Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos. Ik heb neerzettoestemming gegeven. Pakket zou na 16.10 geleverd worden. Ik ben vanaf 15.30 thuis. Krijg om 15.50 uur een bericht dat ze mij "gemist hebben". Volkomen onzin. Toen zouden... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vrijdag bezorging gemist. Dezelfde dag gebeld of het de week erna (ze bezorgen namelijk niet op zaterdag) op donderdag bezorgt kan worden, dat was geen probleem. Krijg ik maandag toch een melding... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pakje buiten neergezet. Voor de derde keer in enkele weken pakje in de regen voor de deur gezet zonder enig idee wanneer de bewoners thuiskomen. Deze bezorger krijgt nog 2 sterren in plaats van 1 omd... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een Flut bedrijf slopen je pakketen en vervolgens zit je als klant enof bedrijf met de schade en finaciele klappen Je denkt ik bel ze even om netjes Met Ze te praten en tot een oplossing te... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

59 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,8

Todas las opiniones

(59)

16 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Komt 3 keer niet opdagen

Waardeloos. Ik heb neerzettoestemming gegeven. Pakket zou na 16.10 geleverd worden. Ik ben vanaf 15.30 thuis. Krijg om 15.50 uur een bericht dat ze mij "gemist hebben".
Volkomen onzin. Toen zouden ze het de volgende dag weer proberen (want afhaalpunt doe ik niet, ik kan maar één kiezen en dat is een griebustent). Maar helaas, maar het pakket blijft de hele dag op het depot liggen. Onduidelijk waarom. En ook de drie dagen daarna ligt het pakket te niksen op het depot.
.
Voortaan vraag ik leveranciers of ze het niet met GLS willen sturen.

27 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een ellende bedrijf die GLS

Ik zou een pakket van een modelbouwwinkel krijgen, deze is betrouwbaar en snel met verzenden.
De bestelling had ik gedaan op, 01-08-26 en is meegegeven aan GLS.
Het pakket zou op, 03-08-26 geleverd worden volgens Track & Trace maar in een pakketautomaat in de buurt.
Prima.
Echter kreeg ik bericht dat het niet ging en 9 Km verder in een dorp naar een Parcel Shop zou gaan en terug is gegaan naar het depot.
Vreemd.
Nu is het middels 11-08-26 en nog steeds geen bericht van levering.
Ik heb mijn verzender de modelbouwshop hierover geïnformeerd, hij vond het betreurend en ging actie ondernemen door contact te leggen met GLS.
Ik had zelf ook al een poging gedaan met een contactformulier met een klacht waar pijn pakket is en zou met 3 werkdagen bericht krijgen, Niet Dus!.
Donderdag 13-08-26 neem ik weer contact op met de modelbouwshop, wat er verder gaat gebeuren, hij is verplicht om je geld of bestelling opnieuw te sturen.
Hij handelt het af met GLS .
Ik heb tegen hem ook gezegd dat GLS beter niet als vervoerder gebruikt kan worden.

3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Het pakket zou aankomen uit eindelijk…

Het pakket zou aankomen uit eindelijk dag later nog niet aangekomen. Inmiddels meerdere keren gebeld word gezegd word terug gebeld word er niet teruggebeld. Met spoed besteld maar word als een gewone bestelling gedaan.

3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Worts delivery service ever

Worts delivery service ever. They delayed my package for days and then they said you're not home even though I'm home and they didn't even ring the bell. Never use them.

14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Al 9x een klacht ingediend

Al 9x een klacht ingediend. Steeds krijg je een ai gerelateerd antwoord, dat ze het vervelend vinden, maar dat ze jou pas kunnen helpen als je meer gegevens indient. Dat heeft geen zin. Ze doen toch niets en bellen heeft ook geen zin. Na een half uur wachten, heb je nog niemand aan de lijn. Maak er maar een gerechtelijke procedure van en claim schadevergoeding.
Verzend niets meer via GLS.
Zelfs 1 ster is al te veel voor dit onkundige bedrijf.

Ondertussen is GLS gestart met ai antwoorden te verzenden. Zie hieronder:
Reactie GLS:
Beste,

Het spijt ons te horen dat je jouw pakket nog niet hebt ontvangen.

Uit ons systeem blijkt dat het pakket al enkele dagen geen scans meer heeft gehad. We raden je aan om contact op te nemen met de afzender en hen te laten weten dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Zij kunnen indien nodig een onderzoek laten opstarten bij GLS.

We hopen dat jouw pakket snel wordt teruggevonden.
01-07-2026 08:27

Ik heb al 9x gemeld dat ik de afzender ben. Dus GLS zegt dat ik contact met mezelf moet opnemen. De lezen niets, ze doen niets, het interesseert ze niets.

29 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een Flut bedrijf slopen je pakketen…

Wat een Flut bedrijf slopen je pakketen en vervolgens zit je als klant enof bedrijf met de schade en finaciele klappen

Je denkt ik bel ze even om netjes
Met Ze te praten en tot een oplossing te komen geen antwoord of fatsoenelijke gesprek met ze aan te gaan 40 minuten wachten voordat er opgehangen wordt zonder uberhoudt een person aan de lijn Te krijgen

Als bedrijf zou ik jullie aanraden GLS te vermijden kost Jullie alleen maar tijd/Geld en de klant is de dupe van hun geplunder

15 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helaas moet ik 1 ster geven maar liever…

Helaas moet ik 1 ster geven maar liever geen.
Bestelling uit Zweden 2 x niet ontvangen.
Alles fout gegaan wat maar mogelijk is.
Gls is niet bereikbaar. Telefonisch niet en zij reageren ook niet op aan hun verzonden berichten via hun website.Totaal geen reactie. Een waardeloos bedrijf die totaal geen verantwoordelijkheid neemt.
Verstuur niets met dit bedrijf. Waardeloos.
Hetzelfde geldt voor DPD. Schijnt bijelkaar te horen.

2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

WAARDELOOS IN AFLEVEREN EN COMMUNICATIE

GLS stuurt je een mail dat je de bezorglocatie kan veranderen naar een GLS punt. Zogezegd zogedaan want dat kwam mij beter uit. Vervolgens krijg ik een melding dat het pakket bezorgd is op het GLS punt. Ik daar naartoe reizen (andere stad, kon niet anders). Geen pakket gevonden. Uiteindelijk krijg ik een bericht dat het bij mijn huis is bezorgd (de buren). Dus ze bevestigen met een mail dat het bij het GLS punt afgeleverd wordt en is, vervolgens bezorgen jullie het bij de buren. Hele t-ring reis voor niks gemaakt. Waardeloos bedrijf.

24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Live tracking ineens "kies kadootje" in track & trace…

Na letterlijk 5 keer track & trace checken, in verschillende mobiele browsers, BLIJFT de live tracking afgeschermd worden door iets van "Kies je verrassing" over dat je een kadootje krijgt. Maat ik wil live tracking checken om te weten of ik even naar buiten kan en ik hoef heeeelemaal geen kadootje van GLS. Zo niet gebruikersvriendelijk, pffff. Beloof dan geen live tracking in al die e-mails, holy moly...

18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Drie maal aflevering beloven maar nooit waarmaken!!

Winparts belooft zondagavond aflevering accu op 13 januari en geeft de accu die dag aan GLS. Deze belooft aflevering op dinsdag in tijdvak van 2 uur.
Hetzelfde op woendsg. Weer hetzelfde op donderdag. Accu is in Drachten, 30 minuten ritje.Nog steeds geen accu. Geen contactmogelijkheden, telefoon , email, WhatsApp, nada.
Bestelling gecanceld bij Winparts wegens wanprestatie. Nie wieder!

15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik wacht al sinds 22 dec op m kachel…

Ik wacht al sinds 22 dec op m kachel uit Duitsland t zou steeds onderweg zijn na vele mails heen en weer zou die nu mt kome en ik op bewuste dag hele tijd gewacht en geen deurbel gehoord .en kreeg kaartje dat ik niet thuis was? En nu weer wachten vandaag ..weer niks ..ik ga Duitsland winkel AESOM vragen om terugbetaling van mijn geld .Dit is geen zaken doen en slechte koerierdienst en geen telef of communicatie beschikbaar😡

5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

The delivery was done "at a neighbor"…

The delivery was done "at a neighbor" because I "wasnt home". Ofcourse i was home and the neighbor in question was on the other side of the neighborhood so i had to carry a very big and heavy package for around 300 meters. They just dont care as long as theyre legally covered by it being the same streetname its all the same to them. They also clearly just delivered it to the easiest house on the corner of the bigger road without even trying to approach where i actually live...

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet telefonisch te bereiken

Niet telefonisch te bereiken. Vraag over hun wijze om een pakket te scannen, als parcelshop zijnde. Neem een voorbeeld aan DPD..., daar word je tenminste goed geholpen.

22 de septiembre de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más