Globestarsrl Opiniones 

Mi opinión cero estrellas son unos estafadores, te descuentan el dinero, no viene a recoger los paquetes y para rematar pides que te devuelvan el dinero a tu banco. Se hacen los locos y llevas esperando tres semanas por tu dinero y no lo devuelven. Una empresa de estafadores.

Definitivamente Globestar.srl es lo peor, no merecen ni una estrella, cuando los paquetes llegan a Cuba ellos no se responsabilizan, desde mayo enviamos 6 paquetes y hace 3 días llegó el último, en todos faltaban la mitad de lo enviado, se lo robaron casi todo.

Todo espectacular, he hecho ya en este año 5 envíos con la agencia, el último casi no lo hago, porque revisé las reseñas puesto que hace 3 meses no enviaba, y tenía muchas críticas y reclamaciones, todo mi proceso ha sido perfecto, tardó muy poco en llegar a Madrid, menos de 5 días para llegar a Cuba y luego 5 días más y ya en mi casa, felicitaciones y muchas gracias por permitirnos ayudar a la familia.

El paquete que envié nunca llegó a su destino, y según globestar ellos lo entregan en el aereopuerto del país correspondiente y ya no tienen que ver con lo que suceda.

Envie 2 paquetes de 18kg, entre los 2 faltan 6.50kg la empresa no se responsabiliza te envia que reclame a aerovaradero, pero con quien hice el tramite es Globestar. Si alguien puede orientarme como denunciar este falta de responsabilidad, no puedo dejar el correo las normas no lo permiten. guia aerea 99613238400

Son la peor empresa con el peor servicio de atención al cliente jamás visto, pague para enviar un paquete express a Cuba y nunca pasaron a recogerlo, luego de 3 días llamando nunca me dieron una solución y decido cancelarlo, ya de eso hacen 10 días y ni me han devuelto el dinero ni responden el correo de soporte ni las llamadas, en fin, son unos TIMADORES

A mi me han pedido un paquete de 11 kg completo ,no dan la cara ,no saben nada cuando les llama para reclamar , encima ,ni siquiera responden los mensajes , vamos increible ,al punto que los voy a denunciar penalmente ,esto no es empresa ni es nada

Muy triste, tercer envío que hacía y todo bien, para mi decepción, hoy entregan el último que hice y se robaron dos ventiladores recargables, es una pena, cero profesionalidad.

Muy bien todo, la trabajadora Arancha excelente, 👌🏻👌🏻👌🏻.

Nada que achacar a Globestar, pero si a su servicio contratado para el reparto de paquetes en Cuba. Desde el 19 de Abril a Mipyme que se encarga de entregar los paquetes de Globestar en Cuba tiene en sus "almacenes" los paquetes. ¿Como es posible que den un plazo de hasta 45 días para entregarlos? Asi quieren prosperar??? Si hasta correos de Cuba los entrega antes...
Además de la mala atención, falta de atencion al cliente y las malas maneras en caso de que consigas contactar con ellos. Una pena...

300€ por unas baterías.
Así como lo ven me piden 300 euros por unas baterías que iban dentro de uno de los paquetes, no me irresponsabilizo por la falta pero creo que es demasiado este monto solo por abrir un paquete y extraerlas, lo bueno es lo bueno pero no lo demasiado , es una explotación al cliente porque además te dicen que los paquetes estarán en manos de tus familiares en alrededor 45 días y la espera arriva hasta 3 meses, y lo digo yo que soy un cliente que manda paquetes cada 3 o 4 meses a Cuba . Definitivamente este será mi último envío por globestar y así como dejo esta recensión negativa haré en modo de girar la voz, en modo tal que más nadie se vea en esta situación, y está no será la única recensión que tendrán porque me voy a encargar de que esto llegue a más personas y para que conste les dejo aquí el mensaje que me enviaron ellos porque luego dicen que no es la compañía:

Buongiorno

Gentile cliente



Il suo invio S244651 all'uscita da Fiumicino è stato detenuto e bloccato per contenuto infiammabile (Batterie). Le spese aeroportuali ammontano a 300€. Questa settimana non è partito SANTIAGO grazie a questa incidenza aggravando ulteriormente il ritardo giacente.

SPESE AEROPORTUALI SOSTENUTE DA GLOBESTAR

A continuazione le coordinate bancarie,

Effettuare il bonifico di € 300.00 alle seguenti coordinate :
IT18P0538749630000002161679
BPMOIT22XXX
intestato a GLOBESTAR SRL
Causale: S244651 Spese Aeroportuali

Saluti
Globestar Italia
FIUMICINO ROME ITALY
TEL+39 06 62205952
TEL+39 06 89534841

Globestar Spain
TEL +34 911436895

Globestar France
TEL +33 1 82883360