufe ich nie wieder.
Kaufen bei die firma zeit und geld verloren 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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Geld abgebucht, keine Leistung erhalten
Update:
Kurz nach Erstellung der Bewertung hat sich der Dienstleister gemeldet, der Gutschein landet in der Werbung, im Spam hatte ich selbstverständlich nachgeguckt. Also alles da.. danke für die schnelle Antwort.
Vorige Bewertung:
Ich habe Sonntag Mittag eine Bestellung für eine Online Gutscheinkarte bestellt, die kurzfristig (eine Stunde, wenn ich es richtig erinnere) zum Download verfügbar sein sollte.
Es war dringend und ich bin sehr enttäuscht, da ich bisher keine Leistung erhalten habe, nur die 50€ abgebucht wurden per PayPal.
Ich habe mich mit PayPal in Verbindung gesetzt und das Geld zurück gefordert.
Ganz übel, wie schlecht das hier läuft. Ich geh davon aus, dass das vorsätzlich geschieht, wenn man sich die restlichen Bewertungen anschaut. Nie wieder.

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Mangelhaft
Hallo@all,
habe 2 Geschenkkarten gekauft wobei ich nur 1 einlösen konnte. Der Support hier ist sehr schlecht.
Mir scheint es kommen nur Autoantworten!! Wie man unten sehen kann habe ich ein Produkt für 10€ gekauft, was ich aber nicht nutzen kann. Der Fehler ist klar, das der Code im Google ungültig ist!! Mein Konto funktioniert, weil ich schon einen neuen im Laden gekauften Code eingelöst habe. Ihr schreibt mit Google in Verbindung setzen, was ich getan habe. Von da kommt die Antwort ungültiger Code. Ich schreibe zurück und erhalte weder einen neuen Code, noch eine Rückerstattung. Ich habe bezahlt und Ihr nicht geliefert!!! Srry Ihr kümmert Euch 0 um solche Probleme, hauptsache die Kohle eingestrichen, und den Fehler der Gegenseite zuschieben.
Diese Seite kann nicht anders Bewertet werden mit meiner Erfahrung. 0,0******* habt Ihr Euch verdient. Die Mail`s sind selbsterklärend.
Giftcard>>Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich möchte Ihnen empfehlen, sich an den Kundenservice von Google zu wenden. Wir erhalten diese Codes nämlich direkt von Google, weshalb nur sie Ihnen beim Einlösen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Google Hallo,
laut unserem System ist Ihr Google-Konto oder eine der von Ihnen eingereichten Google Play Geschenkkarten ungültig oder stimmt nicht mit den Informationen in unserem System überein.
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
Sie müssen in dem Konto angemeldet sein, mit dem Sie die Geschenkkarte eingelöst haben.
Die angegebenen Geschenkkartendetails müssen korrekt sein.
Weitere Informationen finden Sie unter Geschenkkarten, Geschenkcodes oder Gutscheincodes bei Google Play einlösen. Bei weiteren Fragen können Sie sich gern wieder an uns wenden.
Viele Grüße
Das Google-Supportteam
Ich Guten Tag,
habe den Support von Google kontaktiert. Die Antwort sende ich als PDF im Anhang. Scheinbar ist der Code ungültig. Ich bitte um einen neuen Code oder die Rückerstattung von 10€, was ich dafür bezahlt hatte. Mein Konto bei Google ist korrekt, das können wir schon mal ausschließen.
Giftcard Hallo Dirk,
vielen Dank für deine Nachricht. Leider können wir für diese Bestellung keine Rückerstattung vornehmen. Wenn der erste Code funktioniert hat, sollte der andere ebenfalls funktionieren.
Falls nicht, bitten wir dich, dich direkt an den Kundenservice von Google zu wenden, da wir diese Codes von ihnen erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Man sollte diese Seite gepflegt meiden!!!!!!!!

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Ich habe gestern einen digitalen…
Ich habe gestern einen digitalen gutschein gekauft, dieser kommt nicht an obwohl dieser innerhalb einer Stunde kommen sollte.
Ich habe mehrere Emails geschickt, alle werden ignoriert. Habe den Paypal Käuferschutz aktiviert und wenn da bald keine Antwort kommt oder ich mein Produkt nicht erhalte, werde ich eine Anzeige stellen, da ich nach dem Lesen von den Kundenerfahrungen hier den Verdacht habe, dass hier vorsätzlich Leistungen nicht erbracht oder Kunden systematisch getäuscht werden.

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Digitale Gutscheinkarte bestellt
Digitale Gutscheinkarte bestellt, bezahlt aber nie erhalten. Auf Anfragen wird nicht reagiert. Hauptsache das Geld wurde abgezogen. Echt eine Frechheit. Und eine Bestellbestätigung habe ich auch nicht erhalten. Ich würde jedem abraten da Gutscheine zu bestellen. Heute sagen die auf einmal dass keine Bestellung eingegangen ist und auch keine Zahlung obwohl ich beweisen kann dass das Geld abgezogenb wurde und an denen geschickt wurde. Anzeige kommt, keine Sorge!

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Eine Nintendo Guthaben Karte per Paypal…
Eine Nintendo Guthaben Karte per Paypal gekauft, es wurde gesagt vor 17 uhr bestellen, dann innerhalb einer Stunde da leider bis jetzt nichts da obwohl es dringend war. Schade!!

Respuesta de Giftcard
Finger weg!!!
Finger weg!!! Warte seit 3 Tagen auf einen Gutschein und meine Mails werden nicht beantwortet.

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0 Sterne
wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, dann würde ich das machen
Hilfestellung zur Einlösung = 0

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