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Ich habe im Dezember einen Ikea Gutschein erworben. Jetzt sollte er eingelöst werden und es ist kein Guthaben drauf. Bekomme leider keine vernünftige Antwort per Email.
La empresa ha respondido
Ich habe am 17.02. einen Gutschein erworben und den immer noch nicht erhalten! Trotz ständigem aufmerksam machen, habe ich immer nur die gleichen KI-generierten Antworten bekommen. Es wurde immer gesc... Ver más
La empresa ha respondido
Hatte einen Gutschein für Cineplex bestellt. eMail kam, der darin enthaltene GS zum Downloaden und Selberausdrucken erwies sich als "hohler Vogel". Kein QR-Code oder Sonstigen, was man zur Vorlage be... Ver más
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Holanda
- www.giftcard.de
1,6
Muy malo
45 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Kein Gutschein erhalten!
Es ist wirklich eine Zumutung !
Schaut euch lieber auf anderen Seiten um! Denn hier erhaltet ihr weder Gutschein, noch Hilfe!
Ich habe den Gutschein dringend benötigt und sicher nichts innerhalb der versprochenen Stunde erhalten.
Auch am nächsten Tag nicht.
Vertrag wurde widerrufen. Das war das erste und letzte Mal dass ich hier etwas kaufen wollte.
Vertraut auf die Bewertungen und lasst es am besten.
19 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Giftcard
Hallo Sevda,
Wir verstehen deinen Frust und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Gutscheinpartner hatte Probleme bei der Bereitstellung von funktionierenden Gutscheinen, was leider zu der Verzögerung geführt hat. Wir haben uns für dieses Problem entschuldigt und den bezahlten Betrag bereits vollständig auf dein Zahlungsmittel zurückgebucht.
Wir hoffen, dir in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten zu können und danken dir für deine Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Ich habe am Freitag google play…
Ich habe am Freitag google play guthaben in Höhe von 100 Euro und heute in Höhe von 25 Euro gekauft. Hab weder am Freitag, noch heute einen Code erhalten. Kundenservice ist übers Wochenende nicht da, so dass es erst morgen geklärt werden kann. Ich finde es einfach komplett unverschämt dass mit Sofort Guthaben geworben wird, man aber nichts erhält und es dann erst später geklärt werden kann, wobei es sich um 125Euro Gesamtbetrag handelt. Das macht mich wirklich wütend. Ich würde mir dort keine Karte mehr bestellen, auch nicht wenn es sich geklärt hat, weil sowas einfach gar nicht geht.
Nachtrag:
Mir wurde erklärt dass es von der Betrugsabteilung storniert wurde, weil der Verdacht auf Betrug bestand. Wie denn ? Ich hab ganz normal mit PayPal bezahlt! Und anstatt mich dann direkt zu kontaktieren, lassen die mich einfach im Dunkeln tappen. Wenn ich nicht nachgefragt hätte, wüsste ich nun auch nichts. Totaler Saftladen, nie wieder würde ich dort was kaufen. Unverschämt!
11 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Giftcard
Guten Tag Cori,
Es stimmt, dass unser Betrugserkennungssystem Ihre Bestellung nicht weitergeleitet hat. In solchen Fällen wird der gezahlte Betrag automatisch zurückerstattet – in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
Leider darf ich keine genauen Angaben zu den konkreten Gründen der Stornierung machen, aber ich kann Ihnen versichern, dass wir niemanden betrügen. Sie erhalten Ihr Geld selbstverständlich vollständig zurück.
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Atif - Team Giftcard.de
Vorsicht, Gutschein nach Bezahlung nicht einsetzbar
Der Anbieter sorgt dafür dass er als erster erschien als ich online nach einem Gutschein für eine Drogerie suchte. Die Website suggeriert dass dort Gutscheine für verschiedene Shops erworben werden können. Nach Zahlung erhält man eine email mit einem Gutscheincode, den man dann online einsetzen könne. Der Gutschein ist auf der Website, für die er verkauft wurde, nicht einsetzbar da unbekannt. Reaktion des Supports: Null
Nachtrag 10.4.25 der Code funktioniert weiterhin nicht, aber meine Bewertung hier scheint jetzt aufgefallen zu sein.
14 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Giftcard
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Wir betreiben niemals Täuschung. Wir haben auf alle E-Mails geantwortet und würden gerne mit dir in Kontakt treten, um zu sehen, wie wir dir weiterhelfen können.
Wir warten auf deine Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif - Team Giftcard.de
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