Encantada de poder adquirir productos a través de su página, me han tratado de maravilla y sus respuestas a dudas siempre resueltas en corto tiempo. Me encantan sus productos seguiré siendo una de sus... Ver más
La empresa ha respondido
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Los mas importante para mi es la calidad del producto - fast shipping and customer service. He comprado dos cadenas y estaba un poco indecisa porque en otros lugares la calidad no han sido bue... Ver más
La empresa ha respondido
En casa todos tenemos una cadena y nos encantan. Sin duda alguna las mejores! Llevo con las mías como un año sin quitármelas y están intactas en todos los sentidos y eh estado en playas, piscina... Ver más
La empresa ha respondido
Esta hermoso! Pero le doy 4 estrellas por que esperaba también recibir la tarjeta de autenticidad con la garantía tal cual como se muestra en las imágenes de los productos! Pero al no recibir me hace... Ver más
La empresa ha respondido
4,5
Excelente
54 mil opiniones
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Respuesta de GLD
Hello Marcela,
I'm sorry the promo wasn't honored on your order. I’ll review the details and follow up with you shortly to assist.
Best regards,
Ese pendant esta demaciado bello
6 de diciembre de 2024
Respuesta de GLD
We are so happy to hear your satisfaction with GLD! Thank you!
Respuesta de GLD
We’re absolutely thrilled to hear that you’re happy with your jewelry! Thank you for your thoughtful review and for allowing us to be part of your collection. We look forward to creating even more pieces you’ll love. If there’s anything you ever need, don’t hesitate to reach out. Thank you again for your kind words and support!
La fluidez de la página
La fluidez de la página y la calidad de el producto es impresionante
28 de noviembre de 2024
Respuesta de GLD
Hello Edgar,
Thank you for your feedback! We're glad you found the site easy to navigate. We're always working to make your experience as smooth as possible. If you need anything else, we're here to help!
Son buenas prendas gooood
29 de noviembre de 2024
Respuesta de GLD
Hello Yazdiel,
Thank you for your feedback! We are very happy to know that you are satisfied with our clothes. If you need anything else, please feel free to contact us!
Mi experiencia fue muy buena con la…
Mi experiencia fue muy buena con la compra se realizo el pedido y tuve respuestas inmediatas sobre el estado de mi paquete muy contento gracias!
24 de noviembre de 2024
Respuesta de GLD
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you love your new jewelry piece. Your satisfaction means the world to us, and we’re happy to know we could exceed your expectations. We look forward to serving you again soon!
Las prendas de excelente calidad
Las prendas de excelente calidad. El envío súper rápido. Excelentes servicio al cliente. Muchas gracias
16 de noviembre de 2024
Respuesta de GLD
Hello Ana,
Thank you for your kind words! We are so happy to hear that you are satisfied with the quality of our products, shipping, and our customer service. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon.
Best regards.
Excelente pagina para comprar cadenas
Excelente pagina para comprar cadenas, un menu super practico y fácil de entender.
10 de noviembre de 2024
Respuesta de GLD
Thank you for your review! We are so happy to hear it was so easy to understand and that you had a great shopping experience.
Mi cadena no es de plata hice el…
Mi cadena no es de plata hice el pedido, y en materiales no dice que es de plata, yo la quería de plata con chapado de oro
9 de noviembre de 2024
Respuesta de GLD
Lamentamos mucho tu experiencia y te agradecemos que nos lo hayas comunicado. Nuestro equipo ya está estudiando su problema y se pondrá en contacto con usted en breve para ofrecerle una solución. Valoramos su negocio y su tiempo, y nos comprometemos a solucionar este problema.
Excelente calidad a los mejores precios…
Excelente calidad a los mejores precios
Soy la envidia del colegio!! 🔥🔥
15 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de GLD
Your positive review has made our day! We’re so grateful to have customers like you who appreciate the hard work we put into our products and service. Thank you for your continued trust in GLD – we look forward to serving you again in the future!
Respuesta de GLD
Hello Alan,
Thank you very much for your review! We are glad to know that you like our brand and our designs. We hope to see you again soon!
Best regards,
Respuesta de GLD
Thank you for this review! We hope you have a great weekend form everyone here at GLD!
Super agradecido siempre y super…
Super agradecido siempre y super confiable recomendado 100%100 la calidad es lo máximo y el envío rápido solo 2 días 😬😬❤️GLD los mejores sin duda gracias
25 de septiembre de 2024
Respuesta de GLD
Thank you for this review, Jean! Hope to see you back soon!
Muy decepcionado con el servicio.
bastante decepcionado con el servicio.
primero es que en 5 días hará un mes que hice el pedido ósea que ya se ha retrasado como dos semanas casi y segundo es que tengo todos los datos del pedido esta la dirección, mi ciudad, el código postal, todo bien y resulta que me he enterado porque mi cuñado trabaja en correos que el paquete lo han enviado a 400km de donde vivo porque se han equivocado con el código postal seguramente o no se que habrá pasado exactamente y ahora me pone en el seguimiento que lo van a devolver ha EEUU porque claro mi dirección a donde lo han enviado no existía y por eso lo devuelven.
yo necesitaba lo que compre para este fin de semana y no lo voy a tener después de un mes de espera.
Realmente no se de quién es la culpa pero estoy muy molesto con él servicio que me han dado los de gld shop y me parece que se tendrían que hacer cargo de este gran percance
17 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de GLD
Hello Ian,
I’m truly sorry to hear about the issues you’ve encountered with your order. I understand how frustrating it must be to experience delays and complications, especially when you needed your item for the weekend.
Please know that we take these matters seriously, and I want to help resolve this for you. Could you reach out to us at support@gld.com? We can look into this situation further and assist you in any way possible.
Thank you for your patience, and I apologize for the inconvenience this has caused.
Best regards,
Respuesta de GLD
Hello Anibal!
Thank you for taking the time to leave a review.
We are so happy to hear you love your purchase and very grateful for loyal customers such as yourself because we would not be able to make The GLD Shop possible without you.
Thank you so much for continuing to support our brand!
Que son bueno en lo que hacen
28 de agosto de 2024
Respuesta de GLD
Hello Felix!
Thank you for taking the time to leave a review. We are grateful for loyal customers such as yourself because we would not be able to make The GLD Shop possible without you.
Thank you so much for continuing to support our brand!
Tardé un mes en recibir la pieza
Tardé un mes en recibir la pieza, debido a tal tiempo no pude devolver el producto debido a que ya había expirado el tiempo de devolución.
7 de junio de 2024
Respuesta de GLD
Hola Gabriel
Lamentamos tu experiencia negativa y queremos asegurarte que nos comprometemos a mejorarla. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para tratar el problema y encontrar la forma de solucionarlo.
Valoramos su confianza y nos esforzaremos por recuperarla.
Pedido retrasado
Estoy molesta por qué mi pedido ya se retrasó dos días de la fecha límite y el chat de atención al cliente solo dice que mi pedido está siendo procesado sin ninguna otra información.
14 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de GLD
Hello Elda!
Thank you for taking the time to share your review with us! We are so sorry to hear you are experiencing a delay!
Please reach out to support@gld.com so that we may look into your order details and further assist you.
Regards,
Respuesta de GLD
Hello Jose,
Thank you for your review. We are so thrilled to hear your experience has been nothing short of perfect, as we strive to provide the best quality of jewelry and service to our consumers.
Please let us know if you have any questions or concerns that we may assist with, for it would be our absolute pleasure.
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