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Tienda de equipos de seguridad
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Auf einen Fehler in meiner Bestellung wurde ich von Graefe24 aufmerksam gemacht und wurde nach Rücksprache korrigiert. Nochmals Danke dafür Prompte Lieferung Jederzeit wieder

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich hatte neue Schlösser benötigt und bin zufällig auf die Internet-Seite von Graefe24 gestoßen. Sie ist übersichtlich gestaltet und die Hinweise zur Bestellung hilfreich. Die Bestellung wurde übers... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es war super. Bestellte Schließzylinder haben überall gepasst. Eine Anmerkung noch: Ich habe 3 Schließzylinder bestellt plus 2 Reserve-Schlüssel. Ich dachte, ich erhalte damit 5 Schlüssel. Am Ende... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bei Gräfe24 ganz bewusst einen hochwertigen KESO 8000 Omega 2 Doppelzylinger 81E16 bestellt (keine Baumarktware), zuvor den alten Zylinder ausgebaut und die exakten Maße gemessen. Diese notwendigen... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de equipos de seguridad

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4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

425 opiniones

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Todas las opiniones

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128 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Großartiger Kundenservice

Großartiger Kundenservice, toller telefonischer Kontakt, danach unkomplizierte E-Mail Konversation! Schnelle Bearbeitung, sehr schnelle Lieferung. einfach, unkompliziert, Kundenorientiert und sehr freundlich, danke für diesen aussergewöhnlichen Kundenservice!

19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Besser kann es nicht gehen

Besser kann es nicht gehen.
Einen Schließzylinder bestellt und ( Im Dezember kurz vor Weihnachten... ) umgehend bekommen.
Tatsächlich habe ich mich um 5mm vermessen.
Angerufen, wurde sofort kompetent und freundlich beraten. Der Zylinder konnte glücklicherweise korrigiert werden ( Modularbauweise ), nachdem ich ihn zurückgeschickt hatte. Und ebenso schnell hatte ich ihn zurück. Er passt, schließt, für mich 100 % zufrieden.

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr freundlicher Kundenservice

Bestellung und Versand verliefen reibungslos. Ich hatte leider die falschen Maße bestellt. Der Kundendienst von Graefe24 war aber äußerst freundlich und das Problem konnte gelöst werden.

Ich habe nichts zu beanstanden und würde hier wieder bestellen.

29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eine neue Systemschließanlage

Eine neue Systemschließanlage wurde notwendig. Im Internet fand ich die Fa. Gräfe24. Die Beratung war sehr hilfreich und ich bestellte 12 Zylinder mit Systemschließung. Nach ein paar Tagen hatte ich die Bestellung, alles funktioniert einwandfrei.

31 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Besser anderswo bestellen Auch nach ca…


Besser anderswo bestellen Auch nach ca 2 Wochen keine Lieferung. Keine Reaktion auf E-Mails. Bei wiederholten Anrufen entschuldigen sich die MitarbeiterInnen und mir versprochen, dass der Versand erfolgen wird oder ich zumindest eine Rückmeldung erhalte. Beides passiert nicht. Sehr schlechter Kundenservice.

25 de julio de 2025
Opinión espontánea

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