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Valorada con 3 estrellas sobre 5

une déception suite au délai non tenu sans aucune infos. la proposition de remboursement de la part de GIROTTI a été réalisée ce jour. jcr

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Les modèles sont originaux et magnifiques. Le délai de livraison est correct. Quand j'ai reçu ma première paire, j'ai été emballée et j'ai commandé 2 autres modèles. Pas déçue de l'aspect esthétiq... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Totally disappointed with such a rip off only on-line company ( no physical stores ). I made my order on August 23, charges were made to my card. I Made few follow up calls. Still as if To... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J’étais très septique après avoir lus certains commentaires Ceux-ci s’avèrent injustifiés Vous répondez aux appels et messages La qualité est très correcte J’ai fait une demande spécifique e... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

96 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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2,3

Todas las opiniones

(96)

20 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

GROSSE ARNAQUE!!!!!!!!!!

GROSSE ARNAQUE!!!!!!!!!!
Attention à fuir. Ce sont des voleurs. J'ai commandé mes chaussures depuis le 30 janvier le 20 Mars je n'ai toujours rien reçu.
J'essaie d'appeler le soit disant service client, injoignable.
UNE

19 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Avis positif

Bonjour

J'ai finalement reçu ma commande.
Chaussures de qualité, chausse un peu grand mais finition et qualité impeccable.
Delai de livraison et suivi commande a améliorer.

26 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Superbes chaussures mais gros soucis de…

Superbes chaussures mais gros soucis de communication avec GIROTTI !
Aucunes réponses aux mails, aucunes réponses aux appels téléphoniques, engagement de réponse non tenu par les gens du site.
Méfiez vous, le produit est de qualité mais la relation client pour le remplacement est absolument inexistant👎🏻👎🏻👎🏻
Un conseil n’achetez pas si vous n’êtes pas certain de votre taille et du modèle car vous n’aurez à ce jour AUCUN SERVICE !!!!😡😡😡

22 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pas cooperatif en cas de problème

je confirme:
ils ne repondent pas au mail, et le numero de service client est une boite vocale automatique (pas de sonnerie et pas de réponse).

Je suis à 3 semaines de confection et je n'ai aucune nouvelle, impossible de savoir ce qu'il se passe, si je vais les recevoir au pas.

J'ai hésité à entamer des procédures

NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX

1 semaine plus tard: je viens de recevoir mes chaussures, elles sont magnifiques et d'excellente qualité.
Donc un gros problème avec le service client, mais si tout se passe bien, ils tiennent leur promesse (en retard...)

7 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très probablement Arnaque totale.

Visiblement une grosse arnaque…
Que faire à présent…
Je vais avoir probablement perdu 130 €…
Pas de chaussures depuis le 20 janvier 2020 jour de ma commande .....
J’aurais dû regarder avant les avis… Tous défavorables .

5 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je fais parti de la population qui a…

Je fais parti de la population qui a des problèmes avec cette enseigne. Chaussures commandées en août 2019 et retournée dans les délais car trop étroites. À ce jour j'attends toujours mon remboursement malgré mes nombreuses relances. J'ai l'habitude de commander sur divers sites. Mais là c'est une déception sans nom. Je n'ai jamais autant lutté pour faire valoir mes droits.

31 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai passé une commande en octobre 2019…

J'ai passé une commande en octobre 2019 et j'ai retourné mes chaussures car elle ne m'allait pas, j'ai suivi la procédure et depuis plus de nouvelle. Je n'arrive plus a les joindre par téléphone
ni par mail.
Pas sérieux j'aimerai récupéré mon argent ou des nouvelles chaussures !!!!!

23 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

GIROTTI SRL = ARNAQUE

Bonjour,

Attention!!!!ça sent l'arnaque à plein nez!!! Paire de chaussures commandée en ligne le 30/11/2019 et toujours pas reçue à ce jour 09/01/2020...soit plus de 1 mois!!!! J'ai essayé de les joindre sur leur hotline à maintes reprises mais personne ne réponds et je leur ai envoyé une multitude de messages par mai et aucune réponse également!!!! Je les attaque par tous les moyens afin de récupérer mon argent!!!!

9 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

GROSSE ARNAQUE

J'ai commandé le 26.09.2019 une paire de chaussure, aujourd'hui toujours rien reçu. Personne ne réponds ni par téléphone ni par email. ARNAQUE

16 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ATTENTION ARNAQUE chaussures GIrotti

ATTENTION ARNAQUE chaussures GIrotti: J'ai commandé des bottes sur ce site, reçue le 12/12/18. Celles-ci ne correspondaient pas du tout aux mesures fournies au point que je ne savais même pas rentrer mon pied dedans! J'ai renvoyé les bottes le 19/12/18 en demandant un remboursement. Nous sommes au mois d'avril et toujours pas de remboursement! Numéro de téléphone inaccessible et on ne répond pas aux mails! DES VOLEURS!

8 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent chaussures

Excellent, j'ai enfin des chaussures magnifiques, en cuir et à ma pointure... Du choix, de la qualité et sur mesure! Ravissantes et confortables!

5 de septiembre de 2018
Opinión espontánea

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