Global Rent a Car Poland Opiniones 

1528
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES ESTAFADORES!!! Cuando llegué al aeropuerto de Modlin no había a nadie en la oficina. El vuelo llegó con retraso a las 3PM. Cuando les llamé, el supuesto responsable me dijo que como no... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sois unos ladrones, unos estafadores y unos caraduras de lo mas grande. En primer lugar no me aceptáis mi tarjeta de credito por que no pone mi nombre. Las tarjetas del Santander ponen la inicial y un... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores de los más grandes siempre que le habló por algún problema que me ha dado el coche desde primera hora que lo compré me dice que son piezas de desgaste y qué bueno me van a mandar... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

he realizado un alquiler con Global rent a Car en el mes de Julio durante 8 días en Wroclaw Polonia. Había reservado vehículo premium con seguro XXL( todas las coberturas ) y un p... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles

Escrito por la empresa

Think local, Drive Global


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,6

Todas las opiniones

(1528)

3 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nos pasó exactamente lo mismo

Nos pasó exactamente lo mismo. Alquilamos un coche en Polonia, lo devolvemos 1 semana después y posteriormente, una vez en España nos hacen un cargo de 277 euros por unos supuestos arañazos en una de las puertas que estamos convencidos que no son nuestros. Creemos que es un tipo de fraude que hacen con la gente que no quiere contratar un seguro a todo riesgo.

El problema es que como tienen nuestra tarjeta de crédito a modo de depósito y saben que desde el extranjero no vamos a denunciar , pues se dedican a hacer cargos de "pequeño" importe sin posibilidad de hacer nada al respecto.

Es un fraude en toda regla!!!

30 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NOS ESTAFARON

Llegamos con un poco de retraso a recoger nuestro coche. Teníamos una semana pagada. 463€. Nos dijeron que al llegar tarde la reserva se cancelaba. Se quedaron todo el dinero pero no nos dieron ningun coche. Nos estafaron 463€
CUIDADO!!!
SON UNOS LADRONES!!!

13 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ladrones

No se me ha publicado antes. Como a todos, me están intentando tomar como a un tonto. Alquile coche en Varsovia y lo dejé en Cracovia a la semana. Lo dejé a las 4 de la mañana. A los pocos días me reclamaban aproximadamente 25 euros por no dejar el ticket del parking, que si lo dejé en el buzón de las llaves. Les escribí para que me devolviesen dinero y ahora me mandan un parte de daños inventado por el que me quieren cobrar más de 250 euros...Los voy a denunciar, y voy a hacer todo lo posible para que me devuelvan lo que me han ROBADO

28 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me ha ocurrido lo mismo que a la…

Me ha ocurrido lo mismo que a la mayoría de personas que he leido su comentario.
Son unos ESTAFADORES, ya que cuidé el coche mejor que el mío, y por supuesto no le hice ninguna de los "arañazos" que me indicaron "amablemente" en unas fotos que no dicen nada.
Lo dejé en exactamente el mismo estado en que lo cogí.
Hace un par de semanas estuve en Polonia y dejé el coche en el aeropuerto de Varsovia.
Por cierto, mi vuelo salió a las 8 y media de la mañana y hasta las 8 que esperé no había absolutamente nadie en la oficina.
Nunca más en esta compañía.

2 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES

ESTAFADORES
Hace 4 días llegamos de un viaje a Polonia donde alquilamos un coche 7 días con esta compañía de ladrones. El coche lo devolvimos en perfectas condiciones en el aeropuerto de Cracovia. Lo dejas aparcado en el parking del aeropuerto y la oficina de alquiler está en el interior del aeropuerto, con lo que nadie sale a revisar el estado del vehículo. Por desgracia no habíamos leído estos comentarios, sino no hubiéramos alquilado jamás con esta compañía, ya que hoy nos ha llegado un mail con un parte de daños y una factura en polaco. El mail en inglés indica que nos descuentan 250 euros del depósito que nos exigieron dejar con la tarjeta de crédito. Unos auténticos estafadores. Por suerte teníamos un seguro contratado, al que vamos a reclamar, pero a ver cómo acaba esto...

30 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SINVERGÜENZAS

Recogí el coche en el aeropuerto de Cracovia y lo devolví dos días después en PERFECTAS CONDICIONES, sin rasguño alguno. Unos días más tarde recibí un correo en el que me informaban de que por daños en el coche me cargarían en la tarjeta 1248,88 PLN (304,44€). Afortunadamente yo siempre alquilo con un seguro de cobertura total pero estos sinvergüenzas están estafando a la aseguradora.
Suelo alquilar coches 3 o 4 veces al año con diferentes compañías de alquiler y nunca he tenido el más mínimo problema. JAMÁS VOLVERÉ A USAR ESTA COMPAÑÍA

20 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

VIAJE A VARSOVIA EL DIA 10-05- 2019 .

VIAJE A VARSOVIA EL DIA 10-05- 2019 .
Nuestro viaje a Polonia ha sido un puto Caos gracias a estos impresentables estafadores.
Dejamos el coche en perfectas condiciones a las 7:30 de la mañana y a las 8:00 h recibimos un CORREO con unos arañazos y pequeños golpes inexistentes , sucio por dentro y por fuera un total de 1400 eslotis flipante!!!! hicimos fotos al dejar el coche en el parking y no tenia nada , en media hora hay por lo menos 8 rayones y 3 golpes .
De verguenza impresentables .
NO COGER EL COCHE EN ESTA COMPAÑIA EN CUALQUIER PARTE DEL MUNDO

17 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alquiler en RABAT un verdadero Caos

EL PEOR ALQUILER DE MI VIDA

Voy a explicarles un poco mi experiencia con esta agencia porque realmente para mi y para mi familia ha sido un verdadero caos el alquiler con ellos.

Llegamos a Rabat y nos estaban esperando con un vehículo que no era el que habíamos alquilado. Éramos 6 personas y nos ofrecían un coche de 5 plazas, cuando nosotros habíamos alquilado uno de 7 porque sino no cabíamos. La chica, nos decía que era de la misma categoría, cosa que no es cierta, ya que si no tienen el de 7 plazas nos tienen que ofrecer uno de categoría igual o superior y no fue así. Bueno, después de explicarle que no nos podíamos meter en un coche de 5 plazas 6 personas, nos hizo llamar a un teléfono para volver a explicarlo allí. Cuando llamamos a la agencia nos dijeron que tenía que ser ese coche, que no tenían otro. Después de mucho insistir y diciéndole que éramos 6 personas la única solución que nos dieron era que nos traerían un coche de 7 plazas al hotel es misma noche o mañana por la mañana, (estaba claro que iba a ser por la mañana y que al hotel no lo iban a traer) y así fué. Tuvimos que arriesgarnos a ir más personas en el coche hasta el hotel (jugándonos la multa) y al día siguiente nos obligan a ir a buscar el coche a la agencia. Quedamos a las 9:00 y aparecen pasadas las 10:00 con el coche que habíamos alquilado en nuestra reserva y en un estado lamentable. Sucio y depósito en reserva. Volvemos a rellenar papeles y nos vamos.

Aquí empieza lo peor. A la media hora se enciende La Luz amarilla de problema en el motor, automáticamente, llamamos a la agencia para decir que de enciende esa luz y nos dicen que es normal. Les creo así que proseguimos nuestro viaje y se enciende otra luz que es también de motor pero el coche no pasa de 80 km/h por fallo en el motor. Llamamos a la agencia y no nos dan solución. Así que hemos realizado un viaje de 4000 km con un coche que nos daba problemas cada dos por tres, ya que tenía que parar y continuar todo el rato para que el fallo en el motor se arreglara durante un rato. Bueno, cuando devolvemos le explicamos lo ocurrido y no le dan importancia ninguna. Ademas, nos querían culpar de un par de golpes que tenía el coche. Por suerte soy bastante precavido y les demostré con un vídeo que realicé el día que recogí el coche que esos golpes ya estaban. Suerte que tenemos un familiar que habla marroquí y realmente nos ayudo mucho a la hora de comunicarnos con ellos. Aunque en muchas ocasiones no pude decirles lo que pensaba de todo esto debido al idioma. Podría explicarles más cosas como de un seguro pagado aparte que quitaba las multas que pague y luego era mentira etc... pero creo que con lo que he explicado ya se pueden hacer una idea de mi mala experiencia en este alquiler.

25 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Deficiente gestión y trato

Alquilamos un coche en el aeropuerto de Cracovia este pasado 19 de Abril y tras 4 días no hemos recibido aún el email que nos dijeron que llegaría en un plazo máximo de 30 minutos con el contrato final y al que teníamos que responder con fotos de los desperfectos iniciales del coche. Seguimos esperándolo. No han contestado ningún email ni ninguna llamada que les hemos hecho.

23 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores se inventaron que se fumo…

Estafadores se inventaron que se fumo en el coche para cobrar 130 euros mas, cuando se llamo indicaron que encontraron ceniza en el suelo del coche, pero cuando se entrega todo perfecto y no fumamos Nunca mas con ellos cualquier escusa para cobrar mas

2 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

aeropuerto de Rabat

He alquilado en el aeropuerto de Rabat, no tienen oficina, lo hacen en la calle las gestiones. Me dan un coche que se le veían los alambres en las ruedas, me dicen que eso es lo que alquilado, les digo que yo no me llevo ese vehiculo en esas condiciones, me quieren cobrar 48€ por otro coche que era de características similares, al final se queda en 25€ pero más nuevo. Me pretenden hacer pagar por otro seguro, llevando ya el premium. El último día me revisan todo el coche a ver si tiene algun desperfecto como es normal y como no encuentran nada me dicen que tengo que pagar 5€ para lavarlo que así no se lo pueden dar a otro cliente, estando el coche limpio con el polvo de la calle, nada extraordinario.
Creo que son poco serios y que pretenden sacarte el dinero como sea

17 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hola,

Hola,

Tenemos una agridulce experiencia con esta empresa. Alquilamos con antelación un coche para recoger en el aeropuerto de Munich. Cuando llegamos nos dice la chica que había que o tenían la gama de coche que habíamos alquilado, que debe ser uno tipo "suv", que es mejor. La chica no se dejaba entender, yo le preguntaba en inglés y ella no hacía por explicarse bien, por lo que al final nos salió unos 70 euros más caro de lo que era en un principio. El lado "dulce" de la experiencia fue que el coche era bueno y tenía gps, cosa que no había pedido de un inicio, que nos fue de mucha utilidad. Al devolverlo todo bien, no hubo problema y no nos han cobrado nada más.

Lo peor de todo, por supuesto, la chica que te daba las llaves, algo estúpida por no querer dar explicaciones. Intentaré no volver a contratarlos, sobre todo, además de ver más opiniones.

30 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa

Estafa, timo, robo, llamarlo como queráis, pero es a lo que se dedica esta gente, nada serios ni formales, que forma de engañar a los clientes, una y no más, reclamare hasta dónde pueda para ver si consigo que nos devuelvan lo cobrado de más por un seguro que no hemos contratado

23 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ha sido una pena que no leyese los…

Ha sido una pena que no leyese los comentarios antes de alquilar un coche con ellos el mes pasado en Polonia. Realmente son unos timadores. Me entregan un coche con 16 pequeños golpes y cuando devuelvo el coche, horas después revisan el coche y dicen que hay un arañazo de 3 cm por el que me pasan una factura de 203€. NO ES UNA EMPRESA DE ALQUILER DE COCHES, ES DE LADRONES.

6 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NUNCA ALQUILEIS CON ELLOS, NEVER RENT WITH THEM

NUNCA ALQUILEIS CON ELLOS, SON UNOS ESTAFADORES hemos entregado el coche en fecha y tiempo correctos el 25 de agosto en Viena y NOS HAN COBRADO UN DIA EXTRA DICIENDO Q SÍ DEJAMOS EL COCHE PERO NO LAS LLAVES!!! Mentirosos!!!!les envié fotos del coche en el parking y foto de las llaves entrando en el buzón donde me indicaron. DON,T RENT A CAR WITH THEM, THEY HAVE CARGED ME AN ADDICIONAL DAY AND Y RETURNED THE CAR ON TIME, 101EUROS EXTRA. LIERS!!!!!

1 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Han falsificado el documento de entrega del vehículo y han puesto daños en el vehículo

Hemos alquilado un coche en Poznan (Polonia) en agosto, aunque nosotros teníamos contratado con autoeurope la política de combustible lleno-lleno nos obligaron a pagar 83€ (el depósito lleno no llegaría a precio de mercado a los 60€) por el depósito de gasolina y devolverlo luego vacío (sin posibilidad de reembolso), aunque les dijimos que no estábamos de acuerdo con esta política de combustible nos dijeron que no había otra opción y esperando poder reclamarlo luego con autoeurope no nos quedo más remedio que firma el contrato que se hizo de manera digitalizada en el móvil.
A la hora de firmar el contrato ponía los daños que tenía el vehículo pero que no habíamos recogido todavía, con lo que no pudimos comprobar que eran correctos y no había más daños.
Cuando recogimos el vehículo aparentemente no tenía ningún daño (por supuesto no nos fijamos en los típicos golpecitos en las puertas que se producen al abrir las puertas de los otros vehículos en el aparcamiento).
Cogimos el vehículo con prisa ya que habíamos estado esperando casi 1 hora para recoger el vehículo, con lo que no cambiamos el idioma del vehículo (estaba en polaco).
Cuando esa misma tarde ya en la ciudad cambiamos el idioma a español, vimos que daba un aviso de cambio de aceite en 100km, nosotros teníamos la devolución para 10 días después en Varsovia a 1000 km de Poznan!! Como no se realiza el mantenimiento del vehículo antes de la entrega? Esperaban que le cambiáramos nosotros el aceite? Por supuesto no lo cambiamos, alquilamos el coche porque estamos de vacaciones, tenemos un itinerario previsto, con reservas y el horario muy apretado y sin tiempo para ir a un taller a qué me cambien el aceite (aparte del problema del idioma en un taller mecánico).
Resumiendo nos hicimos 1200km con el aviso de cambio de aceite y devolvimos el vehículo en el aeropuerto de Varsovia a las 19:00 con un 40% del depósito lleno qué perdimos ya que hicimos menos km de los previstos al cambiar una parte del recorrido. Lo peor de todo es que no había nadie en la oficina y después de estar llamando al tfno que había en el buzón y estar esperando casi 15 minutos, dejamos las llaves y el tique del parking en el buzón e hicimos el embarque.
Al día siguiente me llegó un mail con el documento de devolución de vehículo con daños marcados (arañazos casi imperceptibles) y firmado por mi!!!... La firma es la que tenían digitalizada del contrato de inicio de alquiler, a la entrega del vehículo yo no firme nada!!!
Nos han cobrado 240€ por estos daños con los que no estamos de acuerdo, ya que no hemos tenido ningún golpe ni incidente con el vehículo.
He hablado con autoeurope y me harán la devolución de franquicia que teníamos contratada por estos 240€, pero no se como denunciar que hayan firmado por mi la entrega del vehículo, es vergonzoso.
Nunca más contrataré con esta empresa y si lo hacéis hacer fotos del vehículo en la recepción y entrega del vehículo por si os cobran gastos posteriores.

31 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alquilamos coche en Viena

Alquilamos coche en Viena. Después de pagar online y reservar seguro todo riesgo, sin tarjeta de crédito no permiten retirar el vehículo porque para el depósito de 1.000 euros no nos lo permiten. Intentamos cambiar el titular de tarjeta y nos dicen que el seguro no tiene entonces validez. Nos dicen que es nuestro problema y que ambas empresas se lavan las manos. Después de 2 horas de mostrador todavía no hemos podido retirar el coche. Veremos lo que viene después.....un desastre, un fraude. Que alguien intervenga a estos ladrones por favor. De qué servirá todas estas opiniones si no le meten mano...

20 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

he realizado un alquiler con Global…

he realizado un alquiler con Global rent a Car en el mes de Julio durante 8 días en Wroclaw Polonia.

Había reservado vehículo premium con seguro XXL( todas las coberturas ) y un precio muy bueno.

Al llegar al aeropuerto de Wroclaw, nos atendieron muy bien en la oficina de global.

nos dieron la opción de pagar el deposito de combustible y así no tener que entregarlo lleno. Esto nos supuso un coste de 60 euros más, por lo que encantados lo pagamos.

Habíamos elegido un bmw serie 3 a la hora de entregarnos nos dieron un Mercedes GLC Coupe, por lo que a nuestra sorpresa nos dieron un coche mejor al elegido.

la hora de entrega pasado los 8 días era a las 6:00, por lo que no nos atendería nadie.

Las llaves las dejamos en el buzón indicado.

En el mismo día recibimos un correo indicando que el coche estaba en perfecto estado....

Señores recomiendo esta compañía.

si no queréis tener problemas sacar el seguro a todo riesgo.

La próxima visita a Polonia vuelvo a contratar Goblal Rent a Car....

6 de agosto de 2018
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más